سلف سرویس آنلاین TotalCare (HMO D-SNP)

اگر کارت شناسایی عضویت TotalCare شما آسیب دیده، گم شده یا به سرقت رفته است، می‌توانید درخواست کارت جدید دهید. فرم را پر کنید فرم سفارش آنلاین برای درخواست کارت جایگزین

را پر کنید فرم انتخاب یا تغییر ارائه دهنده مراقبت های اولیه برای انتخاب ارائه دهنده اصلی خود. این تغییر از روز اول ماه بعد اعمال خواهد شد.

اطلاعاتی که از شما در پرونده داریم، مانند آدرس یا شماره تلفن خود را به‌روزرسانی کنید. فرم آنلاین را پر کنید تا اطلاعات خود را به‌روز کنید.

کسی را به عنوان نماینده شخصی خود انتخاب کنید. این شخص می‌تواند در مورد نیازهای مراقبت‌های بهداشتی شما با TotalCare صحبت کند. هم شما و هم شخصی که به عنوان نماینده خود انتخاب می‌کنید، باید فرم را امضا کنید. فرم تعیین نماینده.

اگر هزینه خدمات مراقبت‌های بهداشتی تحت پوشش طرح TotalCare را پرداخت کرده‌اید، می‌توانید از طرح درخواست بازپرداخت آن را داشته باشید. فرم را پر کنید. فرم درخواست بازپرداخت اعضا.

اگر می‌خواهید Alliance اطلاعات سلامت شما را با کسی که انتخاب می‌کنید به اشتراک بگذارد، این فرم را پر کنید فرم انتشار اطلاعاتمی‌توانید به ما بگویید چه اطلاعاتی را می‌توانیم به اشتراک بگذاریم و تا چه مدت آنها را به اشتراک بگذاریم.

شما می‌توانید درخواست کنید که اتحادیه، اطلاعات سلامت شما را به صورت الکترونیکی با ارائه دهندگان مراقبت‌های بهداشتی شما به اشتراک نگذارد. فرم‌های مورد نیاز خود را در وب‌سایت ما بیابید. صفحه درخواست حریم خصوصی.

برای دریافت یک نسخه چاپی از TotalCare Evidence of Coverage (که با نام کتابچه راهنمای اعضا نیز شناخته می‌شود)، می‌توانید درخواست کنید که یکی را برای شما ایمیل کنیماین سرویس هیچ هزینه‌ای برای شما ندارد.

HRA ابزاری است که به پزشک شما کمک می‌کند تا در مورد شرایط سلامتی شما و چگونگی تأثیر عادات روزانه‌تان بر سلامتی‌تان اطلاعات کسب کند. اگر هنگام ثبت‌نام، ارزیابی انجام نشده باشد، از ما با شما تماس گرفته خواهد شد و از شما خواسته می‌شود که آن را تکمیل کنید. این اطلاعات به پزشک شما کمک می‌کند تا احساسات شما - چه جسمی و چه روحی - را درک کند و راه‌هایی برای کمک به حفظ سلامت شما پیدا کند.

یک HRA همچنین به شما کمک می‌کند:

• درباره مراقبت‌های پیشگیرانه بیشتر بدانید.
• انتخاب‌های سالمی در سبک زندگی داشته باشید.
• بیماری‌های مزمن خود را مدیریت کنید.
• مسئولیت سلامت و تندرستی خود را بر عهده بگیرید.

شما می‌توانید HRA خود را به هر یک از روش‌های زیر تکمیل کنید:

1. برخط: از اول ژانویه ۲۰۲۶، می‌توانید وارد پورتال اعضا شوید، به بخش «ارزیابی‌ها» بروید و «ارزیابی ریسک سلامت» را انتخاب کنید.
2. از طریق تلفن: با تیم مراقبت خود تماس بگیرید 800-700-3874، داخلی. 5512 (TTY: 711)، دوشنبه تا جمعه، ساعت 8 صبح تا 5 بعد از ظهر. کسی می‌تواند در پر کردن آن و پاسخ به سوالات شما به شما کمک کند.