مدیریت و هماهنگی مراقبت
یکی از مزایای عضویت در TotalCare (HMO D-SNP) این است که یک مدیر مراقبت، تیم مراقبت شما را رهبری میکند. تیم مراقبت شما با شما همکاری میکند تا یک طرح مراقبت شخصی (ICP) را که برای رفع نیازهای شما طراحی شده است، ایجاد و هماهنگ کند. خدمات مدیریت مراقبت برای همه اعضای TotalCare در دسترس است.
TotalCare انواع مختلفی از برنامههای مدیریت مراقبت را ارائه میدهد. این برنامهها میتوانند به شما در موارد زیر کمک کنند:
- مزایای تحت پوشش پزشکی، داروسازی، دندانپزشکی و بینایی خود را بشناسید.
- به کلاسهای آموزش سلامت دسترسی پیدا کنید.
- شما را به منابع اجتماعی متصل کند.
ما با شما همکاری میکنیم تا بهترین برنامه را برای شما پیدا کنیم. ما یک مدیر مراقبت برای شما تعیین خواهیم کرد که با ارائه دهندگان خدمات درمانی شما همکاری خواهد کرد تا به اهداف سلامتی شما دست یابید.
اعضای TotalCare در زمان ثبت نام واجد شرایط دریافت این خدمات رایگان هستند. شما میتوانید در هر زمانی از دریافت این خدمات انصراف دهید—فقط کافیست به مدیر مراقبت خود اطلاع دهید. انصراف تاثیری بر پوشش یا مزایای شما ندارد.
با تماس با TotalCare Care Management به شماره 800-700-3874، داخلی 5512 (TTY: 800-735-2929 (شماره گیری 711))، دوشنبه تا جمعه، از ساعت 8 صبح تا 5 بعد از ظهر، با یک مدیر مراقبتی ارتباط برقرار کنید.
ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم.
شما میتوانید با تماس با نماینده خدمات اعضا صحبت کنید. 833-530-9015
با خدمات اعضا تماس بگیرید
- دوشنبه تا جمعه، 8 صبح تا 8 شب
- تلفن: 833-530-9015
- ناشنوایان و کم شنوایان
TTY: 800-735-2929 (با شماره 711) - خط مشاوره پرستار
منابع
آخرین خبرها
H5692_2026_0113 فایل و نحوه استفاده 09.24.2025
8 صبح تا 8 شب، هفت روز هفته
