راهنمای مرجع سریع ارائه دهنده خدمات مترجم
خدمات کمک زبانی برای ارائه دهندگان شبکه Alliance جهت استفاده با اعضای Alliance در دسترس است. این سرویس برای ارائه دهندگان غیر قراردادی در دسترس نیست، مگر اینکه برای ارائه خدمات تحت پوشش Alliance به اعضای Alliance تأیید شوند.
ارائه دهندگان خدمات میتوانند از طریق یکی از فروشندگان مورد تایید زیر به خدمات ترجمه تلفنی دسترسی داشته باشند:
| راه حل های خط زبان | ترجمه CBDIO |
|---|---|
|
بیش از ۲۰۰ زبان ارائه میدهد.
توجه: برای مترجم تلفنی به زبانهای بومی زیر، لطفاً از قبل تماس بگیرید و مترجم تعیین کنید: آکاتکو، کانجوبال، کیچه، مام، میکستکو (آلتو و باجو) و کِکچی. |
در زبان های بومی مکزیک و آمریکای مرکزی تخصص دارد
توجه: برای درخواست خدمات مترجم تلفنی بومی، لطفاً از قبل تماس بگیرید تا مترجم را تعیین کنید. |
دستورالعملهای ارائه دهنده: در مورد نوع تماس به مترجم توضیح دهید و آنچه را که می خواهید انجام دهید خلاصه کنید. در صورت نیاز دستورالعمل های خاصی ارائه دهید.
خدمات ترجمه حضوری برای اعضای اتحادیه در طول خدمات تحت پوشش اتحادیه در دسترس است. نمونههایی از زمان استفاده از خدمات ترجمه حضوری عبارتند از:
- برای اعضایی که ناشنوا و/یا کمشنوا هستند.
- روش های پیچیده یا دوره های درمانی.
ارائه دهندگان خدمات درمانی میتوانند با خط آموزش سلامت آلیانس به شماره ۱TP1T، داخلی ۵۵۸۰،, دانلود و تکمیل کنید فرم درخواست مترجم یا پر کنید فرم درخواست مترجم آنلاین. فرمها در سایت ما قرار دارند. صفحه خدمات فرهنگی و زبانی برای ارائه دهندگان و قابل ارسال از طریق فکس به 831-430-5850 یا ایمیل شده به ListC&[email protected]
درخواستها باید ظرف ۵ تا ۷ روز کاری برای زبان اشاره آمریکایی (ASL) و ۷ تا ۱۰ روز کاری برای همه زبانهای غیر از ASL ارسال شوند.
خدمات مترجم مجازی از راه دور (VRI) گزینه خوبی است زمانی که مترجم حضوری در دسترس نباشد یا دسترسی به آن آسان نباشد. خدمات VRI برای اعضای Alliance در طول خدمات تحت پوشش Alliance در دسترس است. نمونههایی از زمان استفاده از خدمات VRI عبارتند از:
- برای اعضایی که ناشنوا و/یا کمشنوا هستند.
- نوبتدهی از راه دور برای مراقبتهای پزشکی.
- برای زبانهایی که پر کردن قسمت قرار ملاقات دشوارتر است.
ارائه دهندگان خدمات درمانی میتوانند با خط آموزش سلامت آلیانس به شماره داخلی ۵۵۸۰، ۱TP1T, دانلود و تکمیل کنید فرم درخواست مترجم یا پر کنید فرم درخواست آنلاین مترجم. فرمها در سایت ما قرار دارند صفحه خدمات فرهنگی و زبانی برای ارائه دهندگان و قابل ارسال از طریق فکس به ۸۳۱-۴۳۰-۵۸۵۰ یا از طریق ایمیل به ListC&[email protected].
درخواستها باید ظرف ۵ تا ۷ روز کاری برای زبان اشاره آمریکایی (ASL) و ۷ تا ۱۰ روز کاری برای همه زبانهای غیر از ASL ارسال شوند.
ارائه دهندگان همچنین می توانند از خط کمک به ناشنوایان و کمشنوایان در ۸۰۰-۷۳۵-۲۹۲۹ (انگلیسی) یا ۸۰۰-۸۵۵-۳۰۰۰ (اسپانیایی) برای برقراری ارتباط با اعضای ناشنوا و/یا کمشنوا از طریق تلفن.
اطلاعات بیشتر در مورد خدمات مترجم را میتوانید در وبسایت ما بیابید. صفحه خدمات فرهنگی و زبانی برای ارائه دهندگان.
لطفاً هرگونه مشکل در دسترسی به مترجم یا کیفیت آن را از طریق تماس با شماره تلفن به تیم فرهنگی و زبانی گزارش دهید. خط آموزش سلامت اتحاد در 800-700-3874، داخلی 5580 یا از طریق ایمیل به ListC&[email protected].
