منابع اعضا

اگر در مورد سلامتی خود سؤالی دارید و به کمک نیاز دارید که در مرحله بعد چه کاری انجام دهید، با این شماره تماس بگیرید خط مشاوره پرستار24 ساعت شبانه‌روز و 7 روز هفته باز است. می‌توانید با یک پرستار رسمی صحبت کنید.

اگر به زبانی غیر از انگلیسی صحبت می‌کنید، ما می‌توانیم به شما کمک کنیم. ما خدمات کمک زبانی را به صورت رایگان به شما ارائه می‌دهیم اگر:

• برای صحبت با ارائه دهنده خدمات یا خدمات اعضای TotalCare به کمک نیاز دارید.
• به اطلاعات چاپ شده به زبان دیگری نیاز دارید.

ما می‌خواهیم شما از مراقبت‌های بهداشتی و خدمات ما راضی باشید. اگر راضی نیستید، می‌توانید با ثبت شکایت، که به آن شکایت‌نامه نیز گفته می‌شود، به ما اطلاع دهید. ما می‌توانیم به شما در حل مشکلاتی که ممکن است با یک ارائه‌دهنده، TotalCare یا تهیه تجهیزات پزشکی مورد نیاز خود داشته باشید، کمک کنیم. از وب‌سایت ما دیدن کنید. یک صفحه شکایت را ثبت کنید.

اطلاعات موجود در این صفحه به شما در یافتن مراقبت‌های لازم و اطمینان از داشتن داروهای تجویزی مورد نیاز در طول یا پس از یک فاجعه یا وضعیت اضطراری کمک خواهد کرد. همچنین اطلاعات مهمی در مورد منابع دولتی و اطلاعات مربوط به تخلیه و سرپناه اضطراری خواهید یافت.

ما اطلاعات COVID-19 برای اعضا سوالات متداول در مورد COVID-19، اطلاعات واکسن، خوب ماندن و نحوه دریافت مراقبت های پزشکی در طول همه گیری را پوشش می دهد.

ما خبرنامه اعضا اطلاعات مهم و مفیدی در مورد بیمه و سلامت شما دارد.