TotalCare (HMO D-SNP) پس از مراجعه به اورژانس چه باید کرد؟

خوشحالیم که در مسیر بهبودی هستید. در اینجا کاری است که می توانید انجام دهید تا سالم بمانید و مجبور نباشید به اورژانس (ER) برگردید:

• دستورالعمل هایی را که در بیمارستان دریافت کرده اید دنبال کنید. این مهم است زیرا به شما کمک می کند تا بهتر شوید و از بزرگ شدن مسائل کوچک جلوگیری کنید. اگر مطمئن نیستید چه کاری باید انجام دهید، از پزشک یا پرستار خود بپرسید. آنها به شما کمک می کنند تا بفهمید.
• با پزشک خود قرار ملاقات بگذارید. برای گرفتن نوبت بعدی با مطب دکتر خود تماس بگیرید. این فرصتی است که در مورد بازدید از ER خود صحبت کنید و برای آینده برنامه ریزی کنید. نام، آدرس و شماره تلفن پزشک شما درج شده است کارت شناسایی عضواگر مطمئن نیستید پزشک شما کیست، می‌توانید برای کمک با خدمات اعضای TotalCare تماس بگیرید. شماره تلفن در پایین این صفحه قرار دارد.
• سوالات مهم را از پزشک خود بپرسید. این سوالات به شما در درک برنامه درمانی خود کمک می کند.
  • مشکل اصلی من چیست؟
  • چه کاری باید انجام دهم؟
  • چرا انجام این کار برای من مهم است؟
• پزشک خود را در جریان بگذارید: پزشک اصلی شما، متخصص سلامت است که باید شما را به بهترین شکل بشناسد. ممکن است مدتی طول بکشد تا با پزشک خود احساس راحتی کنید، اما می‌توانید با مراجعه به پزشک و برقراری ارتباط آشکار، اعتماد او را جلب کنید. در صورت بروز هرگونه علائم جدید یا بازگشت علائم قدیمی، به پزشک اطلاع دهید. مگر اینکه وضعیت اضطراری و تهدیدکننده زندگی باشد، به اورژانس برنگردید.
• با خط مشاوره پرستاری تماس بگیرید. پرستاران به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته با شماره 844-971-8907 (TTY: با شماره 711 تماس بگیرید) در دسترس هستند تا به سوالات شما پاسخ دهند. اگر نمی‌توانید فوراً به پزشک خود مراجعه کنید یا خارج از ساعات اداری سوالی دارید، خط مشاوره پرستاری می‌تواند به شما کمک کند. وقتی با خط مشاوره پرستاری تماس می‌گیرید، در قرعه‌کشی ماهانه برای برنده شدن یک کارت هدیه $50 Target شرکت داده خواهید شد!

احساس بهتر بعد از بستری شدن در بیمارستان ممکن است مدتی طول بکشد، و این اشکالی ندارد. فقط به یاد داشته باشید - شما تنها نیستید. دریابید که چگونه با مدیریت مراقبت کمک بیشتری دریافت کنید، مانند برنامه ریزی قرار ملاقات های بعدی یا سوار شدن برای ملاقات با پزشک. ما اینجا هستیم تا در تمام مراحل از شما حمایت کنیم تا به بهترین حالت خود برگردید.

برای راهنمایی بیشتر این منابع را بررسی کنید:

• یک ارائه دهنده پیدا کنید - در نزدیکی خود به دنبال پزشک باشید.
• داروهای تجویزی و مزایای داروخانه - از مزایای خود مطلع شوید.
• یک داروخانه پیدا کنید - نسخه‌های خود را از داروخانه نزدیک خود تهیه کنید.
• دسترسی به خدمات حمل و نقل - به قرارهای خود سوار شوید.
• دریافت کمک زبان - خدمات ترجمه و مترجمی را بخواهید.