برگه نکات بازدیدهای اضطراری قابل پیشگیری

پس از پایان سه ماهه چهارم، مشوق ها به صورت سالانه به ارائه دهنده مراقبت های اولیه مرتبط (PCP) پرداخت می شود. برای اطلاعات بیشتر به مشخصات فنی CBI.

• اعضای اداری در تاریخ خدمت.
• اعضای دو پوشش
• بازدیدهای ED که منجر به پذیرش بستری می شود.
• اعضایی که در زمان عضویت کمتر از یک سال سن دارند.
• اعضای خدمات کودکان کالیفرنیا (CCS).

اعضا اغلب برای خدمات غربالگری و معاینات عمومی در اورژانس ویزیت می‌شوند. در زیر لیستی از تشخیص‌های رایج و قابل پیشگیری اختلالات نعوظ که از ... گرفته شده‌اند، آمده است. پروژه بهبود کیفیت مشارکتی در سراسر ایالت: کاهش بازدیدهای قابل اجتناب از اتاق اورژانس:

• برونشیت حاد، نازوفارنژیت، عفونت دستگاه تنفسی فوقانی، فارنژیت
• درد دهان یا گلو (به عنوان مثال، برفک دهان، ورم لوزه)، عفونت گوش
• آلرژی، سینوزیت، ورم ملتحمه
• کمر درد
• سردرد
• مشکلات/عفونت های پوستی (گال، میلیاریا، کچلی)
• عفونت مجاری ادراری
• واژینیت

برای لیست کامل تشخیص های قابل پیشگیری، به بخش مراجعه کنید برگه نکات تشخیصی ویزیت اورژانسی قابل پیشگیری در وب سایت و مشخصات فنی CBI.

داده های این اقدام با استفاده از ادعاها جمع آوری می شود.

• به اعضا آموزش دهید که همیشه قبل از رفتن به ED برای یک قرار ملاقات با دفتر PCP تماس بگیرند.
• گزارش بازدید اعضای لینکد اد از بخش اورژانس را در پورتال ارائه دهندگان خدمات درمانی بررسی کنید تا اعضای لینکد اد که اخیراً در بخش اورژانس ویزیت شده‌اند را ردیابی کنید، و همچنین گزارش اعضای لینکد اد که از بخش اورژانس سه بار یا بیشتر در یک دوره ۹۰ روزه ویزیت شده‌اند را مشاهده کنید. ممکن است اعضایی باشند که به بخش اورژانس اختصاص داده شده‌اند و هرگز ویزیت نشده‌اند و شما بتوانید به آنها اطلاع‌رسانی بیشتری کنید.
• با اعضایی که برای بازدیدهای ED قابل پیشگیری دیده شده اند تماس بگیرید و آنها را برای پیگیری بیاورید.
• روندهای روز هفته را مرور کنید و زمان های قرار ملاقات اضافی را بر اساس روند باز کنید.
• به سومین زمان قرار بعدی در دسترس خود نگاه کنید. اگر قرار ملاقات ها خیلی دور باشد، احتمال استفاده بیماران از ED بیشتر است.
• تمام اعضای جدید را در مورد ساعات کاری خود، نحوه تماس با شما پس از ساعات کاری و شرایط اضطراری که فوراً با آنها مواجه خواهید شد، توجیه کنید.
• استفاده کنندگان بالا از ED را شناسایی کنید و آنها را برای بررسی لیست مشکلات خود بیاورید.

• خدمات فرهنگی و زبانی اتحاد در دسترس ارائه دهندگان شبکه هستند.
  • خدمات کمک زبانی – برای درخواست مطالب به 800-700-3874، داخلی ۵۵۰۴ مراجعه کنید.
  • خدمات مترجم تلفنی - دسترسی مستقیم به یک مترجم تلفنی، 24 ساعت شبانه‌روز و 7 روز هفته.
  • خدمات مترجم - برای قرار ملاقات با عضو می‌توان درخواست کرد.
  • خدمات مترجم مجازی از راه دور (VRI) - زمانی که مترجم حضوری در دسترس نباشد یا دسترسی به آن آسان نباشد.
  • برای کسب اطلاعات در مورد برنامه خدمات فرهنگی و زبانی، با خط آموزش سلامت Alliance به شماره 800-700-3874، داخلی تماس بگیرید. 5580 یا به ما ایمیل بزنید [email protected].
• مدیریت مراقبت پیشرفته اتحاد (ECM) و حمایت های جامعه.
  • ارجاع اعضای اتحاد از طریق پورتال ارائه دهنده اتحاد، ایمیل [email protected]، پست یا فکس یا از طریق تلفن 831-430-5512.
  • برای مدیریت مراقبت پیچیده و هماهنگی مراقبت، با تیم مدیریت مراقبت به شماره 800-700-3874 (TTY: شماره گیری 711) تماس بگیرید.
• خط مشاوره پرستار اتحاد برای صحبت با یک پرستار
  • 844-971-8907 (TTY: شماره گیری 711).
  • به همه اعضا آموزش دهید تا از خط مشاوره پرستاری اتحاد استفاده کنند که در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته در دسترس همه اعضای اتحاد است تا در مورد نگرانی های بهداشتی صحبت کنند تا از بستری مجدد در بیمارستان و بازدیدهای اضطراری قابل پیشگیری جلوگیری شود.
  • به درخت تلفن خود اضافه کنید و تماس‌های بعد از ساعت کاری اعضای اتحاد را مسیریابی کنید.
• خدمات حمل و نقل اتحاد برای بیماران با مشکلات حمل و نقل
  • برای خدمات حمل و نقل پزشکی غیر اورژانسی (NEMT)، با شماره 800-700-3874، داخلی 5640 تماس بگیرید (TTY: شماره گیری 711).
  • برای خدمات حمل و نقل غیر پزشکی (NMT)، با شماره 800-700-3874، داخلی 5577 تماس بگیرید (TTY: شماره گیری 711).
• استفاده تأثیرگذار از جعبه ابزار پزشک بخش اورژانس.
• ارزیابی عملکرد مراقبت‌های اولیه در مورد میزان استفاده از بخش اورژانس (ED).