Kev Pabcuam Tswvcuab
Koj thiab koj txoj kev noj qab haus huv tseem ceeb rau peb! Peb nyob ntawm no rau koj yog tias koj muaj lus nug, xav tau kev pab lossis muaj kev txhawj xeeb txog kev saib xyuas koj li TotalCare (HMO D-SNP) tus tswv cuab.
Hauv nplooj ntawv no, koj tuaj yeem kawm paub ntau ntxiv txog qee qhov ntawm peb cov kev pabcuam thiab nrhiav cov kev pabcuam muaj txiaj ntsig.
Peb kuj tuaj yeem:
- Pab koj nkag siab tias koj txoj kev npaj kho mob ua haujlwm li cas.
- Teb cov lus nug txog koj cov txiaj ntsig.
- Piav seb yuav tau txais kev kho mob thiab lwm yam kev pab.
- Pab koj nrhiav tus kws kho mob, lwm tus kws kho mob, lossis chaw kho mob mus ntsib.
- Pab koj xaiv lossis hloov koj tus kws kho mob thawj zaug.
- Muab kev pab txhais lus yog koj tsis hais lus Askiv.
- Pab koj tau txais kev thauj mus los yog tias koj tsis muaj txoj hauv kev mus ntsib koj tus kws kho mob.
- Xa koj cov ntaub ntawv cov tswv cuab, xws li Phau Ntawv Qhia Txog Tswv Cuab, Daim Ntawv Qhia thiab Muab Tshuaj thiab Phau Ntawv Tshuaj.
- Xa daim npav ID TotalCare tshiab rau koj yog tias koj poob koj li.
- Pab koj txog kev txhawj xeeb lossis kev tsis txaus siab (tseem hu ua kev tsis txaus siab).
Peb cov neeg sawv cev hais lus Askiv, Spanish thiab lus Hmoob.
Yog tias koj muaj lus nug txog koj txoj kev noj qab haus huv thiab xav tau kev pab dab tsi ntxiv, hu rau Nurse Advice Line. Nws qhib 24 teev hauv ib hnub, 7 hnub hauv ib lub lis piam. Koj tuaj yeem tham nrog tus kws kho mob sau npe.
Yog tias koj hais ib hom lus uas tsis yog lus Askiv, peb tuaj yeem pab. Peb muab kev pabcuam Lus Assistance rau koj yam tsis tau them nqi yog tias koj:
- Xav tau kev pab tham nrog koj tus kws kho mob lossis TotalCare Kev Pabcuam Tswvcuab.
- Xav tau cov ntaub ntawv luam tawm ua lwm hom lus.
Peb xav kom koj txaus siab rau koj txoj kev kho mob thiab peb cov kev pabcuam. Yog tias koj tsis txaus siab, koj tuaj yeem qhia peb los ntawm kev ua ntawv tsis txaus siab, hu ua kev tsis txaus siab. Peb tuaj yeem pab koj daws cov teeb meem uas koj muaj nrog tus kws kho mob, TotalCare lossis tau txais cov cuab yeej kho mob uas koj xav tau. Mus ntsib peb Sau ib nplooj ntawv tsis txaus siab.
Cov ntaub ntawv ntawm nplooj ntawv no yuav pab koj nrhiav kev saib xyuas thiab xyuas kom tseeb tias koj muaj cov tshuaj uas koj xav tau thaum lub sijhawm lossis tom qab muaj kev puas tsuaj lossis xwm txheej ceev. Koj tseem yuav pom cov ntaub ntawv tseem ceeb ntawm tsoomfwv cov peev txheej thiab kev khiav tawm thiab cov ntaub ntawv chaw nyob thaum muaj xwm ceev.
Peb Cov ntaub ntawv COVID-19 rau cov tswv cuab npog cov lus nug ntau txog COVID-19, cov ntaub ntawv tshuaj tiv thaiv, nyob zoo thiab yuav tau txais kev kho mob li cas thaum muaj kev sib kis.
Peb tsab ntawv xov xwm tus tswv cuab muaj cov ntaub ntawv tseem ceeb thiab muaj txiaj ntsig txog koj daim ntawv pov hwm thiab kev noj qab haus huv.
Peb nyob ntawm no los pab koj.
Koj tuaj yeem tham nrog Tus Neeg Sawv Cev Pabcuam Tswvcuab los ntawm kev hu 833-530-9015 los yog hu rau tus neeg sawv cev muag khoom los ntawm kev hu xov tooj 833-530-9361
Hu rau Chaw Pabcuam Tswvcuab
- Monday txog Friday, 8 mus 8pm
- Xov tooj: 833-530-9015
- Lag ntseg thiab Hard of Hearing Assistance
TTY: 800-735-2929 (Dial 711) - Nurse Advice Line
Cov peev txheej
Xov xwm tshiab
H5692_2026_0113_v5 Cov Ntaub Ntawv & Siv 07.07.2026
8 teev sawv ntxov txog 8 teev tsaus ntuj, xya hnub hauv ib lub lis piam
