مدیریت مراقبت پیشرفته (ECM)
مدیریت مراقبتهای پیشرفته (ECM) یک سرویس رایگان Medi-Cal است که به اعضایی که نیازهای جدی بهداشتی دارند کمک میکند. ECM یک تیم مراقبتی را برای پشتیبانی از مراقبتهای پزشکی شما فراهم میکند و شما را به خدماتی متصل میکند که به شما در حفظ سلامت و ایمنی کمک میکنند.
خدمات ECM چه کمکی میتوانند بکنند؟
اگر واجد شرایط ECM باشید، تیم مراقبتی خودتان را از یکی از ارائه دهندگان واجد شرایط ما انتخاب خواهید کرد. این تیم شامل یک مدیر مراقبتی ارشد است. مدیر مراقبتی ارشد شما با پزشکان، ارائه دهندگان سلامت روان، متخصصان، داروسازان، مدیران پرونده، ارائه دهندگان خدمات اجتماعی و دیگران صحبت خواهد کرد. آنها اطمینان حاصل خواهند کرد که همه با هم همکاری میکنند تا مراقبت مورد نیاز شما را دریافت کنند. یک مدیر مراقبتی ارشد همچنین میتواند به شما در یافتن و درخواست سایر خدمات در جامعه کمک کند.
یک مدیر مراقبتی ارشد میتواند به شما کمک کند:
- پزشکان را پیدا کنید
- برای خدمات مرتبط با سلامت قرار ملاقات تعیین کنید.
- داروها را مدیریت کنید.
- برای رفتن به دکتر یا داروخانه یک سواری تنظیم کنید.
- خدمات اجتماعی مورد نیاز خود را پیدا کرده و برای آنها درخواست دهید. این خدمات میتواند شامل پشتیبانی در زمینه مسکن یا غذای مغذی باشد.
- مراقبت های بعدی را بعد از بیمارستان تنظیم کنید.
ECM برای اعضای Medi-Cal است که نیازهای جدی در زمینه سلامت، سلامت روان یا نیازهای روزمره زندگی دارند. اگر هر یک از موارد زیر شما را توصیف میکند، ممکن است واجد شرایط باشید:
- شما بیخانمان هستید یا در معرض خطر از دست دادن خانه خود هستید.
- شما اغلب از اورژانس یا بیمارستان استفاده میکنید.
- شما یک بیماری جدی روانی یا اختلال مصرف مواد دارید.
- شما در خانه سالمندان یا مرکز مراقبتی مشابه زندگی میکنید یا در حال ترک آن هستید.
- شما باردار هستید یا اخیراً زایمان کردهاید.
- شما در پرورشگاه هستید یا بودید.
- شما اخیراً زندان، بازداشتگاه یا مرکز اصلاح و تربیت جوانان را ترک کردهاید.
- شما دارای معلولیت، آسیب مغزی یا بیماری مانند اچ آی وی یا ایدز هستید.
- شما در CCS یا WCM ثبت نام کرده اید و به کمک بیشتری نیاز دارید.
- شما باردار هستید یا زایمان کردهاید و خود را سیاهپوست، سرخپوست آمریکایی یا بومی آلاسکا یا جزیرهنشین اقیانوس آرام میدانید.
اگر در مورد واجد شرایط بودن برای خدمات ECM سوالی دارید، تیم ما آماده کمک به شماست. با خدمات اعضا به شماره ... تماس بگیرید. 800-700-3874, ، دوشنبه تا جمعه، ۸ صبح تا ۵:۳۰ بعد از ظهر.
شما میتوانید از فرم درخواست تغییر خدمات اعضا ECM/CS برای درخواست تغییر در خدماتی که دریافت میکنید.
چگونه می توانم خدمات ECM را دریافت کنم؟
شما میتوانید با پر کردن فرم زیر، درخواست خدمات ECM خود را ثبت کنید:
اعضا همچنین می توانند از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8 صبح تا 5:30 بعد از ظهر با بخش خدمات اعضای اتحاد به شماره 800-700-3874 تماس بگیرند. اگر به کمک زبان نیاز دارید، ما یک خط تلفن ویژه برای دریافت مترجمی داریم که به زبان شما صحبت می کند بدون هیچ هزینه ای برای شما. برای خط کمک شنوایی یا گفتار، با 800-735-2929 (TTY: شماره گیری 711) تماس بگیرید.
با خدمات اعضا تماس بگیرید
منابع
منابع
برای ECM درخواست دهید
برای حمایت های اجتماعی اقدام کنید
- فرم ارجاع مسکن اعضا
- فرم ارجاع وعدههای غذایی متناسب با پزشکی اعضا
- فرم ارجاع خدمات مراقبت شخصی اعضا و خدمات خانه داری و خدمات استراحت
- فرم ارجاع اعضا دسترسی و سازگاری محیطی (EAA).
تغییر سرویسهای ECM/CS
