نسخه های Medi-Cal
داروهای تجویزی شما تحت پوشش Medi-Cal Rx هستند، نه Alliance. Medi-Cal Rx برنامه ای است که نسخه ها را برای همه اعضای Medi-Cal در کالیفرنیا مدیریت می کند.
برای اکثر اعضای Medi-Cal، هیچ هزینه ای برای نسخه وجود ندارد.
پزشک شما می داند که کدام داروها توسط Medi-Cal Rx تایید شده اند، کدام یک نیاز به تایید قبلی دارند و چگونه می توانند تاییدیه بگیرند. لیستی از داروهای تحت پوشش Medi-Cal Rx، نامیده می شود فهرست داروهای قراردادی Medi-Cal Rx. گاهی اوقات، دارو مورد نیاز است و روی آن نیست لیست داروهای قراردادی. این داروها قبل از اینکه در داروخانه پر شوند باید تایید شوند. Medi-Cal Rx این درخواست ها را بررسی خواهد کرد. اگر در مورد اینکه آیا داروهای شما تحت پوشش هستند یا خیر، سؤالی دارید، با پزشک یا داروساز خود صحبت کنید. اگر پزشک یا داروساز شما نمی تواند به سؤالات شما پاسخ دهد، با خدمات مشتری Medi-Cal Rx به شماره 2273-977-800 تماس بگیرید یا از وب سایت Medi-Cal Rx.
داروخانه پیدا کن
اگر نسخه ای را پر می کنید یا دوباره پر می کنید، باید داروهای تجویز شده خود را از داروخانه ای که با Medi-Cal Rx کار می کند، تهیه کنید. می توانید یک را پیدا کنید لیست داروخانه ها که با Medi-Cal Rx کار می کنند یا با خدمات مشتری Medi-Cal Rx به شماره 2273-977-800 تماس بگیرید.
پر کردن نسخه شما
وقتی به داروخانه می روید، همیشه این سه چیز را با خود بیاورید:
- کارت شناسایی اتحاد شما
- شما کارت شناسایی مزایای Medi-Cal (BIC).
- سایر کارت های بیمه سلامت
داروخانه از کارت ها برای جستجوی اطلاعات شما و دادن داروهای شما استفاده می کند. اگر صورت‌حساب نسخه‌ها را دریافت کردید، با Medi-Cal Rx به شماره 800-977-2273 تماس بگیرید یا از وب سایت Medi-Cal Rx.
زمانی که برای اولین بار واجد شرایط مزایای Medi-Cal شدید، باید BIC خود را دریافت می‌کردید. دو (2) نوع مختلف از BIC وجود دارد و هر یک کار خواهد کرد. در زیر نمونه هایی وجود دارد تا به شما نشان دهند BIC شما چگونه خواهد بود:
| نمونه ۱: | نمونه ۲: |
|---|---|
 |
 |
اگر BIC خود را دریافت نکردید یا گم یا دزدیده شد، می‌توانید درخواست جایگزینی BIC کنید. لطفاً با دفتر Medi-Cal شهرستان محلی خود تماس بگیرید. لطفا با شماره زیر در شهرستان خود تماس بگیرید:
- شهرستان ماریپوسا: 2000-966-209 یا 6741-549-800
- شهرستان مرسده: 209-385-3000
- شهرستان مونتری: 877-410-8823
- شهرستان سن بنیتو: 831-636-4180
- شهرستان سانتا کروز: 888-421-8080
اگر یک داروساز در یک داروخانه سرپایی یک داروی اورژانسی به شما بدهد، آن منبع اورژانسی تحت پوشش Medi-Cal Rx خواهد بود. از داروخانه بخواهید با Medi-Cal Rx با شماره 800-977-2273 تماس بگیرد، اگر به کمک نیاز دارند تا به شما داروی اضطراری بدهند.
اگر خارج از کالیفرنیا هستید و نیاز اضطراری به پر کردن داروهای نسخه‌ای سرپایی دارید، لطفاً از داروخانه بخواهید تا برای کمک با Medi-Cal Rx به شماره 800-977-2273 تماس بگیرید.
اگر در مورد داروهای تجویزی یا مزایای داروخانه سؤالی دارید، با مرکز خدمات مشتریان Medi-Cal Rx تماس بگیرید.
مرکز خدمات مشتریان Medi-Cal Rx
تلفن: 800-977-2273، 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته
TTY: از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 8 صبح تا 5 بعد از ظهر، 711 را شماره گیری کنید
- اعضا می توانند شکایت خود را به صورت کتبی با پر کردن یک فرم شکایت Medi-Cal Rx.
- اعضا همچنین می توانند با دفتر بازپرس در وزارت خدمات مراقبت های بهداشتی، دوشنبه تا جمعه، 8 صبح تا 5 بعد از ظهر، بدون احتساب تعطیلات.
- با تلفن: 888-452-8609.
- با ایمیل: [email protected].
اگر تصمیم دارید شکایت خود را ایمیل کنید، باید بدانید که محرمانه بودن تضمین نمی شود. مقدار اطلاعات بهداشتی محافظت شده (PHI) را که درباره خود به اشتراک می گذارید، محدود کنید. PHI شامل جزئیات سوابق پزشکی شما، مانند شرایط پزشکی، داروها و سایر اطلاعات است.
برای اطلاعات بیشتر در مورد Medi-Cal Rx و مزایای خود، روی پیوندهای زیر کلیک کنید:
با خدمات اعضا تماس بگیرید
منابع
آخرین خبرها
