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Lar > Para membros > Serviços para membros > Programa modelo para crianças inteiras do California Children's Services (CCS)

Serviços para membros

Programa modelo para crianças inteiras do California Children's Services (CCS)

O que são os Serviços para Crianças da Califórnia (CCS)?

O programa CCS oferece serviços a crianças menores de 21 anos com condições médicas elegíveis. Os serviços CCS incluem:

  • Serviços de diagnóstico e tratamento.
  • Gestão de casos médicos.
  • Serviços de fisioterapia e terapia ocupacional.
  • Serviços de terapia médica em escolas públicas.

O que é o programa CCS Whole Child Model?

No programa Whole Child Model, as crianças do CCS recebem cuidados do plano de saúde gerenciado Medi-Cal (plano de saúde) em vez do programa CCS do condado. Isso ajuda as crianças a obterem todos os cuidados por meio de um sistema. Esse modelo ajuda a evitar confusões sobre onde as crianças recebem cuidados. Pode levar a melhores resultados de gerenciamento de cuidados e saúde.

Como parte do CCS WCM, você receberá serviços no idioma que você fala. Você também receberá serviços em locais que atendam às necessidades do seu filho.

Quando as crianças do CCS WCM completam 21 anos, elas não precisam mudar o local onde obtêm seus serviços.

Expandir todos
Como o modelo CCS Whole Child ajuda as famílias?

A Aliança ajuda na gestão de casos e na coordenação de cuidados para apoiar e melhorar os cuidados gerais às crianças que fazem parte do programa WCM. A equipe da Aliança pode ajudar as famílias inscritas no CCS:

  • Mostrando-lhes como usar e pagar por tratamentos e serviços médicos através do Modelo da Criança Integral.
  • Explicar a(s) condição(ões) médica(s) do seu filho e recomendar especialistas que possam tratá-la.
  • Ajudar as famílias a solicitar serviços sociais como Supplemental Security Income (SSI), vale-refeição, serviços de habitação e outros programas médicos.
  • Ajudar as famílias a resolver preocupações ou reclamações sobre os cuidados médicos de seus filhos.
  • Ajudar as famílias a usar os serviços e apresentar recursos caso seu filho não seja aprovado para receber cuidados.
Quem é elegível para o modelo CCS Whole Child?

Crianças menores de 21 anos com necessidades especiais de saúde que precisam ser tratadas com medicamentos, cirurgia ou reabilitação. O programa CCS do condado decide quem é elegível para CCS.

Exemplos de condições elegíveis para CCS incluem condições médicas crônicas como:

  • Fibrose cística.
  • Hemofilia.
  • Paralisia cerebral.
  • Doença cardíaca.
  • Câncer.
  • Lesões traumáticas.
  • Doenças infecciosas que produzem sequelas graves. Sequelas são o efeito de uma doença, condição ou lesão após sua ocorrência.

Se você acha que seu filho pode ser elegível, entre em contato com a equipe de gerenciamento de cuidados da Alliance pelo telefone 800-700-3874, ramal. 5512. Nossa equipe é formada por enfermeiros, assistentes sociais e coordenadores de cuidados para auxiliar seu filho no gerenciamento de casos e coordenação de cuidados.

Você também pode pedir ao seu médico que o encaminhe para o programa CCS em seu condado ou pode verificar o site do seu condado para saber como fazer seu próprio encaminhamento:

  • Condado de Mariposa 
  • Condado de Merced
  • Condado de Monterey
  • Condado de São Benito
  • Condado de Santa Cruz

Se seu filho for elegível para o programa CCS Whole Child Model, o médico dele tratará suas necessidades especiais de saúde. Você também será designado a uma equipe dedicada de coordenação de cuidados para garantir que seu filho receba os cuidados de que precisa.

O que é coberto pelo programa CCS Whole Child Model?

O programa CCS Whole Child Model pode ajudar a pagar por serviços e tratamentos se forem clinicamente necessários. Alguns exemplos incluem:

  • Visitas médicas e especializadas.
  • Internações hospitalares.
  • Serviços de apoio domiciliar (IHSS).
  • Suprimentos para incontinência.
  • Exames laboratoriais e radiografias.
  • Equipamentos médicos, como cadeiras de rodas e aparelhos auditivos.
  • Medicamento.
  • Suprimentos médicos.
  • Serviços de saúde mental.
  • Aparelhos ortopédicos.
  • Terapia física, ocupacional e fonoaudiológica.
  • Cirurgias.
Existe um custo?

O modelo CCS Whole Child faz parte do programa Medi-Cal da Alliance. Não há custo extra. Se o seu filho estiver coberto pelo Medi-Cal, a Aliança pagará pelos serviços de que o seu filho necessita, mesmo que o seu filho não seja elegível para o Modelo CCS para Crianças Inteiras.

Acessando os Serviços da Aliança
SERVIÇO COMO ACESSAR

Serviços de saúde mental

Fornecido através da Carelon Behavioral Health. Carelon pode fornecer encaminhamento para: terapia individual, de grupo e familiar; consultas com psiquiatra; testes psicológicos; e tratamento para autismo e outras condições de desenvolvimento.

855-765-9700 

(24 horas por dia, 7 dias por semana)

A Aliança pode ajudar crianças, adolescentes e famílias a melhorar a sua qualidade de vida. A equipe da Carelon explicará os benefícios para a saúde mental, ajudará a encontrar um profissional de saúde mental em sua área e marcará uma consulta para você.

Linha de aconselhamento de enfermagem 

Quando você tiver dúvidas sobre saúde, a Alliance Nurse Advice Line é um bom lugar para começar. Uma enfermeira registrada responderá às suas perguntas de saúde e o ajudará a decidir o que fazer a seguir.

844-971-8907 

(24 horas por dia, 7 dias por semana)

É rápido, fácil e sem nenhum custo para você. Você não passará horas esperando na sala de emergência.

Transporte

A Aliança pode fornecer transporte se seu filho tiver uma consulta médica ou se você precisar pegar uma receita ou suprimentos.

800-700-3874, 5577

É necessária aprovação prévia. Ligue pelo menos 5 dias úteis antes da data do agendamento ou serviço.

Assistência linguística

Se você fala um idioma diferente do inglês, os serviços de assistência linguística estarão disponíveis gratuitamente.

800-700-3874

Podemos contratar um intérprete que fale a sua língua. Para a linha de assistência auditiva ou de fala, ligue para 800-735-2929 (TTY: disque 7-1-1).

Planejamento de Transição para Jovens e Famílias

Quando as crianças do programa CCS Whole Child Model completam 21 anos, já não estão abrangidas pelo CCS. Em vez disso, eles obtêm cobertura de saúde através do plano Medi-Cal da Aliança. Essa mudança é chamada de planejamento de transição. O planejamento de transição ajuda jovens de 18 a 21 anos a:

  • Aprenda as habilidades de vida e sociais necessárias para viver de forma independente.
  • Crie um plano com a família e outras pessoas de confiança.
  • Concentre-se em seus interesses e planeje o futuro.
  • Transição dos cuidados de saúde pediátricos para os cuidados de saúde do adulto.

O planejamento de transição pode ajudar os jovens a definir e alcançar metas em torno de:

  • Assistência médica.
  • Educação pós-secundária.
  • Carreira ou formação profissional.
  • Procurando um emprego.
  • Participar de atividades comunitárias.
  • Viver como adulto.
  • Outros serviços de apoio com base nas necessidades.

Para obter ajuda com o planejamento da transição, entre em contato com nossa equipe de gerenciamento de cuidados pelo telefone 800-700-3874, ramal. 5512.

Comitê Consultivo de Família Modelo de Criança Inteira (WCMFAC)

O Comitê Consultivo da Família Modelo para Crianças Inteiras (WCMFAC) representa as necessidades e preocupações das famílias de crianças elegíveis para CCS. Este comitê trabalha para construir cuidados centrados na família e faz sugestões sobre como cumprir as metas do Modelo da Criança Integral.

O grupo é composto por famílias com crianças com necessidades especiais de cuidados de saúde, funcionários da Aliança, funcionários do CCS do condado, membros do Conselho da Aliança e representantes de organizações comunitárias.

O WCMFAC fornece feedback à Comissão de Assistência Médica Gerenciada Santa Cruz-Monterey-Merced-San Benito-Mariposa da Alliance, também conhecida como Alliance Board, sobre os serviços fornecidos pelo plano de saúde e coordenação de assistência médica. O objetivo do WCMFAC é ouvir as famílias de crianças com necessidades especiais de assistência médica e fornecer suporte.

Os membros do WCMFAC irão:

  • Aconselhar o Conselho da Aliança sobre questões e preocupações dos membros e suas famílias relacionadas ao programa Modelo Criança Integral.
  • Servir como vozes dos membros da Aliança que de outra forma não seriam ouvidos.
  • Educar as famílias sobre os serviços prestados às crianças com necessidades especiais de cuidados de saúde.
  • Ajude a melhorar os serviços para os atuais e futuros membros da CCS Alliance.

As reuniões do WCMFAC acontecem por meio de videoconferência. As reuniões duram 90 minutos.

Se você estiver interessado em fazer parte do comitê, preencha o formulário on-line ou email [email protected] Para maiores informações.

Entre em contato com os serviços para membros

  • De segunda a sexta-feira, de 8h às 17h30
  • Telefone: 800-700-3874
  • Assistência para surdos e deficientes auditivos
    TTY: 800-735-2929 (disque 711)
  • Linha de aconselhamento de enfermagem
  • De segunda a sexta-feira, de 8h às 17h30
  • Telefone: 800-700-3874
  • Assistência para surdos e deficientes auditivos
    TTY: 800-855-3000 (disque 711)
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