Sobre o seu plano de saúde

A Aliança cobre a maioria dos serviços de saúde prestados pelo seu prestador de cuidados primários (PCP), especialistas, hospitais e prestadores de cuidados de saúde aliados licenciados. Existem alguns serviços cobertos pelo Medi-Cal, mas não pela Aliança. Você pode ler mais sobre os serviços cobertos e como obtê-los no Cuide-se seção do site.

Expandir todos

O que é o Manual do Membro?

O Manual do Membro informa sobre sua cobertura Medi-Cal sob a Aliança. O Manual do Membro também é conhecido como Evidência de Cobertura (EOC). Isso o ajudará a entender como usar seus benefícios e serviços. Também explica o seu direitos e responsabilidades como membro da Aliança.

Como posso obter um Manual do Membro?

Se desejar uma cópia impressa, sem nenhum custo para você, você pode solicitá-la de uma das seguintes maneiras:

Preencha o formulário de pedido on-line.
Ligue para o Atendimento aos Membros da Aliança para solicitar um.

O Manual do Membro está disponível em outros idiomas e formatos alternativos?

Sim! O Manual do Membro foi traduzido para outros idiomas e está disponível gratuitamente. Você também pode obter o Manual do Membro gratuitamente em outros formatos, como braille, fonte de 18 pontos, letras grandes e áudio. Para obter ajuda, ligue para os Serviços para Membros.

Posso ler o Manual do Membro online?

Sim você pode! Veja a versão online do Manual do Membro.

Entre em contato com os serviços para membros

De segunda a sexta-feira, de 8h às 17h30
Telefone: 800-700-3874
Assistência para surdos e deficientes auditivos
TTY: 800-735-2929 (disque 711)
Linha de aconselhamento de enfermagem

De segunda a sexta-feira, de 8h às 17h30
Telefone: 800-700-3874
Assistência para surdos e deficientes auditivos
TTY: 800-855-3000 (disque 711)
Linha de aconselhamento de enfermagem