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Lar > Para membros > Cuide-se > Cuidados de saúde comportamental

Cuide-se

Cuidados de saúde comportamental

Expandir todos

O cuidado com a saúde comportamental agora está na Alliance

A partir de 1º de julho de 2025, a Aliança trabalhará diretamente com você para coordenar cuidados de saúde comportamental. Isso significa que seus cuidados de saúde mental serão gerenciados junto com seus cuidados de saúde física, facilitando para você obter o suporte de que precisa. O objetivo é dar a você cuidados completos e conectados para sua saúde geral.

O que são cuidados de saúde comportamental?

A saúde comportamental inclui saúde mental, necessidades comportamentais e desafios relacionados ao uso de substâncias. Cuidar da sua saúde comportamental é uma parte importante da sua saúde e bem-estar geral. 

Alguns exemplos de preocupações com a saúde comportamental são:   

  • Raiva.
  • Ansiedade, fobias e transtorno obsessivo-compulsivo (TOC).
  • Autismo, transtorno de déficit de atenção/hiperatividade (TDAH) e transtorno de déficit de atenção (DDA).
  • Depressão.
  • Dificuldade em lidar com mudanças na vida, frustração e estresse.
  • Uso de drogas ou álcool.
  • Excesso de exercícios e distúrbios alimentares.
  • Luto e perda.
  • Estresse.
  • Traumas de infância e outros traumas.
  • Transtorno de estresse pós-traumático (TEPT).

Você não está sozinho. Muitas pessoas encontram apoio para esses desafios em algum momento da vida. Estamos aqui para ajudar. Você pode ligar para o Atendimento ao Cliente no número 800-700-3874, de segunda a sexta, das 8h às 17h30. Ajudaremos você a encontrar o médico ou terapeuta certo. 

Se você ou um membro da sua família estiver passando por dificuldades ou crise, ligue ou envie uma mensagem de texto para 988. Para obter mais informações sobre este serviço, visite o site para 988 Suicídio e crise salva-vidas. 

Se você estiver enfrentando uma emergência de saúde, ligue para o 911 ou vá ao pronto-socorro mais próximo. 

Quais serviços de saúde comportamental estão disponíveis?

A Aliança pode ajudar crianças, adolescentes e adultos a melhorar a sua qualidade de vida, conectando-os a um profissional de saúde comportamental que os apoia e que pode ajudar através de:  

  • Terapia individual, familiar ou em grupo.
  • Visitas com um psiquiatra.
  • Testes psicológicos.
  • Tratamento de saúde mental e transtornos de desenvolvimento. 
  • Apoio emocional durante e após a gravidez durante o primeiro ano de vida da criança.

Os membros do Medi-Cal da Alliance podem obter serviços de saúde comportamental por meio da Alliance. Nós ajudaremos você a:

  • Entenda seus benefícios para a saúde mental.
  • Encontre profissionais de saúde mental em sua área.
  • Marque uma consulta.

Serviços adicionais para cuidados de saúde mental mais intensivos e uma variedade de serviços de uso de substâncias estão disponíveis no departamento de saúde comportamental do seu condado.  

Sabemos que pode ser difícil decidir para onde ir. Se não tiver certeza, ligue para o Atendimento ao Cliente no número 800-700-3874, de segunda a sexta, das 8h às 17h30. Podemos ajudar você a descobrir o que será melhor para você e sua família. 

Como obter serviços de saúde comportamental

Saúde comportamental

A Aliança trabalha diretamente com você para coordenar suas necessidades de saúde comportamental. Isso significa que seus cuidados de saúde mental e física são gerenciados pela Aliança. 

Ligue para o Atendimento ao Membro em 800-700-3874, de segunda a sexta, das 8h às 17h30. Ajudaremos você a encontrar o médico ou terapeuta certo.

Se você não estiver satisfeito com seus cuidados de saúde, você pode registrar uma reclamação. Você também pode ligar para nossa equipe de Atendimento aos Membros.

Serviços para transtornos por uso de substâncias e outros recursos do condado

Para serviços de transtorno por uso de substâncias e outros tipos de suporte, você pode entrar em contato diretamente com o departamento de saúde comportamental do seu condado:  

Condado 

Número de telefone 24 horas 

Endereço principal

Mariposa 

800-549-6741 

5362 Lemee Faixa 
Mariposa, CA 95338 

Merced 

888-334-0163 

301 E. Rua 13.
Merced, CA 95340 

Monterrei  

888-258-6029 

Rua Aguajito, 1200. 
Monterey, CA 93940 

São Benito 

888-636-4020 

1131 Avenida Comunitária
Hollister, CA 95023 

Santa Cruz  

800-952-2335 

Avenida Emeline, 1400, Prédio. K 
Santa Cruz, CA 95060 

Se você ou um membro da sua família estiver passando por dificuldades ou crise, ligue ou envie uma mensagem de texto para 988. Para obter mais informações sobre este serviço, visite o site para 988 Suicídio e crise salva-vidas. 

Se você estiver enfrentando uma emergência de saúde, ligue para o 911 ou vá ao pronto-socorro mais próximo. 

Ferramentas de autogestão

A Aliança oferece ferramentas de autogestão para ajudar você e sua família a aprender sobre diversos temas de saúde.

Depressão
A ferramenta abaixo pode ajudá-lo a identificar sintomas de depressão.

  • Teste de Depressão da América de Saúde Mental

Controlando o estresse
Aprenda como o estresse afeta você, como reduzi-lo e como obter ajuda.

  • Página NAMI Gerenciando Estresse

Evitando beber em risco
Use esta ferramenta para verificar seus hábitos de consumo e fazer um plano para beber menos.

  • Verifique sua bebida
Recursos adicionais

988 Suicídio e crise salva-vidas

A Lifeline oferece apoio emocional gratuito e confidencial a pessoas em crise suicida ou sofrimento emocional, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  • Ligue para 988.
  • www.988lifeline.org

Aliança Nacional sobre Doenças Mentais (NAMI)

Educação e informação sobre doenças mentais para ajudar indivíduos e famílias a encontrar apoio e recursos locais.

  • Linha de apoio NAMI: 800-950-6264
  • Site do NAMI: www.nami.org
  • Sites locais para condados com capítulos disponíveis:
    • Merced
    • Monterrei
    • Santa Cruz

211

211 é um recurso comunitário gratuito para ajudar as pessoas a encontrar apoio e serviços de necessidades críticas. Está aberto 24 horas por dia, sete dias por semana.

  • Telefone: 211

Apoio ao bem-estar emocional

  • 988 Suicídio e crise salva-vidas.
  • Site Safe Space da Vibrant Emotional Health.
  • ESPERANÇA da Califórnia (CalHOPE): Para comunidades afetadas por um desastre nacional.
    • 833-317-ESPERANÇA (4673)
  • Linha Direta Nacional de Violência Doméstica: Obtenha suporte 24 horas por dia, sete dias por semana.
    • Telefone: 799-SEGURO (7233)
    • TTY: 800-787-3224
  • Linha de crise juvenil da Califórnia: Para jovens (12-24 anos) e famílias em crise. Ligue ou envie mensagens de texto 24 horas por dia, sete dias por semana.
    • 800-843-5200
  • Linha Nacional de Ajuda em Desastres: Para aqueles afetados por desastres naturais ou causados pelo homem. 24 horas por dia, sete dias por semana.
    • Telefone: 800-985-5990
    • Texto: TalkWithUs para 66746
  • A Associação Nacional de Distúrbios Alimentares (NEDA): Indivíduos e famílias afetadas por transtornos alimentares podem acessar ferramentas e recursos em seu site.
    • Além disso, a NEDA oferece kits de ferramentas para pais, educadores e qualquer pessoa que queira aprender mais sobre como apoiar um ente querido afetado por um transtorno alimentar.

Lutando ou em crise? Ligue para 988.

Você não está sozinho. Ligue ou envie uma mensagem de texto para 988, o número da prevenção do suicídio e da salvação em crises.

Entre em contato com os serviços para membros

  • De segunda a sexta-feira, de 8h às 17h30
  • Telefone: 800-700-3874
  • Assistência para surdos e deficientes auditivos
    TTY: 800-735-2929 (disque 711)
  • De segunda a sexta-feira, de 8h às 17h30
  • Telefone: 800-700-3874
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