• پرش به محتوای اصلی
پرش به محتوا
  • یک ارائه دهنده پیدا کنید
  • دکتر پیدا کن
  • خط پرستار
  • خط پرستار
  • پورتال ارائه دهنده
  • با ما تماس بگیرید
  • aA ابزارهای دسترسی

    مقیاس خاکستریآآآ

  • English
  • Spanish
Persian
Persian English Spanish Hmong Chinese Portuguese Russian Tagalog Korean Panjabi
AllianceWhiteLogo
  • طرح های سلامت
    • Medi-Calمدی-کال (Medi-Cal) برنامه مراقبت‌های بهداشتی مدیکید (Medicaid) کالیفرنیا است که بیمه درمانی رایگان یا کم‌هزینه را به ساکنان کالیفرنیا ارائه می‌دهد.
    • اتحاد TotalCare (HMO D-SNP)طرح TotalCare HMO D-SNP متعلق به Alliance نوع خاصی از طرح Medicare Advantage است که برای افرادی که در هر دو طرح Medi-Cal و Medicare Parts A و B ثبت نام کرده اند و در منطقه تحت پوشش ما زندگی می کنند، در دسترس است.
    • Alliance Care IHSSAlliance Care IHSS یک طرح بهداشتی برای افرادی است که خدمات پشتیبانی در خانه را در شهرستان مونتری ارائه می کنند.
  • برای اعضای TotalCare
    • شروع کنید
      • درباره برنامه سلامتی شما
        • مبانی مدیکر و D-SNP
      • یک ارائه دهنده پیدا کنید
      • فهرست داروهای تحت پوشش
      • مطالب اعضا
        • خلاصه مزایا
        • راهنمای برنامه شروع سریع
        • مدارک پوشش (دفترچه راهنمای اعضا)
        • فهرست ارائه دهندگان خدمات و داروخانه ها
        • فرم ثبت نام
        • فرم انصراف از ثبت نام
        • مجوز انتشار فرم اطلاعات سلامت محافظت‌شده
        • فرم قابل دانلود شکایات و درخواست‌های تجدیدنظر
      • نحوه ثبت نام در TotalCare
      • کارت شناسایی عضو
    • مزایای دسترسی
      • مراقبت های اولیه
        • تاییدیه برای مراقبت
      • دندان و بینایی
      • داروهای تجویزی و داروخانه‌ها
        • برنامه مدیریت دارو درمانی
        • اطلاعات مربوط به مواد افیونی
        • سیاست گذار داروهای تجویزی
      • خدمات مراقبت‌های فوری و اورژانس
        • مراقبت‌های فوری شهرستان ماریپوزا
        • مراقبت‌های فوری شهرستان مرسد
        • مراقبت‌های فوری شهرستان مونتری
        • مراقبت‌های فوری شهرستان سن بنیتو
        • مراقبت‌های فوری شهرستان سانتا کروز
        • بعد از اورژانس چه باید کرد؟
      • کارت هزینه انعطاف‌پذیر
      • برنامه تناسب اندام سیلور اند فیت
      • سلامت رفتاری
      • مدیریت و هماهنگی مراقبت
        • مدیریت مراقبت
        • مدیریت مراقبت‌های یکپارچه کالیفرنیا (CICM)
        • پشتیبانی های جامعه
        • خدمات بزرگسالان مبتنی بر جامعه
      • خدمات حمل و نقل
      • سایر مزایا و خدمات
    • منابع اعضا
      • خط مشاوره پرستار
      • خدمات کمک زبان
      • ثبت شکایت یا درخواست تجدیدنظر
      • در مواقع اضطراری یا فاجعه چه باید کرد؟
      • پشتیبانی سلامت
      • اخبار اعضا
    • سلف سرویس آنلاین
      • سفارش مواد یا کارت شناسایی جایگزین
      • انتخاب/تغییر ارائه دهنده مراقبت های اولیه
      • اطلاعات تماس را به روز کنید
      • فرم درخواست بازپرداخت اعضا
      • انتصاب نماینده
      • مجوز افشای اطلاعات سلامت
      • درخواست حریم خصوصی
      • یک فرم پیدا کنید
  • برای اعضای Medi-Cal
    • شروع کنید
      • کارت شناسایی عضو
      • دکتر پیدا کن
        • استانداردهای دسترسی جایگزین اتحاد
      • درباره برنامه سلامتی شما
      • سوالات متداول
    • مراقبت دریافت کنید
      • مراقبت های اولیه
        • تاییدیه برای مراقبت
      • خط مشاوره پرستار
      • نسخه ها
        • نسخه های Medi-Cal
        • Alliance Care نسخه های IHSS
        • داروها و سلامتی شما
      • مراقبت فوری
        • دسترسی فوری به بازدید - شهرستان ماریپوسا
        • دسترسی فوری به بازدید - شهرستان مرسده
        • دسترسی فوری به بازدید - شهرستان مونتری
        • دسترسی فوری به بازدید - شهرستان سن بنیتو
        • دسترسی فوری به بازدید - شهرستان سانتا کروز
        • بعد از اورژانس چه باید کرد: برنامه اقدام شما
      • مدیریت مراقبت برای اعضا
      • سلامت رفتاری
      • خدمات حمل و نقل
      • مدیریت مراقبت پیشرفته و حمایت های جامعه
      • سایر خدمات
        • دندان و بینایی
        • برنامه ریزی خانوادگی
        • تجهیزات پزشکی
        • خدمات خارج از منطقه
    • خدمات اعضا
      • به اطلاعات سلامتی خود دسترسی داشته باشید
      • اطلاعات COVID-19
        • اطلاعات عمومی COVID-19
        • آزمایش و درمان COVID-19
        • اطلاعات واکسن کووید-۱۹
      • کمک زبان
      • طرح شکایت
      • خدمات کودکان کالیفرنیا
      • به یک گروه مشاوره بپیوندید
        • گروه مشاوره خدمات اعضا (MSAG)
          • برنامه گروه مشاوره خدمات اعضا
        • کمیته مشاوره خانواده مدل کل کودک (WCMFAC)
      • اخبار اعضا
      • برای شرایط اضطراری آماده شوید
    • سلف سرویس آنلاین
      • تعویض کارت شناسایی
      • دکتر اولیه را انتخاب کنید
      • اطلاعات بیمه
      • اطلاعات تماس را به روز کنید
        • انتشار اطلاعات
        • درخواست حریم خصوصی
        • درخواست نماینده شخصی
      • فرم درخواست بازپرداخت اعضا
      • فرم درخواست ارتباطات محرمانه
      • یک فرم پیدا کنید
    • سلامتی و تندرستی
      • برنامه پاداش سلامت
      • منابع سلامتی
  • برای ارائه دهندگان
    • به شبکه ما بپیوندید
      • چرا بپیوندید
      • چگونگی عضویت
      • فرم بهره شبکه ارائه دهنده
      • ارائه دهنده TotalCare (HMO D-SNP) شوید
    • مدیریت مراقبت
      • سلامت رفتاری
      • خدمات کودکان کالیفرنیا
      • منابع بالینی
        • مدیریت مراقبت
          • مدیریت پرونده پیچیده و هماهنگی مراقبت
          • مدیریت درد و منابع مصرف مواد
          • سالمندان و معلولین
          • مدیریت و هماهنگی مراقبت TotalCare
        • خط مشاوره پرستار
        • ارجاعات و مجوزها
        • خدمات بهداشتی از راه دور
      • خدمات فرهنگی و زبانی
        • فرم درخواست مترجم
        • فرم درخواست مترجم هوشمند
        • راهنمای مرجع سریع ارائه دهنده خدمات مترجم
        • فرم تضمین کیفیت خدمات مترجم
        • واژه نامه A تا Z اصطلاحات اسپانیایی و همونگ
      • مدیریت مراقبت پیشرفته و حمایت های جامعه
        • مدیریت مراقبت پیشرفته (ECM)
        • پشتیبانی های اجتماعی (CS)
        • ارجاعات ECM/CS
        • آموزش های ECM/CS
        • سوالات متداول ECM/CS
      • آموزش بهداشت و مدیریت بیماری
        • برنامه های آموزش سلامت
        • برنامه های مدیریت بیماری
        • منابع سلامت
        • برنامه‌های سلامت و تندرستی TotalCare
      • داروخانه
        • داروخانه مدی کال
        • داروخانه توتال کر (HMO D-SNP)
        • Alliance Care IHSS Pharmacy
        • داروهای تجویز شده توسط پزشک (برای Medi-Cal و IHSS)
        • یادآوری و ترک مواد مخدر
        • اطلاعات اضافی داروخانه
      • کیفیت مراقبت
        • مشوق های ارائه دهنده
          • مشوق مبتنی بر مراقبت
            • منابع تشویقی مبتنی بر مراقبت
              • خلاصه انگیزه مبتنی بر مراقبت (CBI).
              • مشخصات فنی CBI
              • برگه نکات مدیریت داروهای ضد افسردگی
              • واکسیناسیون: برگه نکات اقدامات اکتشافی بزرگسالان
              • واکسیناسیون: برگه نکات نوجوانان
              • معیارهای اندازه گیری برنامه ای
              • برگه نکات نسبت داروی آسم
              • تکمیل ارجاع 90 روزه - برگه نکات اکتشافی
              • برگه نکات مدیریت داروهای ضد افسردگی
              • کاربرد تیپ وارنیش فلوراید دندان
              • واکسیناسیون: کودکان (ترکیب 10) برگه نکات
              • نت برگ غربالگری کلامیدیا در زنان
              • برگه نکات ویزیت های مراقبت از کودک و نوجوان
              • برگه نکات غربالگری سرطان دهانه رحم
              • برگه نکات ارزیابی BMI کودکان و نوجوانان
              • برگه نکات غربالگری سرطان سینه
              • برگه نکات ملاقات با کودک خوب در 15 ماه اول زندگی
              • برگه نکات مصرف ناسالم الکل در نوجوانان و بزرگسالان
              • برگه نکات بازدیدهای اضطراری قابل پیشگیری
              • به حداکثر رساندن پرداخت‌های مبتنی بر ارزش با استفاده از برگه راهنمایی کدگذاری CPT دسته دوم
              • مراقبت های زایمان: برگه نکات قبل از تولد
              • مراقبت های زایمان: برگه نکات پس از زایمان
              • برگه نکات پذیرش مجدد همه علتی را برنامه ریزی کنید
              • برگه نکات غربالگری سرب در کودکان
              • برگه نکات اولیه قرار ملاقات سلامتی
              • برگه نکات کنترل ضعیف HbA1c دیابتی >9%
              • برگه نکات غربالگری رشد در 3 سال اول
              • کنترل فشار خون بالا – برگه نکات اکتشافی
              • واکسیناسیون: کودکان (ترکیب 10) برگه نکات
              • بهترین روش ها برای کاهش برگه نکات عدم حضور بیمار
              • برگه نکات پذیرش حساس مراقبت های سرپایی
              • کیت ابزار افسردگی
              • توصیه های USPSTF برای تمرین مراقبت های اولیه
              • برگه نکات تشخیصی ویزیت های اضطراری قابل پیشگیری
              • بروشور آزمایش سرب خون
              • برگه نکات غربالگری تجربیات نامطلوب دوران کودکی (ACEs) در کودکان و نوجوانان
              • برگه نکات غربالگری افسردگی برای نوجوانان و بزرگسالان
          • مشوق به اشتراک گذاری داده ها
          • اقدامات تشویقی مراقبت تخصصی
          • برنامه تشویقی کیفیت و نیروی کار ماهر مراکز پرستاری (WQIP)
            • سوالات متداول در مورد نیروی کار ماهر در مراکز پرستاری و ارائه دهنده برنامه تشویقی کیفیت
        • ارزیابی های سلامت
        • HEDIS
          • منابع HEDIS
            • مجموعه کد HEDIS
            • راهنمای سوالات متداول HEDIS
        • منابع ایمن سازی
        • مشوق های اعضا
        • CAHPS - تجربه اعضا
        • بررسی های سایت
          • بررسی سایت تسهیلات
            • کنترل عفونت: کمک کار تست اسپور
            • چک لیست بررسی سایت تسهیلات DHCS (FSR).
            • عناصر حیاتی FSR: فرم نظارت موقت
          • بررسی پرونده پزشکی
            • چک لیست بررسی پرونده پزشکی DHCS (MRR).
          • بررسی دسترسی فیزیکی
        • مدل مراقبت TotalCare
    • منابع
      • کیت ابزار تعیین مجدد Medi-Cal
      • کووید 19
      • ادعاها
        • مشاهده/ارسال یک ادعا
      • تشکیل می دهد
        • فرم به روز رسانی دایرکتوری ارائه دهنده
      • برنامه ها و سیاست های اعتبار سنجی ارائه دهنده
        • اعتبار سنجی مجدد
      • اخبار
      • فهرست ارائه دهنده
      • راهنمای ارائه دهنده
        • تمام نامه های طرح
      • دسترسی به موقع به مراقبت
      • وبینارها و آموزش
        • تقویم رویدادهای ارائه دهنده
        • آموزش ارائه دهنده DEIB
      • آمادگی اضطراری
    • پورتال ارائه دهنده
      • با استفاده از پورتال ارائه دهنده
        • سوالات متداول
        • راهنمای کاربر پورتال ارائه دهنده
        • مرجع سریع پورتال ارائه دهنده
        • فرم درخواست حساب پورتال ارائه دهنده
        • ابزار جستجوی کد رویه (PCL)
    • به مجموعه ابزار تعیین مجدد Medi-Cal دسترسی پیدا کنیدبرای کمک به اعضا در حفظ پوشش بیمه‌ای، مطالب و منابع اطلاع‌رسانی را پیدا کنید.
  • برای جوامع
    • جوامع سالم
      • سلامتی شما مهم است
      • رویدادهای جامعه
      • خدمات بزرگسالان مبتنی بر جامعه
      • مزایای کارکنان سلامت جامعه
      • منابع جامعه
      • مزایای خدمات دولا
      • مدیریت مراقبت پیشرفته و حمایت های جامعه
    • فرصت های تامین مالی
      • کمک هزینه های ظرفیت Medi-Cal
        • دسترسی به مراقبت
          • برنامه سرمایه
          • برنامه پشتیبانی به اشتراک گذاری داده ها
          • برنامه یادگیری عدالت برای متخصصان سلامت
          • برنامه فناوری مراقبت های بهداشتی
          • برنامه های جذب نیروی کار
            • برنامه استخدام CHW
            • برنامه استخدام دولا
            • برنامه استخدام کارشناسی ارشد
            • برنامه استخدام ارائه دهنده
        • شروع های سالم
          • برنامه بازدید از منزل
          • برنامه آموزش و حمایت والدین
        • جوامع سالم
          • قهرمانان سلامت جامعه
          • شرکای برنامه زندگی فعال
        • چگونه درخواست شود
        • کمک هزینه در محل کار
      • صندوق مسکن اتحاد
      • سایر فرصت های تامین مالی
    • انتشارات جامعه
      • گزارش های تاثیر جامعه
      • ارزیابی سلامت جامعه و طرح‌های بهبود سلامت جامعه
      • بیت خبرنامه الکترونیکی
    • با The Beat از اخبار مطلع بمانیدبه‌روزرسانی‌های سلامت، اخبار جامعه و موارد دیگر را دریافت کنید.
  • درباره ما
    • درباره اتحاد
      • برگه ای حاوی اطلاعات مشخص درباره چیزی
        • حقایق سریع Medi-Cal
      • ماموریت، چشم انداز و ارزش ها
      • برنامه راهبردی 2022-2026
      • رهبری
      • جلسات عمومی
      • اطلاعات نظارتی
      • مشاغل
      • با ما تماس بگیرید
    • اخبار
      • اخبار جامعه
      • اخبار اعضای مدی-کال
      • اخبار ارائه دهنده
      • جلسات و رویدادها
      • اتاق خبر
    • اطلاعات انطباق
      • اطلاعات نظارتی
      • منابع انطباق
      • منابع انطباق با FDR
      • منابع توسعه دهنده
        • برنامه توسعه دهنده
        • پرسشنامه توسعه دهنده
        • پورتال توسعه دهندگان
      • شفافیت در پوشش (CMS 9915) فایل های ماشین خوان
    • اعتبارنامه NCQA کسب شد!ببینید چرا این تقدیر ملی برای اعضا و جامعه ما اهمیت دارد.
Web-Site-InteriorPage-Graphics-for-Members
صفحه اصلی > مراقبت‌های بهداشتی آلیانس مدی-کال > سلف سرویس آنلاین > با استفاده از پورتال اعضا

خدمات اعضا

با استفاده از پورتال اعضا

دستورالعمل های گام به گام برای انجام وظایف رایج در پورتال اعضای اتحاد را دریافت کنید.

اگر سؤال دیگری در مورد پورتال اعضا دارید، لطفاً با خدمات اعضای اتحاد به شماره 800-700-3874 (TTY: شماره گیری 711)، از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 8 صبح تا 5:30 بعد از ظهر تماس بگیرید.

برای کمک زبان، ما یک خط تلفن ویژه برای دریافت مترجمی داریم که به زبان شما صحبت می کند. برای خط کمک شنوایی یا گفتار، با 800-735-2929 (TTY: شماره گیری 711) تماس بگیرید.

همه را گسترش دهید
نحوه ایجاد حساب کاربری پورتال خود
  1. برو به صفحه حساب کاربری آنلاین ایجاد کنیدشما می‌توانید این کار را با کامپیوتر یا تلفن همراه انجام دهید. لطفاً توجه داشته باشید: اعضا می‌توانند پس از رسیدن به ۱۸ سالگی، حساب‌های آنلاین ایجاد کنند. پورتال اعضا در حال حاضر فقط به زبان انگلیسی در دسترس است. به محض در دسترس قرار گرفتن گزینه‌های جدید، به‌روزرسانی‌ها را به اشتراک خواهیم گذاشت.
  2. از کارت شناسایی عضو اتحاد خود برای کمک به پر کردن اطلاعات زیر استفاده کنید:
  • نام کوچک.
  • نام خانوادگی.
  • تاریخ تولد.
  • شماره شناسه عضو
  • آدرس ایمیل.
  • شماره تلفن همراه (اختیاری).

در فیلد آدرس ایمیل را تأیید کنید، آدرس ایمیل خود را دوباره تایپ کنید.

  1. بعد، خود را ایجاد کنید نام کاربری و رمز عبور. سپس رمز عبور خود را دوباره در قسمت وارد کنید فیلد رمز عبور را تأیید کنید.
  2. شما می توانید شرایط و ضوابط وب سایت ما را با کلیک بر روی آن بررسی کنید لینک "شرایط و مقررات". در صفحه برای موافقت با شرایط و ضوابط، باید کادر را علامت بزنید و سپس کلیک کنید ارسال کنید. باید در صفحه پیامی ببینید که می گوید ما یک کد به آدرس ایمیل شما ارسال کرده ایم. این پنجره را باز نگه دارید تا مراحل بعدی تأیید حساب خود را تکمیل کنید.
  3. شما یک ایمیل از خدمات اعضای اتحاد حاوی کد تأیید دریافت خواهید کرد. در یک پنجره جداگانه وارد حساب ایمیل خود شوید و ایمیل را باز کنید تا کد تأیید را دریافت کنید. هنگامی که این ایمیل به صندوق ورودی شما برسد، رمزگذاری نشده و ممکن است رهگیری یا به اشتباه هدایت شود. به این ایمیل با اطلاعات حساس پاسخ ندهید. اگر ایمیلی دریافت نکردید، لطفاً برای کمک با خدمات اعضا تماس بگیرید.
  4. بازگشت به صفحه حساب کاربری آنلاین ایجاد کنید که در مرحله 4 باز نگه داشتید. کد تأیید خود را وارد کرده و کلیک کنید تأیید کنید. باید در صفحه پیامی دریافت کنید که می گوید حساب شما با موفقیت ایجاد شده است.
  5. بعد، به صفحه حساب آنلاین عضو. خود را وارد کنید نام کاربری و رمز عبور و کلیک کنید وارد شوید. پس از ورود موفقیت آمیز به سیستم، یک پیام ایمیل دریافت خواهید کرد که تأیید می کند که حساب خود را ایجاد کرده اید.
چگونه حساب خود را بازیابی کنیم

اگر نام کاربری یا رمز عبور حساب پورتال اعضای خود را فراموش کرده اید، می توانید این مراحل را برای بازگشت به حساب خود دنبال کنید.

نام کاربری خود را بازیابی کنید

  1. برو به بازیابی صفحه حساب آنلاین اعضا.
  2. خود را وارد کنید نام کوچک, نام خانوادگی, تاریخ تولد و شماره شناسه عضو. می توانید شماره شناسه عضو خود را در کارت شناسایی عضو اتحاد خود بیابید.
  3. کادر را علامت بزنید "نام کاربری خود را فراموش کردم." سپس، کلیک کنید ارسال کنید. یک پیام باید در صفحه نمایش داده شود تا به شما اطلاع دهد که ما ایمیلی حاوی اطلاعات حساب شما برای شما ارسال کرده ایم.
  4. ایمیل خود را بررسی کنید. باید ایمیلی از خدمات اعضای اتحاد حاوی نام کاربری خود دریافت کنید. این ایمیل به آدرس ایمیلی که برای ثبت نام در حساب پورتال اعضای اتحاد خود استفاده کرده‌اید، ارسال خواهد شد. هنگامی که این ایمیل به صندوق ورودی شما برسد، رمزگذاری نشده و ممکن است رهگیری یا به اشتباه هدایت شود. به این ایمیل با اطلاعات حساس پاسخ ندهید. توجه: اگر ایمیلی دریافت نکردید، لطفاً با خدمات اعضای اتحاد تماس بگیرید.
  5. اکنون باید بتوانید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد حساب کاربری خود شوید صفحه حساب آنلاین عضو.

رمز عبور خود را بازنشانی کنید

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، باید حساب خود را با یک رمز عبور جدید بازنشانی کنید.

  1. برو به بازیابی صفحه حساب آنلاین اعضا.
  2. خود را وارد کنید نام کوچک, نام خانوادگی, تاریخ تولد و شماره شناسه عضو. می توانید شماره شناسه عضو خود را در کارت شناسایی عضو اتحاد خود بیابید.
  3. کادر را علامت بزنید "من می خواهم رمز عبور خود را بازنشانی کنم." سپس، کلیک کنید ارسال کنید. پیامی باید در صفحه نمایش داده شود تا به شما اطلاع دهد که ایمیلی حاوی کد تأیید برای شما ارسال کرده ایم. برای تکمیل مراحل بعدی، این پنجره را باز نگه دارید.
  4. ایمیل خود را بررسی کنید. باید ایمیلی از خدمات اعضای اتحاد حاوی کد تأیید دریافت کنید. این ایمیل به آدرس ایمیلی که برای ثبت نام در حساب پورتال اعضای اتحاد خود استفاده کرده‌اید، ارسال خواهد شد. هنگامی که این ایمیل به صندوق ورودی شما برسد، رمزگذاری نشده و ممکن است رهگیری یا به اشتباه هدایت شود. به این ایمیل با اطلاعات حساس پاسخ ندهید. توجه: اگر ایمیلی دریافت نکردید، لطفاً با خدمات اعضای اتحاد تماس بگیرید.
  5. به صفحه Recover Member Online Account که در مرحله 3 باز نگه داشته اید بازگردید. در فیلد رمز عبور جدید، یک رمز عبور جدید وارد کنید. در فیلد رمز عبور را تأیید کنید، رمز عبور خود را دوباره تایپ کنید. در فیلد کد تأیید، کد تأییدی را که به آدرس ایمیل شما فرستادیم وارد کنید. سپس، کلیک کنید بازنشانی رمز عبور. پیامی در صفحه ظاهر می شود که می گوید رمز عبور جدید را با موفقیت ایجاد کرده اید.
  6. اکنون باید بتوانید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد حساب کاربری خود شوید صفحه حساب آنلاین عضو.

نام کاربری خود را بازیابی و رمز عبور خود را در همان زمان بازیابی کنید

  1. برو به بازیابی صفحه حساب آنلاین اعضا.
  2. خود را وارد کنید نام کوچک, نام خانوادگی, تاریخ تولد و شماره شناسه عضو. می توانید شماره شناسه عضو خود را در کارت شناسایی عضو اتحاد خود بیابید.
  3. کادرها را علامت بزنید "نام کاربری خود را فراموش کرده ام" و "من می خواهم رمز عبور خود را بازنشانی کنم." سپس، کلیک کنید ارسال کنید. پیامی باید در صفحه نمایش داده شود تا به شما اطلاع دهد که ایمیلی حاوی نام کاربری و کد تأیید برای شما ارسال کرده ایم. برای تکمیل مراحل بعدی، این پنجره را باز نگه دارید.
  4. ایمیل خود را بررسی کنید. باید ایمیلی از خدمات اعضای اتحاد حاوی نام کاربری و کد تأیید دریافت کنید. این ایمیل به آدرس ایمیلی که برای ثبت نام در حساب پورتال اعضای اتحاد خود استفاده کرده‌اید، ارسال خواهد شد. هنگامی که این ایمیل به صندوق ورودی شما برسد، رمزگذاری نشده و ممکن است رهگیری یا به اشتباه هدایت شود. به این ایمیل با اطلاعات حساس پاسخ ندهید. توجه: اگر ایمیلی دریافت نکردید، لطفاً با خدمات اعضای اتحاد تماس بگیرید.
  5. به صفحه Recover Member Online Account که در مرحله 3 باز نگه داشته اید بازگردید فیلد رمز عبور جدید، یک رمز عبور جدید وارد کنید. در فیلد رمز عبور را تأیید کنید، رمز عبور خود را دوباره تایپ کنید. در فیلد کد تأیید، کد تأییدی را که به آدرس ایمیل شما فرستادیم وارد کنید. سپس، کلیک کنید بازنشانی رمز عبور. پیامی در صفحه ظاهر می شود که می گوید رمز عبور جدید را با موفقیت ایجاد کرده اید.
  6. اکنون باید بتوانید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد حساب کاربری خود شوید صفحه حساب آنلاین عضو.
نحوه درخواست کارت شناسایی
  1. وارد شوید پورتال اعضا.
  2. در سمت راست بالای صفحه، متنی وجود دارد که می‌گوید «به [نام شما] خوش آمدید» با یک پیکان کشویی. روی منوی کشویی کلیک کنید و سپس کلیک کنید نمایه. این شما را به سمت خود می برد صفحه نمایه.
  3. در صفحه نمایه، روی برگه کارت شناسایی این کارت شناسایی شما، گزینه ای برای سفارش کپی کارت شناسایی و گزینه ای برای چاپ کارت شناسایی با استفاده از چاپگر خود را نشان می دهد.
  4. برای سفارش کپی کارت شناسایی خود از خدمات اعضای اتحاد، کلیک کنید سفارش کارت شناسایی
  5. برای چاپ یک کپی از کارت شناسایی خود با استفاده از چاپگر خود، کلیک کنید چاپ. توجه: برای چاپ کپی خود، باید تلفن یا رایانه خود را به چاپگر متصل کنید.
چگونه پزشک خود را تغییر دهید
  1. وارد شوید پورتال اعضا.
  2. در ستون سمت چپ صفحه بر روی آن کلیک کنید ارائه دهندگان. این شما را به صفحه ارائه دهندگان.
  3. در صفحه ارائه دهندگان، روی PCP من برگه. در این صفحه، پزشک اصلی فعلی خود را با یک ستاره در کنار اطلاعات او خواهید دید. همچنین اطلاعاتی در مورد پزشکانی که در گذشته دیده اید را مشاهده خواهید کرد.
  4. در اطلاعات مربوط به پزشک اصلی فعلی شما، پیوندی به آن وجود دارد PCP را تغییر دهید. روی این لینک کلیک کنید. این شما را به صفحه جدیدی می برد که در آن می توانید یک پزشک جدید را جستجو کنید.
  5. می توانید بر اساس نام ارائه دهنده، نام خانوادگی، جنسیت، شهرستان، شهر و/یا کد پستی جستجو کنید. کلیک کنید جستجو کردن برای دیدن نتایج جستجوی خود
  6. وقتی دکتری را که می‌خواهید در نتایج جستجو ببینید، پیدا کردید، روی دکمه رادیویی کلیک کنید تا آن پزشک را انتخاب کنید و سپس روی آن کلیک کنید دکمه تغییر.
  7. وقتی کلیک می کنید تغییر دادن، فیلد دیگری ظاهر می شود که باید آن را پر کنید که می گوید دلیل تغییر ارائه دهنده مراقبت های اولیه. زیر این متن یک منوی کشویی وجود دارد که باید آن را انتخاب کنید درخواست عضویت و سپس کلیک کنید ذخیره کنید.

اگر به خودت برگردی صفحه ارائه دهندگان و مشاهده کنید برگه PCP من، اکنون پزشک اصلی جدید شما نمایش داده می شود.

توجه: این تغییرات از روز اول ماه بعد اعمال می شود. به عنوان مثال، اگر در 15 سپتامبر یک پزشک جدید را انتخاب کنید، می توانید از 1 اکتبر به آن پزشک مراجعه کنید.

آدرس، شماره تلفن و/یا آدرس ایمیل خود را به روز کنید
  1. وارد شوید پورتال اعضا.
  2. در سمت راست بالای صفحه، متنی وجود دارد که می‌گوید «به [نام شما] خوش آمدید» با یک پیکان کشویی. روی منوی کشویی کلیک کنید و سپس کلیک کنید نمایه. این شما را به سمت خود می برد صفحه نمایه.
  3. روی شما صفحه نمایه، اولین صفحه ای که نشان می دهد صفحه نمایش است برگه اطلاعات شخصی. این صفحه شامل آدرس، شماره تلفن(های) و آدرس ایمیل شما می باشد. می توانید اطلاعات جدیدی را در این دسته ها ویرایش، حذف یا اضافه کنید. برای ویرایش اطلاعات خود، کلیک کنید ویرایش کنید تحت اطلاعاتی که می خواهید به روز کنید. برای حذف اطلاعات خود، کلیک کنید حذف کنید در زیر اطلاعاتی که می خواهید حذف کنید. اگر می‌خواهید اطلاعات بیشتری را در یکی از دسته‌ها اضافه کنید، روی آن کلیک کنید دکمه افزودن جدید در سمت راست صفحه نمایش
چگونه پوشش مراقبت های بهداشتی خود را بررسی کنید
  1. وارد شوید پورتال اعضا.
  2. در سمت چپ صفحه، کلیک کنید پوشش مراقبت های بهداشتی. این شما را به سمت خود می برد صفحه بیمه. دو تب در این صفحه وجود دارد: فعال و غیر فعال را صفحه فعال بیمه فعلی شما را نشان می دهد، از جمله اینکه چه زمانی اجرایی شد و چه زمانی منقضی می شود. را صفحه غیر فعال بیمه گذشته شما را نشان می دهد، چه زمانی موثر شد و چه زمانی به پایان رسید.

با خدمات اعضا تماس بگیرید

  • دوشنبه تا جمعه، از 8 صبح تا 5:30 بعد از ظهر
  • تلفن: 800-700-3874
  • ناشنوایان و کم شنوایان
    TTY: 800-735-2929 (با شماره 711)
  • دوشنبه تا جمعه، از 8 صبح تا 5:30 بعد از ظهر
  • تلفن: 800-700-3874
  • ناشنوایان و کم شنوایان
    TTY: 800-735-2929 (با شماره 711)

منابع

  • فهرست ارائه دهنده
  • کتابچه راهنمای اعضا
  • کارت شناسایی عضو
  • سلف سرویس آنلاین
  • خدمات حمل و نقل

آخرین خبرها

مراقب کلاهبرداری‌های تمدید Medi-Cal باشید!

مراقب کلاهبرداری‌های تمدید Medi-Cal باشید!

نوامبر ۲۵, ۲۰۲۵
استفاده از شیر خشک نوزاد ByHeart را متوقف کنید: فراخوان ایمنی مهم

استفاده از شیر خشک نوزاد ByHeart را متوقف کنید: فراخوان ایمنی مهم

نوامبر ۱۴, ۲۰۲۵
واکسن آنفولانزای رایگان در هالیستر

واکسن آنفولانزای رایگان در هالیستر

۱۲ سپتامبر ۲۰۲۵
سپتامبر ۲۰۲۵ – خبرنامه اعضا

سپتامبر ۲۰۲۵ – خبرنامه اعضا

۱۱ سپتامبر ۲۰۲۵
سپتامبر ۲۰۲۵ - قالب‌های جایگزین خبرنامه اعضا

سپتامبر ۲۰۲۵ - قالب‌های جایگزین خبرنامه اعضا

۱۱ سپتامبر ۲۰۲۵

با ما تماس بگیرید | رایگان: 800-700-3874

دکمه - رفتن به بالای صفحه
لوگوی اتحادیه مرکزی کالیفرنیا برای سلامت

کمک بگیر

  • خط مشاوره پرستار
  • خط مشاوره پرستار
  • کمک زبان
  • کمک زبان
  • مدیریت و هماهنگی مراقبت
  • سوالات متداول

منابع اعضا

  • فرم شکایت
  • کتابچه راهنمای اعضا
  • برنامه پاداش سلامت
  • سیاست تداوم مراقبت‌های پزشکی مدی-کال
  • سیاست تداوم مراقبت IHSS
  • شکایات و درخواست‌های تجدیدنظر
  • کتابچه راهنمای اعضا
  • خلاصه مزایا
  • فرم شکایت مدیکر

اتحاد

  • مشاغل
  • با ما تماس بگیرید
  • گزارش تخلف یا نگرانی در مورد کلاهبرداری
  • گزارش تخلف یا نگرانی در مورد کلاهبرداری

ابزارهای دسترسی

آآآ

افراد سالم. جوامع سالم
  • واژه نامه اصطلاحات
  • سیاست حفظ حریم خصوصی
  • شرایط و ضوابط
  • اعلامیه عدم تبعیض
  • اعلامیه عدم تبعیض
  • اطلاعیه شیوه های حفظ حریم خصوصی
  • اطلاعات نظارتی
  • نقشه سایت
در لینکدین وصل شوید
در فیس بوک وصل شوید
طرح سلامت NCQA معتبر و عدالت سلامت NCQA معتبر - لوگوهای Medicaid HMO

© 2025 اتحاد مرکزی کالیفرنیا برای سلامت | بازخورد وب سایت