온라인 셀프서비스

귀하의 동맹 회원 ID 카드가 손상, 분실 또는 도난당한 경우 새 카드를 보내달라고 요청할 수 있습니다. 온라인 주문 양식을 작성하여 신분증을 요청하다.

주소나 전화번호 등 당사가 보유하고 있는 정보를 업데이트하세요. 온라인 양식을 작성하여 정보를 업데이트하세요.

온라인으로 주치의를 선택하거나 변경할 수 있습니다.

새로운 의사를 찾으려면 다음 단계를 따르세요. 

1. 가세요 제공자 디렉토리 페이지. 
2. 요금제를 선택하세요.  
3. 주치의(PCP)를 클릭하세요.  
4. “신규 환자 접수” 항목에 체크해 주세요.” 
5. 가까운 의사를 찾으려면 우편번호를 입력하세요.  
6. "제공업체 찾기"를 클릭하세요.“ 
7. 검색 결과를 확인하고 의사를 선택하세요. 
8. 의사의 이름과 병원 정보를 적어주세요. 
9. 다음 사항을 작성하세요. 온라인에서 주치의 선택 양식을 작성하세요..  

회원 서비스팀에서 귀하의 요청을 검토할 것입니다. 

요청이 승인되면 새 담당 의사는 다음 달 1일부터 진료를 시작할 것입니다. 

도움이 필요하시면 800-700-3874로 회원 서비스 센터에 전화하셔도 됩니다. 

귀하의 개인 대리인이 될 사람을 선택하십시오. 이 사람은 귀하의 건강 관리 요구 사항에 대해 Alliance와 대화할 수 있습니다. 다음 사항을 작성하세요. 개인 대리인 요청 양식.

Medi-Cal 및 기타 건강 보험이 있는 경우 다음을 수행해야 합니다. 다른 보험 정보를 업데이트하세요 바뀔 때마다. 즉, 다른 건강 보험을 추가, 제거 또는 변경하는 경우 반드시 저희에게 알려주셔야 합니다. 변경 사항이 있으면 다음 두 기관 모두에 보고해야 합니다.

1. 얼라이언스. 사용 기타 건강 보험 양식 업데이트.
2. 귀하의 카운티 사무실. 전화로 지역 카운티 사무소에 문의하거나 온라인으로 캘리포니아 주 보건복지부(DHCS) 웹사이트.

전화로 지역 카운티 사무소에 업데이트하려면:

• 마리포사 카운티: 209-966-2000 또는 무료 전화 800-549-6741로 전화하세요.
• 머세드 카운티: 209-385-3000 또는 855-421-6770으로 전화하세요.
• 몬터레이 카운티: 877-410-8823으로 전화하세요.
• 샌베니토 카운티: 831-636-4180으로 전화하세요.
• 산타크루즈 카운티: 888-421-8080으로 전화하세요.

Alliance가 보장하는 의료 서비스 비용을 지불한 경우 Alliance에 환불을 요청할 수 있습니다. 다음 사항을 작성하세요. 회원 환급 청구 양식.

Alliance가 귀하가 선택한 사람과 귀하의 건강 정보를 공유하기를 원하시면 다음을 작성하십시오. 정보 공개 양식. 귀하는 당사가 공유할 수 있는 정보와 공유 기간을 알려줄 수 있습니다.

귀하는 Alliance가 귀하의 의료 서비스 제공자와 귀하의 건강 정보를 전자적으로 공유하지 않도록 요청할 수 있습니다. 당사에서 작성해야 하는 양식을 찾아보세요. 개인정보 보호 요청 페이지.

회원 핸드북의 인쇄된 사본을 얻으시려면, 우편으로 보내달라고 요청하세요. 이 서비스는 귀하에게 무료로 제공됩니다.

당신은 할 수 있습니다 양식을 검색해 보세요 우리 웹사이트에서.