얼라이언스 회원 ID 카드 사용 방법

중앙 캘리포니아 건강 연합(동맹) 전화번호: Alliance의 회원 서비스에 문의하려면 이 번호로 전화하세요.

회원: Alliance 회원 ID 카드에 이름이 기재된 사람만이 이 카드를 사용하여 서비스를 받을 수 있습니다.

회원 ID: 이 번호는 귀하에게 고유합니다. 회원 서비스에 전화할 때나 담당 의사와 진료 예약을 할 때 필요합니다.

생일: 당신이 태어난 월, 일, 연도입니다.

PCP: 담당 의사의 이름, 주소 및 전화번호.

발효일: 귀하의 건강 보험이 시작되는 날짜입니다.

프로그램: 귀하가 등록한 프로그램을 표시합니다:

• 메디칼.
• Alliance Care 재택 지원 서비스(IHSS).

카드 하단에는 중요한 전화번호가 나와 있습니다.

연중무휴 24시간 간호사 상담 라인: 응급 상황이 아닌 의료 상황이나 건강 문제에 대해 질문이 있는 경우 이 번호로 전화하세요. 간호사는 연중무휴 24시간 귀하의 건강 관리 관련 질문에 답변하고 다음에 해야 할 일에 대한 조언을 제공합니다.

정신 건강: 행동 및 정신 건강 서비스 제공자. 이러한 서비스에는 상담, 치료 및 약물 치료가 포함될 수 있습니다.

비전: 안과 진료 제공자.

이의: 치과 진료 제공자.

TTY: 청각 장애가 있거나, 청각 장애가 있거나, 말하는 데 어려움이 있는 경우, 이 전화번호를 통해 Alliance의 회원 서비스에 연결될 수 있습니다.

귀하가 Alliance의 신규 Medi-Cal 회원인 경우, 귀하의 Alliance 회원 ID 카드는 등록 후 7일 이내에 우편으로 발송됩니다. 당신 후 의사를 찾아라 그리고 완료 주치의 양식 선택 또는 변경, 담당 의사의 이름과 연락처 정보가 적힌 새 카드를 받게 됩니다.

등록 후 몇 주가 지나도 Alliance Member ID 카드를 받지 못하거나 카드가 손상된 경우 다음과 같이 할 수 있습니다.

• 다음 사항을 작성하여 온라인으로 새 카드를 주문하세요. ID 카드 양식 교체교체 신분증이 우편으로 발송되기까지 최대 10영업일이 소요됩니다.
• Alliance의 Member Services에 전화하여 새 ID 카드를 요청하세요. Member Services에 전화하면 인쇄된 ID 카드, 디지털 ID 카드 또는 둘 다를 요청할 수 있습니다. Member Services와 통화하는 동안 스마트폰으로 Member ID 카드의 디지털 사본을 받을 수 있습니다. 

카드를 분실하거나 도난당한 경우 새로운 Medi-Cal ID 번호를 요청해야 합니다. 카운티의 Human Services Agency에 전화하여 새로운 Medi-Cal ID 번호를 요청하세요.

• 마리포사 카운티 보건 및 인적 서비스 기관: 209-966-2000 또는 800-549-6741(TTY: 711번으로 전화).
• 머세드 카운티 인간 서비스 기관: 209-385-3000 또는 855-421-6770(TTY: 711번으로 전화).
• 몬터레이 카운티 사회복지부: 831-755-4448 또는 877-410-8823 (TTY: 711번으로 전화).
• 샌 베니토 카운티 보건 및 인적 서비스 기관, 공공 지원: 831-636-4180(TTY: 831-634-4969로 전화).
• 산타크루즈 카운티 인간 서비스 기관: 888-421-8080 (TTY: 711번으로 전화).

지갑을 도난당했고 그 안에 Medi-Cal ID가 들어있었다면, 지역 경찰서에 전화하세요.

아무도 귀하의 Alliance ID 번호를 사용하지 않는지 확인하십시오. 귀하는 비용 없이 귀하의 청구 정보를 확인할 수 있습니다. 800-700-3874로 회원 서비스에 전화하여 기록 접근 요청 양식을 요청하십시오. 받지 않은 서비스에 대한 청구서를 받으면 Alliance에 불만을 제기할 수 있습니다. 800-700-3874로 회원 서비스에 전화하여 도움을 요청하십시오.

귀하의 제공자는 귀하의 신분증 사본을 만들어야 할 수도 있습니다. 그들은 귀하의 인쇄된 신분증이나 디지털 신분증 사본을 만들 수 있습니다. 디지털 신분증만 있는 경우, 다음 단계를 따르면 귀하의 제공자는 귀하의 휴대전화 화면 사본을 찍을 수 있습니다. 

• 휴대폰 알림을 끄고 휴대폰 화면에 ID를 표시하세요.
• 휴대폰을 제공업체 사무실 직원에게 주면 직원이 휴대폰에 신분증 사본을 만들 수 있습니다. 

처음으로 Medi-Cal 혜택을 받을 자격이 되었을 때 Medi-Cal BIC를 받으셨어야 합니다. BIC 카드에는 두 가지 유형이 있으며 둘 중 하나를 사용하면 됩니다. 다음은 귀하의 BIC가 어떻게 보이는지에 대한 샘플입니다.

샘플 1	샘플 2

Medi-Cal BIC를 받지 못했거나 분실 또는 도난당한 경우, 지역 카운티 Medi-Cal 사무소에 연락하여 새 BIC를 요청하십시오.