اتحاد متعهد به ارائه خدمات بهداشتی و درمانی مناسب از نظر فرهنگی و زبانی به اعضای متنوع ما، به ویژه در این زمان‌های بی‌سابقه است.
ما خوشحالیم که به‌روزرسانی را ارائه می‌کنیم مبنی بر اینکه فروشندگان مترجم حضوری ما در شهرستان‌های سانتا کروز و مونتری، هماهنگی خدمات ترجمه حضوری در محل را برای اعضایی که به خدمات تحت پوشش اتحاد (یعنی بازدیدهای پزشکی) دسترسی دارند، از سر گرفته‌اند. . این بدان معنی است که اتحاد اکنون خدمات هماهنگی را برای ترجمه حضوری در محل برای اعضای ساکن در شهرستان های سانتا کروز و مونتری آغاز خواهد کرد. هیچ تغییری در خدمات Merced County وجود ندارد زیرا فروشندگان به ارائه خدمات ترجمه حضوری در محل به طور معمول ادامه داده اند.
لطفاً اطمینان حاصل کنید که درخواست‌های مترجم رو در رو برای تأیید قبلی و برای اطمینان از هماهنگی به‌موقع خدمات، به‌موقع به اتحاد ارسال می‌شوند.
می‌توانید با مراجعه به صفحه وب ما در وب‌سایت ارائه‌دهنده، به فرم خدمات مترجم چهره به چهره ما دسترسی پیدا کنید. https://www.ccah-alliance.org/cultural_linguistic.html.
به عنوان یک یادآوری دوستانه، با از سرگیری هماهنگی خدمات ترجمه حضوری در محل، خدمات مترجم تلفنی 24/7 ما و خدمات رله کالیفرنیا (CRS) همچنان برای همه افراد دارای مهارت محدود انگلیسی و ناشنوایان و/مان قابل دسترسی است. یا اعضای سخت شنوا. ما ارائه دهندگان خود را تشویق می کنیم که به استفاده از خدمات ترجمه تلفنی و CRS در هنگام برقراری ارتباط با اعضای خود ادامه دهند. لطفا جزئیات زیر را ببینید.
| اعضا | زبان | شماره تلفن | کد دسترسی |
| اعضای ناشنوا و/یا کم شنوا | زبان اشاره آمریکایی | TTY: 7-1-1 | بدون نیاز به کد دسترسی |
| اعضای محدود مهارت انگلیسی | زبان های خارجی | (855) 469-5222 | 844038 |
| زبان های بومی | (855) 662-5300 | 844039 |
لطفاً در صورت هرگونه سؤال با نماینده روابط ارائه دهنده خود با شماره 831-430-5504 تماس بگیرید. اگر مشکلی در دسترسی به خدمات کمک زبان ما دارید، لطفاً با خط آموزش بهداشت به شماره 800-735-3864، داخلی تماس بگیرید. 5580.
از تعهد مستمر شما به اعضای ما در این مدت متشکریم.
