اخیراً بسیاری از مشتریان PG&E کلاهبرداری را از طریق ایمیل و تلفن گزارش کرده اند. افرادی که وانمود می کنند از PG&E هستند به مشتریان می گویند که کنتور برق آنها باید تعویض شود و برای جلوگیری از قطع شدن خدمات، فوراً پرداخت می کنند.
با هوشیاری نسبت به علائم کلاهبرداری از خود محافظت کنید. چند یادآور مهم از کاری که PG&E هرگز انجام نخواهد داد:
- شما را تهدید می کنند که اگر فوراً به آنها پرداخت نکنید، خدمات شما را خاموش خواهند کرد.
- هر گونه اطلاعات مالی را از طریق تلفن یا ایمیل بخواهید.
- به شما می گویند که با کارت های نقدی پیش پرداخت یا خدمات پرداخت مانند Zelle پرداخت کنید.
مطمئن نیستید که تماس واقعاً از PG&E است؟ تلفن را قطع کنید و مستقیماً با PG&E با شماره 833-500-SCAM تماس بگیرید یا وارد سیستم خود شوید www.pge.com حساب و جزئیات حساب و موجودی خود را تأیید کنید.
علائم کلاهبرداری PG&E و همچنین نحوه محافظت از خود را بیاموزید. از وب سایت PG&E بازدید کنید چگونه از کلاهبرداری محافظت کنیم.
