Recientemente, muchos clientes de PG&E han informado de estafas por correo electrónico y por teléfono. Personas que se hacen pasar por PG&E les dicen a los clientes que es necesario reemplazar su medidor de servicios públicos y exigen el pago de inmediato para evitar la desconexión de los servicios.
Protéjase estando alerta a las señales de una estafa. Algunos recordatorios importantes de Lo que PG&E nunca hará:
- Le amenazan con desconectarle los servicios si no les paga de inmediato.
- Solicite cualquier información financiera por teléfono o por correo electrónico.
- Le indicamos que pague con tarjetas de débito prepagas o servicios de pago como Zelle.
¿No está seguro de si una llamada es realmente de PG&E? Cuelgue y llame a PG&E directamente al 833-500-SCAM o inicie sesión en su www.pge.com cuenta y confirme los detalles y el saldo de su cuenta.
Conozca las señales de una estafa de PG&E y cómo protegerse. Visite el sitio web de PG&E en cómo protegerse contra las estafas.
