اطلاعات نظارتی
منشور رفتار اتحاد
ارزش های اتحاد معیارهایی هستند که رفتار ما را هدایت می کنند. این ارزش ها در آیین نامه رفتار اتحاد نشان داده شده است.
- همکاری: همکاری در جهت راه حل ها و نتایج.
- حقوق صاحبان سهام: از بین بردن نابرابری از طریق شمول و عدالت.
- بهبود: پیگیری مستمر کیفیت از طریق یادگیری و رشد.
- صداقت: راست گفتن و آنچه می گوییم انجام می دهیم.
آئین نامه رفتار دستورالعمل هایی را برای اعضای هیئت مدیره، کارکنان و پیمانکاران، از جمله پیمانکاران فرعی، پیمانکاران فرعی پایین دستی، و ارائه دهندگان شبکه، در مورد استانداردهای اخلاقی و قانونی مناسب ارائه می دهد. آئین نامه رفتار جزء مهمی از برنامه انطباق است و تعهد اتحاد را به تبعیت از همه قوانین، مقررات و تعهدات قراردادی فدرال و ایالتی قابل اجرا نشان می دهد. انطباق مسئولیت همه است، بنابراین انتظار اتحاد این است که همه اعضای هیئت مدیره، کارکنان و پیمانکاران آشنا باشند و با تمام الزامات آیین نامه رفتار مطابقت داشته باشند، از اقدامات و روابطی که ممکن است این استانداردها را نقض کند اجتناب کنند، و در مواقعی از کارکنان مناسب راهنمایی بگیرند. لازم است.
اطلاعات مندرج در آئین نامه رفتار اتحاد همه را شامل نمی شود یا فراگیر نمی کند. اتحاد این حق را برای خود محفوظ میدارد که هر و همه موقعیتهای مربوط به یک تعارض یا تخلف اخلاقی یا حقوقی واقعی یا تصور شده را ارزیابی کند و سپس با توجه به واقعیتها و شرایط، نسبت به اقدام انضباطی، خطمشی و رویههای مناسب و غیره تصمیم گیری کند.
این آیین نامه رفتاری باید سالانه توسط هیئت مدیره اتحاد تأیید شود، در دسترس کارکنان و اعضای هیئت مدیره اتحاد قرار گیرد و به صورت عمومی در وب سایت اتحاد پست شود.
اتحاد متعهد به انجام کلیه فعالیت ها و عملیات مطابق با قوانین قابل اجرا است.
ضایعات و سوء استفاده از تقلب
با نظارت کمیته انطباق، عملکرد یکپارچگی برنامه اتحاد از همه موارد تقلب، اتلاف و سوء استفاده بالقوه/واقعی جلوگیری، شناسایی، ارزیابی، بررسی، گزارش و حل و فصل می کند. اعضای هیئت مدیره، کارمندان و پیمانکاران باید از قوانینی پیروی کنند که پرداخت های مستقیم یا غیرمستقیم را در ازای ارجاع بیماران یا خدماتی که توسط برنامه های مراقبت بهداشتی فدرال و/یا ایالتی پرداخت می شود، ممنوع می کند.
فعالیت های سیاسی
مشارکت سیاسی اتحاد توسط قانون اصلاحات سیاسی محدود شده است. وجوه، اموال و منابع اتحاد نباید برای کمک به کمپین های سیاسی، احزاب سیاسی یا سازمان ها استفاده شود. اعضای هیئت مدیره، کارمندان و پیمانکاران ممکن است به وقت خود و با هزینه شخصی خود در فرآیند سیاسی شرکت کنند، اما نباید این تصور را ایجاد کنند که در طول این فعالیت ها از طرف اتحاد صحبت می کنند یا نماینده آن هستند.
ضد اعتماد
همه اعضای هیئت مدیره، کارکنان و پیمانکاران باید از قوانین ضد انحصار، رقابت ناعادلانه و قوانین مشابهی که رقابت را تنظیم می کند، پیروی کنند. انواع فعالیت هایی که شامل قوانین ضد انحصار می شود شامل توافق نامه هایی برای تثبیت قیمت ها، تقلب در مناقصه و فعالیت های مرتبط است. تحریم ها، معاملات انحصاری، و توافقنامه های تبعیض قیمت. شیوه های تجاری ناعادلانه؛ فروش یا خرید مشروط به خرید یا فروش متقابل؛ و بحث در مورد عوامل تعیین کننده قیمت در جلسات انجمن های صنفی.
اتحاد متعهد است که نیازهای مراقبت های بهداشتی اعضای خود را از طریق دسترسی به خدمات مراقبت بهداشتی با کیفیت بالا و عادلانه برآورده کند.
دسترسی داشته باشید
سیاستها و رویههای اتحاد برای سازگاری با قوانین قابل اجرا حاکم بر انتخاب اعضا و دسترسی به خدمات مراقبتهای بهداشتی ایجاد شدهاند. کارکنان و پیمانکاران باید کلیه الزامات هماهنگی خدمات پزشکی و پشتیبانی را برای اعضای اتحاد رعایت کنند. کارکنان و پیمانکاران باید خدمات مناسب فرهنگی، زبانی و فرهنگی را به اعضای برنامه ارائه دهند تا از ارتباط مؤثر در زمینه تشخیص، تاریخچه پزشکی و درمان و آموزش بهداشت اطمینان حاصل کنند.
عدالت سلامت
اتحاد در راستای ارزش برابری خود، تلاش میکند تا نابرابریهای بهداشتی را کاهش دهد و فرصتی منصفانه و عادلانه برای همه اعضای خود فراهم کند تا تا حد امکان سالم باشند. این امر مستلزم رفع موانع سلامتی مانند فقر، تبعیض و پیامدهای آن از جمله ناتوانی و عدم دسترسی به مشاغل خوب با دستمزد منصفانه، آموزش و مسکن با کیفیت، محیط های امن و مراقبت های بهداشتی است.
فرآیند شکایت
کارمندان و پیمانکاران اتحاد باید از طریق دفترچه راهنمای اعضا و سایر ارتباطات مطابق با رویههای اتحاد و قوانین قابل اجرا، شکایت و حقوق تجدیدنظر خود را به اعضا اطلاع دهند. شکایات و درخواست های اعضای اتحاد باید به شیوه ای سریع و بدون تبعیض مطابق با سیاست های اتحاد و قوانین قابل اجرا بررسی شود.
اتحاد متعهد به بالاترین استانداردهای اخلاق تجاری است. کارمندان و پیمانکاران باید بطور دقیق و صادقانه اتحاد را نمایندگی کنند و در هیچ فعالیت یا طرحی با هدف کلاهبرداری از پول، اموال یا خدمات صادقانه از کسی شرکت نکنند.
صراحت و صداقت
اعضای هیئت مدیره، کارکنان و پیمانکاران باید در انجام وظایف خود و در کلیه ارتباطات صادق و صادق باشند.
گزارشگری مالی
همه گزارشهای مالی، سوابق حسابداری، گزارشهای تحقیقاتی، حسابهای هزینه، برگههای زمانی و سایر اسناد باید بهطور دقیق و واضح حقایق مرتبط یا ماهیت واقعی یک معامله را نشان دهند. اتحاد سیستمی از کنترلهای داخلی دارد تا اطمینان حاصل کند که همه تراکنشها مطابق با مجوز مدیریت اجرا میشوند و به شیوهای مناسب ثبت میشوند تا حسابداری داراییهای آژانس حفظ شود.
سازمان های نظارتی و نهادهای اعتباربخشی
کارمندان و پیمانکاران اتحاد باید با کلیه سازمان های نظارتی و نهادهای اعتباربخشی به صورت مستقیم، باز و صادقانه برخورد کنند.
اتحاد و اعضای هیئت مدیره و کارمندان آن باید قوانین و مقررات حاکم بر سازمان های دولتی را رعایت کنند.
سوابق عمومی
اتحاد باید دسترسی به سوابق را برای هر شخص، شرکت، شراکت، شرکت یا انجمنی که درخواست بازرسی و کپی کردن آنها را مطابق با قانون سوابق عمومی کالیفرنیا، بخشهای 6250 کد دولت کالیفرنیا و قانون مسئولیتپذیری بیمه سلامت ارائه دهد ( HIPAA)، و سیاست های اتحاد.
وجوه عمومی
اتحاد، اعضای هیئت مدیره و کارمندان آن نباید بودجه یا دارایی های عمومی را هدایایی کنند یا به اشخاص خصوصی وام بدهند، بدون اینکه توجه کافی داشته باشند که هدفی را در چارچوب اختیارات اتحاد انجام می دهند.
جلسات عمومی
اتحاد، و اعضای هیئت مدیره و کارمندان آن، باید الزامات مربوط به اطلاعیه و عملکرد جلسات عمومی را مطابق با قانون رالف ام. براون رعایت کنند.
اعضای هیئت مدیره، کارکنان و پیمانکاران باید محرمانه بودن کلیه اطلاعات محرمانه را مطابق با قوانین قابل اجرا حفظ کنند و اطلاعات محرمانه را به جز مواردی که به طور خاص توسط خط مشی ها، رویه ها و قانون قابل اجرا اتحادیه مجاز شده است، افشا نخواهند کرد.
بدون منفعت شخصی
اعضای هیئت مدیره، کارمندان و پیمانکاران نباید از اطلاعات محرمانه یا اختصاصی اتحاد برای منافع شخصی خود یا به نفع هر شخص یا نهاد دیگری، در حین کار یا استخدام در اتحاد یا در هر زمانی پس از آن استفاده کنند.
وظیفه حفاظت از اعضا و اطلاعات محرمانه پزشکی
اعضای هیئت مدیره، کارمندان و پیمانکاران باید از اطلاعات بهداشتی، هویت، واجد شرایط بودن، و اطلاعات پزشکی، بررسی همتایان و سایر اطلاعات محرمانه محافظت شده اعضای اتحاد، مطابق با مقررات HIPAA، قانون کالیفرنیا، و سیاستها و رویههای اتحاد محافظت کنند.
پرونده های پرسنلی
اطلاعات شخصی موجود در پرونده های پرسنل کارکنان باید به گونه ای نگهداری شود که مطابق با قوانین قابل اجرا از محرمانه بودن اطمینان حاصل شود.
اطلاعات اختصاصی
اعضای هیئت مدیره اتحاد، کارمندان و پیمانکاران باید از اطلاعات اختصاصی محرمانه از جمله، بدون محدودیت، اطلاعات پیمانکار و نرمافزار اختصاصی رایانهای، مطابق با و تا حدی که توسط قرارداد یا قانون لازم است، محافظت کنند. اتحاد باید از اطلاعات محرمانه ارائه دهندگان از جمله شماره های تامین اجتماعی محافظت کند.
اعضای هیئت مدیره و کارکنان وظیفه دارند به اتحاد وفادار باشند.
کد تعارض منافع
کارمندان منتخب که در کد تعارض منافع مشخص شده اند، از جمله اعضای هیئت مدیره، باید از الزامات کد تضاد منافع اتحاد و سیاست های مربوطه پیروی کنند تا از نادرستی یا ادراک نادرستی که ممکن است از تأثیر آنها بر تصمیمات تجاری یا افشای اطلاعات ناشی شود، جلوگیری کنند. عملیات تجاری اتحاد
خدمات و علایق بیرونی
کارمندان نباید برای هیچ پیمانکاری، انجمن پیمانکاران، یا سایر سازمانهایی که اتحاد با آنها تجارت میکند یا میخواهند بدون تأیید قبلی با اتحاد تجارت کنند، کار یا خدمات ارائه کنند (به بخش استخدام خارج از کشور در کتابچه راهنمای کارمندان مراجعه کنید). كاركنان نبايد اجازه دهند كه از نام آنها به گونه اي استفاده شود كه نشان دهنده ارتباط تجاري با هر پيمانكار يا انجمن پيمانكاري از جمله فروشندگان باشد. همه کارمندان باید کلیه فعالیت های داوطلبانه در سطح هیئت مدیره را پس از بررسی و پس از آن به صورت سالانه به بخش منابع انسانی اتحاد گزارش دهند.
معاملات تجاری با فروشندگان، پیمانکاران و سایر اشخاص ثالث باید به صورت واقعی و در ظاهر، بدون انگیزه های نادرست و مطابق با قوانین قابل اجرا و استانداردهای اخلاقی انجام شود.
مشوق های تجاری
اعضای هیئت مدیره، کارمندان، پیمانکاران و ارائه دهندگان نباید از موقعیت خود برای سود شخصی یا کمک به دیگران در سودآوری به هیچ وجه به هزینه برنامه های مراقبت بهداشتی فدرال و/یا ایالتی، اتحاد یا اعضای اتحاد استفاده کنند.
هدایایی به اتحاد
اعضای هیئت مدیره و کارمندان نباید از هیچ شخص یا نهادی که اقلام یا خدماتی را برای اتحاد ارائه میکند، هدایا، هدایا، خدمات، سرگرمیها یا چیزهای ارزشمند دیگری درخواست یا قبول کنند، مگر اینکه به طور خاص طبق سیاستهای اتحاد اجازه داده شده باشد. لطفاً سیاست اتحاد 105-0015 - تضاد منافع را برای راهنمایی خاص در مورد پذیرش هدایا توسط اعضای کارکنان اتحاد ببینید.
ارائه هدایا توسط اتحاد
کارمندان ممکن است هدایا، سرگرمیها یا وعدههای غذایی با ارزش اسمی را برای شرکای تجاری فعلی و آینده و سایر افراد فراهم کنند که این فعالیتها هدف تجاری قانونی داشته باشند، منطقی باشند و با قوانین قابل اجرا و خطمشی اتحاد مطابقت داشته باشند. علاوه بر رعایت الزامات قانونی و مقرراتی، مهم است که هنگام اعطای هدایا به افراد و نهادهایی که تجارت می کنند یا به دنبال تجارت با اتحاد هستند، از ظاهر نادرست جلوگیری شود.
اعضای هیئت مدیره، کارکنان و پیمانکاران باید با استفاده محتاطانه و مؤثر از منابع اتحاد و گزارش صحیح و دقیق وضعیت مالی آن، برای حفظ و حفاظت از دارایی های اتحاد تلاش کنند.
استفاده شخصی از دارایی های اتحاد
دارایی های اتحاد برای استفاده شخصی نیست. اعضای هیئت مدیره، کارکنان و پیمانکاران از استفاده یا گرفتن غیرمجاز از تجهیزات، لوازم، مواد یا خدمات اتحاد منع میشوند.
ارتباطات
تمام سیستم های ارتباطی، پست الکترونیکی، دسترسی به اینترنت یا پست صوتی متعلق به اتحاد است. کارمندان باید فرض کنند که ارتباطات خصوصی نیستند. اعضای هیئت مدیره، کارکنان و پیمانکاران باید از بالاترین استانداردهای رفتار حرفه ای و ادب شخصی در نوع، لحن و محتوای کلیه ارتباطات و پیام های کتبی، شفاهی و الکترونیکی پیروی کنند.
پست الکترونیک و رسانه های اجتماعی
کارمندان نمیتوانند از کانالهای ارتباطی داخلی یا دسترسی به اینترنت در محل کار برای پست، ذخیره، انتقال، دانلود یا توزیع هرگونه اطلاعات یا مطالبی استفاده کنند که تهدیدآمیز، آگاهانه، بیاحتیاطی یا بدخواهانه نادرست، ناپسند، یا مرتکب جرایم جنایی میشود یا تشویق میکند. ، باعث مسئولیت مدنی می شود یا هر گونه قوانین یا سیاست های اتحاد را نقض می کند. از کانال های ارتباطی داخلی یا دسترسی به اینترنت برای ارسال نامه های هرزنامه یا اسناد دارای حق چاپ که مجاز به بازتولید نیستند، استفاده نمی شود. اعضای هیئت مدیره، کارمندان و پیمانکاران باید به قوانین رفتار و خط مشی 640-0005 - خط مشی رسانه های اجتماعی در هنگام استفاده از رسانه های اجتماعی با اشاره به اتحاد پایبند باشند.
اتحاد تصدیق می کند که رفتار منصفانه و عادلانه با کارکنان، اعضا، ارائه دهندگان و سایر افراد برای تحقق ماموریت و اهداف آن اساسی است.
بدون تبعیض
اعضای هیئت مدیره، کارمندان و پیمانکاران نباید به طور غیرقانونی بر اساس نژاد، رنگ، منشاء ملی، عقیده، اصل و نسب، مذهب، زبان، سن یا سن تصور شده، وضعیت تاهل، جنس، گرایش جنسی، هویت جنسی، وضعیت سلامتی، جسمانی تبعیض قائل شوند. یا ناتوانی ذهنی، وضعیت مرخصی مراقبت از خانواده، وضعیت جانبازی، وضعیت تأهل، اطلاعات ژنتیکی، بارداری، وابستگی سیاسی، یا هر وضعیت حمایت شده قانونی دیگر. اتحاد متعهد به ارائه یک محیط کاری عاری از تبعیض و آزار و اذیت بر اساس هر طبقه بندی ذکر شده در بالا است.
اتحاد مستلزم آن است که ارائهدهندگان شبکه دارای مجوزها، گواهیها و/یا ثبتنام معتبر و جاری باشند، و کارمندان، پیمانکاران و اعضای هیئت کمیسیونرهای اتحاد بتوانند در برنامههای فدرال و ایالتی شرکت کنند.
وضعیت مشارکت
اتحاد سیاستهایی دارد که تضمین میکند ارائهدهندگان شبکه، کارمندان، پیمانکاران و اعضای هیئت کمیسران اتحاد در حال حاضر تعلیق، خاتمه، محرومیت یا بهطور دیگری واجد شرایط شرکت در برنامههای مراقبت بهداشتی فدرال یا ایالتی نیستند.
افشای وضعیت مشارکت
پیمانکاران باید به اتحاد فاش کنند که آیا در حال حاضر تعلیق، خاتمه یافته، محروم شدهاند یا بهطور دیگری واجد شرایط شرکت در هر برنامه مراقبتهای بهداشتی فدرال و/یا ایالتی نیستند. اگر آنها تا کنون از شرکت در برنامه های مراقبت های بهداشتی فدرال و/یا ایالتی بر اساس یک طرد اجباری حذف شده اند. و/یا الزامات وضعیت محکومیت جنایی اتحاد را که در خط مشی Alliance ذکر شده است، مطابق با شرایط موجود برآورده کرده اند.
بازبینی مدیر شخص ثالث
اتحاد از پیمانکارانش میخواهد که ارائهدهندگان و تأمینکنندگان شرکتکننده را برای وضعیت مجوز و مشارکت بهعنوان بخشی از فرآیندهای تأیید اعتبار و تأیید اعتبار تفویض شده بررسی کنند.
مجوز
اتحاد میخواهد همه کارمندان و پیمانکارانی که برای ارائه اقلام یا خدمات به اتحاد و اعضای آن باید مجوز، اعتبار، گواهینامه یا ثبت نام داشته باشند، دارای مجوز، اعتبار، گواهی یا ثبت نام معتبر و جاری باشند.
کارمندان باید پس از دریافت درخواستهای دولتی به اتحاد اطلاع دهند و نباید اسناد را در پاسخ به درخواست دولت برای اسناد یا اطلاعات از بین ببرند یا تغییر دهند.
اطلاعیه استعلام دولت
کارمندان باید بلافاصله پس از دریافت یک استعلام رسمی دولتی برای کسب اطلاعات در مورد رویه های تجاری اتحاد، به مدیران روابط و انطباق دولت اطلاع دهند.
عدم تخریب اسناد
کارمندان نباید اطلاعات یا اسناد اتحاد را در پیش بینی یا در پاسخ به درخواست اسناد توسط هیچ سازمان دولتی یا دادگاهی مخفی، تخریب یا تغییر دهند.
اعضای هیئت مدیره، کارکنان و پیمانکاران موظفند از برنامه انطباق با اتحاد پیروی کنند. رعایت شرط انتصاب، استخدام، و/یا استخدام است.
دنبال راهنمایی
اعضای هیئت مدیره، کارمندان و پیمانکاران می توانند از طریق تماس با مدیر ارشد انطباق، مدیر انطباق، یا هر یک از کارکنان بخش انطباق، راهنمایی و وضوح بیشتری در مورد الزامات ذکر شده در این آیین نامه رفتار کنند.
الزامات گزارش
همه اعضای هیئت مدیره، کارمندان و پیمانکاران باید موارد مشکوک نقض قوانین، مقررات، یا دستورالعمل های مربوط به برنامه های مراقبت بهداشتی فدرال و/یا ایالتی یا سیاست های اتحاد را گزارش کنند. کارکنان می توانند مطمئن باشند که می توانند موارد مشکوک و واقعی یا مسائل یا نگرانی های تقلب را بدون تلافی یا تلافی گزارش کنند. چنین گزارشهایی ممکن است به یک سرپرست یا مدیر، مدیر ارشد مطابقت، مدیر ارشد اداری، مدیر منابع انسانی، کارکنان انطباق، یا بهطور ناشناس به خط تلفن افشای محرمانه ارائه شود.
کارمندان می توانند با خط تلفن رایگان افشای محرمانه Alliance تماس بگیرند. 1-844-910-4228، یا از وب سایت افشای محرمانه اتحاد استفاده کنید: https://ccah.ethicspoint.com. اطلاعات گزارش اضافی در صفحه اینترانت Compliance قرار دارد.
پیمانکاران، از جمله ارائه دهندگان شبکه، پیمانکاران فرعی، و پیمانکاران فرعی پایین دستی، و اعضا می توانند نگرانی های مربوط به انطباق را از طریق تماس با مسئول تماس تعیین شده خود در اتحاد، تماس مستقیم با کارکنان بخش انطباق، یا از طریق فرم گزارش نگرانی انطباق در وب سایت اتحاد گزارش دهند.
تاریخچه تجدید نظر:
|
تاریخ بررسی |
تاریخ تجدید نظر |
تغییرات ایجاد شده توسط |
تایید شده توسط |
|
|
3/20/2018 |
جنیفر ماندلا، افسر انطباق |
هیئت اتحاد |
|
|
12/18/2019 |
|
هیئت اتحاد |
|
|
1/13/2021 |
جنیفر ماندلا، افسر انطباق |
هیئت اتحاد |
|
|
3/23/2022 |
جنیفر ماندلا، افسر انطباق |
هیئت اتحاد |
|
|
9/20/2023 |
جنیفر ماندلا، افسر انطباق |
هیئت اتحاد |
|
|
2023/8/31، با اعمال تغییرات از 1/1/2024 |
جنیفر ماندلا، مدیر ارشد انطباق |
هیئت اتحاد |
|
|
8/14/2024 |
جنیفر ماندلا، مدیر ارشد انطباق |
هیئت اتحاد |
با ما تماس بگیرید
- رایگان: 800-700-3874
- ناشنوایان و کم شنوایان
TTY: 800-735-2929 (با شماره 711)
آخرین خبرها
واکسن آنفولانزای رایگان در هالیستر
سپتامبر ۲۰۲۵ – خبرنامه اعضا
سپتامبر ۲۰۲۵ - قالبهای جایگزین خبرنامه اعضا
مراقبتهای سلامت رفتاری به اتحادیه منتقل شده است
با ما تماس بگیرید | رایگان: 800-700-3874
