增强护理管理 (ECM) 和社区支持提供商推荐
提供者或请求实体可以使用以下方法将会员转介至增强护理管理和社区支持服务。
提供商门户推荐
注册提供商可以登录到安全的 联盟供应商门户 提交、查询、取消或向现有推荐添加更多信息。
我们网站上的在线推荐
联盟提供商可以通过填写适当的表格来提交增强护理管理或社区支持的推荐。
ECM 推荐
CS 转介
电话
致电 831-430-5512 向会员推荐 ECM/CS 服务。
提交治疗授权申请 (TAR) 表格
提交 TAR 表格 请求服务并附上适当的文件。TAR 表格可以通过以下方式提交：
- 电子邮件 到 [email protected]
- 传真 至 831-430-5819。
成功推荐的秘诀
- 推荐会员获得社区支持时，请提供任何相关的社交信息。推荐会员获得 ECM 服务时，请务必提供重点人群。随着我们推出更多重点人群，请再次查看此页面以获取更新信息。
- 推荐是一种“不走错门”的做法。我们接受所有来访的推荐。
处理转介和周转时间
联盟将在 5 个工作日内处理已提交的 ECM/CS 推荐，之后我们将联系推荐人，告知他们推荐的结果。
可能出现以下三种结果：
- 推荐是 得到正式认可的：信函已发送给服务和请求提供商。
- 推荐是 被否认：向服务和请求提供商发送信函，并向会员发送通知。如果会员不符合推荐标准，或者不属于 ECM/CS 重点人群之一，则可能会发生这种情况。
- 推荐是 空白：仅当没有足够的信息来处理转介时才会发生这种情况。Alliance ECM 团队将尝试获取缺失的信息。如果授权已等待五个工作日而未提供其他信息，则授权将失效。将向服务和请求提供商发送信函。
ECM/CS 联系信息
联盟 ECM 团队
电话：831-430-5512
电子邮件 [email protected]
有兴趣成为 ECM 或 CS 提供商吗？请发送电子邮件至 [email protected].
