运输服务
当您需要以下帮助时,我们可以为您提供交通服务:
- 领取处方。
- 前往医生处就诊,包括以下预约:
- 牙科。
- 专业心理健康。
- 物质使用障碍。
我们可以帮助您选择合适的交通方式以满足您的需求。您的医生也可能为您开具合适的交通方式,并获得联盟的批准。
联盟提供两种交通方式:
非紧急医疗运输 (NEMT)
如果您因身体原因无法使用汽车、公共汽车、火车或出租车,联盟将为您安排交通工具。这种交通方式称为非紧急医疗交通 (NEMT)。
当您需要额外帮助或特殊交通需求时,可以使用 NEMT。NEMT 的例子包括救护车、轮椅车或航空运输。
要请求医生开具的 NEMT 服务:
- 请于预约时间前至少 5 个工作日,周一至周五上午 9 点至中午 12 点以及下午 1 点至下午 4 点致电联盟,电话为 800-700-3874,分机 5640(TTY:拨打 711)。
- 如果您有紧急预约,请尽快打电话,但请注意,我们无法保证提供服务。
- 拨打电话时,请准备好您的联盟会员身份证。
如果您有资格享受这项福利,联盟将根据您的需要和时间安排帮助来确定提供哪种交通选择。
非医疗运输(NMT)
乘坐客车、出租车或其他形式的公共或私人交通工具前往医疗服务称为非医疗交通 (NMT)。需要帮助前往医疗服务的会员可享受 NMT。会员必须证明他们没有其他交通选择。
请求 NMT 服务:
- 请于周一至周六上午 8 点至下午 7 点拨打 800-700-3874,分机 5577(TTY:拨打 711),至少提前 5 至 7 个工作日拨打。
- 如果您有紧急预约,请尽快打电话,但请注意,我们无法保证提供服务。
- 拨打电话时,请准备好您的联盟会员身份证。
如果您符合享受此项福利的资格,联盟将为您提供最符合您需求的交通选择并帮助您安排时间。
