행동 건강
다가오는 변화: 행동 건강 관리 전환
시작 2025년 7월 1일부터 얼라이언스는 회원들을 위한 비전문 행동 건강 서비스를 직접 관리하게 됩니다. 이러한 전환을 통해 서비스 제공자들은 얼라이언스와 직접 협력하여 행동 건강 관리를 제공하게 됩니다. 얼라이언스의 목표는 행동 건강과 신체 건강을 통합하여 진료 조정을 개선하고, 회원들이 전반적인 웰빙을 위해 더욱 연결되고 포괄적인 지원을 받을 수 있도록 하는 것입니다. 자세히 알아보기 얼라이언스 행동 건강 제공자가 되는 방법.
중앙 캘리포니아 건강 연합(동맹)은 다음과 협력합니다. 캘리포니아 Carelon 행동 건강 (Carelon) 회원에게 비전문 정신 건강 서비스를 제공합니다. Alliance 일차 진료 제공자(PCP)는 행동 건강 검진 및 진료 의뢰의 필요성을 식별할 책임이 있습니다.
Alliance가 보장하고 Carelon이 제공하는 행동 건강 서비스에는 다음이 포함됩니다.
- 개인, 그룹, 가족 심리치료를 포함한 정신 건강 평가 및 치료.
- 정신 건강 상태를 평가하기 위해 임상적으로 필요한 경우 심리 및 신경심리학 검사(Carelon의 사전 승인 필요).
- 약물 치료를 모니터링하기 위한 외래환자 서비스.
- 외래환자 검사실, 약물, 용품 및 보충제(Medi-Cal 행위별수가제로 보장되는 항정신병 약물 제외).
- 정신과 상담.
PCP는 행동 건강 평가 및 Alliance 회원 의뢰를 위해 Carelon에 연락할 수 있습니다. Carelon의 무료 전화(855-765-9700)로 연중무휴 24시간 연락 가능합니다. Carelon과의 연결에 어려움을 겪는 의료 제공자는 Alliance Provider Services에 연락하여 지원을 요청하십시오. [email protected] 또는 831-430-5504.
약물 금단과 관련된 심각한 의학적 상태에 대해 급성 의료 시설에서 치료를 의미하는 급성 의료 해독도 사전 승인을 받아 Alliance에서 이용할 수 있습니다. 급성 의료 해독 서비스를 받으려면 월요일~금요일 오전 8시~오후 5시 30분에 800-700-3874번으로 Alliance에 전화하세요.
참고: Medicare와 Medi-Cal 모두에 자격이 있는 회원은 800-633-4227번으로 행동 건강 서비스를 이용하려면 Medicare에 전화해야 합니다. 회원이 Medicare로부터 접근이 거부되는 경우, 회원은 Carelon에 연락하여 치료 관리 서비스에 도움을 요청해야 합니다.
비상 및 위기 연락처
회원이 정신과적 응급상황 즉각적인 도움이 필요하며, 씨모두 911.
회원이 이야기해야 할 사항이 있는 경우 긴급한 정신 건강 문제 자해 또는 자살에 대한 생각과 관련하여 회원에게 전화하도록 안내하십시오. 자살과 위기의 생명줄: 988. 영어와 스페인어로 하루 24시간 이용 가능합니다.
우울증 환자를 지원하고 싶으십니까?
이 안내서는 주치의와 진료실 직원이 환자의 우울증을 식별하고 치료하는 데 도움을 주기 위해 작성되었습니다.
일차 진료 제공자 지원
의료 제공자는 다음과 상담할 수 있습니다. Carelon Behavioral Health 전국 동료 자문 라인. P2P 상담을 예약하려면 전화하세요. 877-241-5575, 월요일~금요일, 오전 6시~오후 5시 이 서비스를 통해 서비스 제공자는 정신과적 진단이나 약물 치료에 대해 논의할 수 있습니다.
제공업체 서비스에 문의
공급자 리소스
에스컬레이션 문의
제공업체가 Carelon과 연결하는 데 어려움을 겪고 있는 경우, Alliance Provider Services에 문의하여 지원을 받으십시오. [email protected] 또는 831-430-5504.
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