در حال حاضر، شرکتی به نام Carelon به اعضای Alliance که نیاز دارند کمک می‌کند. مراقبت های بهداشتی رفتاریاین مراقبت برای سلامت روان، سوءمصرف مواد و رفاه عاطفی است.
از اول ژوئیه ۲۰۲۵، این تغییر خواهد کرد. نگران نباشید. مراقبت از شما بدون وقفه ادامه خواهد یافت.
چه چیزی در حال تغییر است؟
در اول ژوئیه ۲۰۲۵، اتحادیه این خدمات را بر عهده خواهد گرفت. ما به شما کمک خواهیم کرد تا هم از سلامت جسمی و هم از سلامت روانی خود مراقبت کنید. شما همچنان مراقبت‌های مورد نیاز خود را دریافت خواهید کرد، اما اکنون یک تیم در همه چیز به شما کمک خواهد کرد. این می‌تواند کارها را برای شما آسان‌تر کند.
این برای شما چه معنایی دارد؟
اگر احساس غم و اضطراب دارید، به خدمات رفتاری برای فرزندتان نیاز دارید یا با مصرف مواد مخدر یا الکل مشکل دارید، می‌توانید کمک بگیرید.
شما می‌توانید بدون نیاز به تأیید ویژه برای اکثر خدمات، به یک درمانگر یا روانپزشک در شبکه ما مراجعه کنید. اگر از قبل یک ارائه دهنده خدمات سلامت رفتاری دارید که در شبکه ما نیست و می‌خواهید به مراجعه به او ادامه دهید، ممکن است همچنان بتوانید این کار را انجام دهید. به این روش «تداوم مراقبت» می‌گویند.
این یعنی:
- شما می‌توانید به مراجعه به همان درمانگر، روانپزشک یا ارائه دهنده خدمات سلامت رفتاری ادامه دهید.
- شما می‌توانید درمانی را که اکنون دریافت می‌کنید، تمام کنید.
- اگر ارائه دهنده خدمات شما در شبکه ما است، می‌توانید به ملاقات با او ادامه دهید.
- اگر ارائه دهنده خدمات شما در شبکه ما نیست، از آنها درخواست خواهیم کرد که با ما همکاری کنند تا شما بتوانید به دریافت مراقبت ادامه دهید.
- اگر آنها نخواهند با ما همکاری کنند، به شما اطلاع خواهیم داد و به شما کمک خواهیم کرد تا یک ارائه دهنده جدید پیدا کنید.
سوالات؟
اگر سوالی دارید یا می‌خواهید در مورد تداوم مراقبت‌ها سوال کنید، با خدمات اعضای اتحادیه به شماره 800-700-3874 (TTY 800-735-2929 یا 711). می‌توانید از دوشنبه تا جمعه از ساعت ۸ صبح تا ۵:۳۰ بعد از ظهر تماس بگیرید.
هدف ما حمایت از تمام جنبه‌های سلامت شما - جسم و ذهن - است.
