出院后护理提示单

奖励将按年支付给关联的初级保健提供者 (PCP)，在第四季度结束后支付。如果提供者在测量期间的入院人数为零 (0)，则可获得满分。有关更多信息，请参阅 CBI 技术规格.

• 测量期结束时或住院期间的行政成员。
• 双重覆盖成员。
• 会员当天出院并入住专业护理机构 (SNF)。
• 产后和健康新生儿护理就诊不包括在内。NICU 新生儿 包括.

查看出院后护理代码的完整列表 CBI 技术规格.

该指标的数据是通过以下方式收集的： 提供商门户.

关联成员住院入院报告使用电子人口普查数据，提供您的成员在区域医院住院或最近出院的实时报告。

笔记： 并非所有医院都参与电子人口普查。

提供商门户中的季度 CBI 报告提供了合规和不合规成员名册、趋势图表以及基准绩效的比较。

如果您没有提供商门户帐户，您可以提交 提供商门户帐户申请表. 如对提供商门户网站有疑问或顾虑，请联系提供商门户网站支持专家，电话：831-430-5518，或发送电子邮件至 [email protected].

• 指定一名护理团队成员使用联盟提供商门户为患者创建回访名单，并尝试在 14 天内安排他们的出院后预约。
• 指定专门用于出院后随访的预约时段。
• 将关联成员住院入院报告的定期审查纳入前台程序。
• 即使会员已接受过专科医生的随访，会员入院后也应该接受其 PCP 的随访。
• 与会员一起审查出院说明，确保他们了解出院后的护理并在康复期间在家中得到帮助。

• 联盟文化和语言服务 可供网络提供商使用。
  • 语言协助服务 – 如需资料，请致电 800-700-3874，分机号 5504。.
  • 电话口译服务 – 每周 7 天，每天 24 小时，直接联系电话口译员。.
  • 口译服务——可为与会员的预约申请口译服务。.
  • 虚拟远程口译 (VRI) 服务 – 当无法或难以联系到现场口译员时。.
  • 有关文化和语言服务计划的信息，请致电联盟健康教育热线 800-700-3874，分机 5580，或发送电子邮件至 [email protected].
• 联盟增强护理管理 (ECM) 和社区支持。
  • 通过联盟提供商门户、电子邮件推荐联盟成员 [email protected]，邮寄或传真，或拨打电话 831-430-5512。
  • 如需复杂护理管理和护理协调，请致电护理管理团队：800-700-3874（TTY：拨打 711）。
• 联盟护士咨询热线 和护士谈话。
  • 844-971-8907（TTY：拨打 711）。
  • 教育所有成员使用联盟护士咨询热线，该热线每周 7 天、每天 24 小时为所有联盟成员提供，讨论健康问题，以避免再次入院和可预防的紧急就诊。
  • 添加到您的电话树并转接来自联盟成员的非工作时间电话。
• 联盟运输服务 适合交通不便的患者。
  • 对于非紧急医疗运输 (NEMT) 服务，请拨打 800-700-3874，分机 5640（TTY：拨打 711）。.
  • 对于非医疗运输 (NMT) 服务，请拨打 800-700-3874，分机号 5577（TTY：拨打 711）。.