Gestão Aprimorada de Cuidados (ECM)
O Enhanced Care Management (ECM) pode ajudar a orientá-lo em seus cuidados médicos. O ECM também pode ajudá-lo a encontrar serviços comunitários relacionados aos seus cuidados.
Critérios de ECM
Algumas crianças, jovens e adultos podem obter serviços de MCE. Leia mais sobre quem pode obter serviços de ECM abaixo.
Como posso obter serviços de ECM?
Membros adultos com 21 anos ou mais podem preencher nosso Formulário de indicação de membro adulto do ECM para iniciar o processo.
Para membros com 20 anos ou menos, use o Formulário de indicação de membro do Youth Enhanced Care Management (ECM).
Os membros também podem ligar para o Departamento de Serviços aos Membros da Aliança pelo telefone 800-700-3874, das 8h às 17h30, de segunda a sexta-feira. Se você precisar de assistência linguística, temos uma linha telefônica especial para contratar um intérprete que fale seu idioma sem nenhum custo para você. Para a Linha de Assistência Auditiva ou Fala, ligue para 800-735-2929 (TTY: Disque 711).
Entre em contato com os serviços para membros
Acessando os Serviços da Aliança
Recursos
Inscreva-se no ECM
- Formulário de indicação de membro adulto do ECM (21 anos ou mais)
- Formulário de indicação de membro jovem do ECM (20 anos ou menos)
Inscreva-se para obter apoio comunitário
- Formulário de Indicação de Alojamento para Membros
- Formulário de indicação de refeições para membros
- Formulário de indicação de serviços de cuidados pessoais e de donas de casa e serviços de descanso para membros
- Formulário de Referência para Membros de Acessibilidade e Adaptabilidade Ambiental (EAA)