Coordenador temporário de cuidados de saúde comportamental

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Localização: Condado de Mariposa, Califórnia; Condado de Merced, Califórnia; Condado de Monterey, Califórnia; Condado de San Benito, Califórnia; Condado de Santa Cruz, Califórnia

We have a opportunity to join the Alliance as a Temporary Behavioral Health Care Coordinator in the Care Management Department.  There is one position available. 

SOBRE ESTA POSIÇÃO TEMPORÁRIA

This is a temporary position and the length of assignment is estimated to go from May 2025 to December 31, 2025. The length of the assignment is always dependent on business need and dates may change. While the assignment would be at the Alliance, if selected, you would be an employee of a temporary employment agency that we would connect you with.

POR QUE VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL

Reporting to the Behavioral Health Care Coordination Supervisor, this position:

• Assists the Behavioral Health Care Management team with providing behavioral health care coordination activities for Alliance members 
• Establishes and maintains effective working relationships with provider offices, County departments and other community agencies, and internal stakeholders related to care coordination for members

SOBRE A EQUIPE

Nossa missão é coordenar o atendimento e capacitar os membros a atingir suas metas de saúde e bem-estar por meio da colaboração e facilitando o relacionamento dos membros com os provedores da comunidade. 

We bring the voice of the member into the room when collaborating with our fellow departments at the Alliance. 

O CANDIDATO IDEAL 

We are looking to hire Behavioral Health Care Coordinators for our newly formed and expanding Behavioral Health team in Care Management. As a Care Coordinator, you will deliver exceptional customer service to our members by utilizing empathy while maintaining professional boundaries. The ideal candidate thrives in a fast-paced environment, is well-organized and detailed, adapts well to changing situations and policies, and enjoys working with, empowering and educating others. Candidates bilingual in English/Spanish or English/Hmong are highly desired for these positions.   

O QUE VOCÊ PRECISA PARA TER SUCESSO

Para ler a descrição completa da posição e a lista de requisitos Clique aqui.

• Conhecimento de:
  • The principles and practices of health care systems
  • Os princípios e práticas da coordenação de cuidados
  • Os princípios e práticas do atendimento ao cliente
  • Necessidades diversas da população Medi-Cal
• Capacidade de:
  • Entenda o funcionamento da Aliança, especialmente os departamentos de Serviços de Saúde Aprimorados, Gestão de Utilização e Serviços aos Membros
  • Communicate program mission, vision, and roles
  • Quickly learn and competently navigate Microsoft Excel and Alliance computer systems
  • Interpret, explain and apply policies, procedures, and guidelines
  • Clearly, completely, and independently document, summarize, and resolve members' concerns and inquiries, and recognize those issues that requires escalation to a higher level
• Educação e experiência:
  
  • Diploma do ensino médio ou equivalente 
  • Three years of experience related to care coordination in a health care setting which involved interacting with members, patients, and providers in meeting their service needs (an Associate's degree in Health, Social Services, or a related field or current certification as a Medical Assistant may substitute for one year of the required experience); or an equivalent combination of education and experience may be qualifying

OUTRAS INFORMAÇÕES

• Estamos em um ambiente de trabalho híbrido e prevemos que o processo de entrevista ocorrerá remotamente via Microsoft Teams.
• Embora alguns funcionários possam trabalhar em regime de teletrabalho integral, será esperada a presença em eventos trimestrais da empresa ou em reuniões de departamento.
• Presença no escritório ou na comunidade pode ser necessária para algumas posições e depende da necessidade do negócio. Detalhes sobre isso podem ser revisados durante o processo de entrevista.
• Esta é uma posição temporária e não oferece os benefícios listados abaixo (é a linguagem padrão de nossas postagens de emprego regulares e não pode ser alterada ou removida).

A faixa de remuneração completa para esta posição está listada por local abaixo. 

A remuneração real para esta função será determinada pela nossa filosofia de remuneração, análise das qualificações do candidato selecionado (experiência direta ou transferível relacionada ao cargo, educação ou treinamento), bem como outros fatores (equidade interna, fatores de mercado e localização geográfica).

Áreas típicas na Zona 1: Bay Area, Sacramento, área de Los Angeles, área de San Diego

Áreas típicas na Zona 2: área de Fresno, Bakersfield, Vale Central (com exceção de Sacramento), Califórnia Oriental, área de Eureka

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