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Bem-vindo à Aliança Central da Califórnia para a Saúde (a Aliança). Como você é elegível para a cobertura de saúde Medi-Cal, agora você é membro do plano de saúde Alliance. A Aliança oferece cobertura de saúde Medi-Cal para os condados de Mariposa, Merced, Monterey, San Benito e Santa Cruz. Ajudamos os membros a iniciar o seu plano de saúde da Aliança, a encontrar um médico, a responder a perguntas sobre a sua cobertura de cuidados de saúde e a fornecer recursos para aprenderem como ser saudáveis. Pessoas saudáveis, comunidades saudáveis é a visão pela qual trabalhamos todos os dias!

Estamos aqui para ajudá-lo. Você pode falar com um representante de serviços para membros da Aliança ligando para 800-700-3874 , de segunda a sexta, das 8h às 17h30. Para a linha de assistência auditiva ou de fala, ligue para 800-735-2929 (TTY: disque 711).

Dúvidas sobre mudanças na cobertura do Medi-Cal?

Para informações sobre sua cobertura Medi-Cal, entre em contato com o Department of Social Services ou Health Services Agency do seu condado. Se você tem Medi-Cal, seu condado deve informá-lo se houver alguma alteração em sua cobertura. Saiba mais em nossa página de perguntas frequentes. 

Temos escritórios nos condados de Mariposa, Merced, Monterey, San Benito e Santa Cruz. As pessoas que trabalham na Aliança também vivem nestes concelhos porque sabemos que é importante ter uma ligação estreita com as comunidades que servimos.

Como novo membro, aqui estão alguns próximos passos:

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Como usar seu cartão de identificação de membro

Como novo membro, você receberá um Cartão de identificação de membro da aliança no correio. Você também pode receber um novo pelo correio caso seu cartão seja perdido ou suas informações sejam alteradas, preenchendo o Substituir formulário de cartão de identificação.

Encontre um médico

Você escolherá um médico para consultar para todas as suas necessidades de cuidados de saúde. Chamamos esse médico de seu prestador de cuidados primários ou PCP. Se você não escolher um PCP até o final do mês, nós escolheremos um para você. Assim que tiver um médico, certifique-se de agendar uma consulta para um check-up e avaliação inicial de saúde dentro de 120 dias (4 meses) após se tornar um Membro da Aliança. Se precisar de ajuda para escolher um médico, nós podemos ajudar. Nós orientamos você no processo em nosso Encontre uma página de médico. Você também pode ligar para os Serviços para Membros para obter assistência.

Sobre o seu plano de saúde

A Aliança cobre a maioria dos serviços de saúde prestados pelos seus médicos, hospitais e prestadores de cuidados de saúde aliados licenciados. O Manual do Membro contém informações sobre todos os benefícios, serviços e direitos dos membros da Aliança. Você pode visualizar o Manual do Membro on-line ou preencha o Solicitar formulário do Manual do Membro para que uma cópia impressa seja enviada a você pelo correio. Saiba mais sobre seu plano de saúde no site Página Sobre o seu plano de saúde.

Autoatendimento on-line

Existem muitos serviços que você pode realizar on-line, como alterar suas informações de contato e encontrar os formulários necessários. Saiba mais em nosso Página de autoatendimento on-line.

 

Perguntas frequentes (FAQ)

Ter uma questão? Você não está sozinho! Nosso Página de perguntas frequentes tem uma lista de perguntas comuns feitas pelos membros. Você também encontrará nossas respostas para essas perguntas.

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