Magsimula

Bilang bagong miyembro, makakatanggap ka ng isang ID card ng Miyembro ng Alliance sa koreo. Maaari ka ring magpadala ng bago sa iyo kung nawala ang iyong card o nagbago ang iyong impormasyon sa pamamagitan ng pagsagot sa Palitan ang form ng ID Card.

Pipili ka ng isang doktor na titingnan para sa lahat ng iyong pangangailangan sa pangangalagang pangkalusugan. Tinatawag namin ang doktor na iyon na iyong Tagapagbigay ng Pangunahing Pangangalaga o PCP. Kung hindi ka pipili ng PCP sa katapusan ng buwan, pipili kami ng isa para sa iyo. Sa sandaling mayroon ka nang doktor, tiyaking mag-iskedyul ng appointment para sa isang check-up at paunang pagsusuri sa kalusugan sa loob ng 120 araw (4 na buwan) ng pagiging Miyembro ng Alliance. Kung kailangan mo ng tulong sa pagpili ng doktor, makakatulong kami. Gagabayan ka namin sa proseso sa aming Maghanap ng pahina ng Doktor. Maaari ka ring tumawag sa Member Services para sa tulong.

Sinasaklaw ng Alliance ang karamihan sa mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan na ibinibigay ng iyong mga doktor, ospital at mga lisensyadong magkakatulad na tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan. Ang Handbook ng Miyembro ay may impormasyon tungkol sa lahat ng iyong mga benepisyo, serbisyo at karapatan ng miyembro ng Alliance. Maaari mong tingnan ang Handbook ng Miyembro online o punan ang Humiling ng form ng Handbook ng Miyembro upang makakuha ng naka-print na kopya na ipinadala sa iyo sa koreo. Matuto nang higit pa tungkol sa iyong planong pangkalusugan sa Tungkol sa pahina ng Iyong Planong Pangkalusugan.

Maraming mga serbisyo na maaari mong gawin sa iyong sarili online, tulad ng pagbabago ng iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan at paghahanap ng mga form na maaaring kailanganin mo. Alamin ang higit pa sa aming Online na Self-Service na pahina.

May tanong? Hindi ka nag-iisa! Ang aming Pahina ng FAQ ay may listahan ng mga karaniwang tanong ng mga miyembro. Malalaman mo rin ang aming mga sagot sa mga tanong na iyon.

Maligayang pagdating sa Alliance! Pinapahalagahan namin kung ano ang iniisip mo at gustong tiyakin na mayroon kang pinakamahusay na karanasan sa aming mga serbisyo. Bilang isang bagong miyembro, ang iyong feedback ay makakatulong sa amin na matugunan ang iyong mga pangangailangan.