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运输服务

Transportation services are available when you need help with:

领取处方。
前往医生处就诊，包括以下预约：
- 专业心理健康。
- 物质使用障碍。

我们可以帮助您选择合适的交通方式以满足您的需求。您的医生也可能为您开具合适的交通方式，并获得联盟的批准。

联盟提供两种交通方式：

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非紧急医疗运输 (NEMT)

如果您因身体原因无法使用汽车、公共汽车、火车或出租车，联盟将为您安排交通工具。这种交通方式称为非紧急医疗交通 (NEMT)。

NEMT is for when you need extra help or have special transportation needs. Examples of NEMT are an ambulance, wheelchair van or air transport.

要请求医生开具的 NEMT 服务：

Call the Alliance at 800-700-3874, ext. 5640 （电传打字： 711), Monday through Friday from 9 a.m. to 12 p.m. and 1 to 4 p.m., at least 5 business days before your appointment.
如果您有紧急预约，请尽快打电话，但请注意，我们无法保证提供服务。
拨打电话时，请准备好您的联盟会员身份证。

If you are eligible for the benefit, the Alliance will determine which transportation option to provide based on your needs and will help with scheduling.

非医疗运输（NMT）

乘坐客车、出租车或其他形式的公共或私人交通工具前往医疗服务称为非医疗交通 (NMT)。需要帮助前往医疗服务的会员可享受 NMT。会员必须证明他们没有其他交通选择。

请求 NMT 服务：

称呼 800-700-3874，分机 5577 （电传打字： 711), Monday through Saturday from 8 a.m. to 7 p.m., at least 5 to 7 business days before your appointment.
如果您有紧急预约，请尽快打电话，但请注意，我们无法保证提供服务。
拨打电话时，请准备好您的联盟会员身份证。
- If you are a TotalCare plan member, you will need your TotalCare Member ID card.

如果您符合享受此项福利的资格，联盟将为您提供最符合您需求的交通选择并帮助您安排时间。