ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰ, ਬੱਸ, ਰੇਲ ਜਾਂ ਟੈਕਸੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਲਾਇੰਸ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਕਲ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ (NEMT) ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

NEMT ਉਦੋਂ ਲਈ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। NEMT ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਐਂਬੂਲੈਂਸ, ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਵੈਨ ਜਾਂ ਹਵਾਈ ਆਵਾਜਾਈ ਹਨ।

ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਕਟਰ ਦੁਆਰਾ ਤਜਵੀਜ਼ ਕੀਤੀਆਂ NEMT ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਲਈ:

• ਅਲਾਇੰਸ ਨੂੰ ਇਸ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-700-3874, ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ 5640 (ਟੀਟੀਵਾਈ: 711), ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 9 ਵਜੇ ਤੋਂ ਦੁਪਹਿਰ 12 ਵਜੇ ਅਤੇ ਦੁਪਹਿਰ 1 ਵਜੇ ਤੋਂ 4 ਵਜੇ ਤੱਕ, ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 5 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ।
• ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਪਰ ਜਾਣੋ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
• ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਅਲਾਇੰਸ ਮੈਂਬਰ ਆਈਡੀ ਕਾਰਡ ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲਾਭ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਲਾਇੰਸ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।

ਯਾਤਰੀ ਕਾਰ, ਟੈਕਸੀਕੈਬ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਹੋਰ ਰੂਪਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮੈਡੀਕਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਮੈਡੀਕਲ ਆਵਾਜਾਈ (NMT) ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। NMT ਉਹਨਾਂ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਡਾਕਟਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਹੋਰ ਕੋਈ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਹਨ।

NMT ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ:

• ਕਾਲ ਕਰੋ 800-700-3874, ਐਕਸਟ. 5577 (ਟੀਟੀਵਾਈ: 711), ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 7 ਵਜੇ ਤੱਕ, ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 5 ਤੋਂ 7 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ।
• ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਪਰ ਜਾਣੋ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
• ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਅਲਾਇੰਸ ਮੈਂਬਰ ਆਈਡੀ ਕਾਰਡ ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ।
  • ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਟੋਟਲਕੇਅਰ ਪਲਾਨ ਮੈਂਬਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਟੋਟਲਕੇਅਰ ਮੈਂਬਰ ਆਈਡੀ ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲਾਭ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ, ਤਾਂ ਗੱਠਜੋੜ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।