Para membros

Você é novo na Aliança? O melhor lugar para começar é o Iniciar seção que está na seção Para membros na barra de menu. Nesta seção, você pode: encontrar informações sobre como usar seu cartão de identificação de membro da aliança, como encontrar um médico, saber mais sobre seu plano de saúde e ler perguntas comuns dos membros.

Consulte nossa seção Get Care, onde facilitamos a localização das informações de que muitos membros da Aliança precisam, como como obter:

• O número de telefone da Nurse Advice Line (NAL), para que você possa ligar para uma enfermeira registrada 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Serviços de transporte.
• Atendimento primário e urgente.
• Prescrições.

Nosso site facilita a execução de tarefas comuns sem a necessidade de ligar para o Atendimento aos Membros para obter ajuda. Consulte nossa seção de autoatendimento on-line abaixo para ver o que você pode fazer on-line, como:

• Solicite um novo médico primário.
• Substitua seu cartão de identificação de membro da aliança se o seu for perdido.
• Atualize suas informações pessoais ou outro seguro de saúde.