Dành cho thành viên

Bạn là người mới tham gia Liên minh? Nơi tốt nhất để bắt đầu là Bắt đầu nằm dưới phần Dành cho Thành viên trên thanh menu. Trong phần này, bạn có thể: tìm thông tin về cách sử dụng thẻ ID Thành viên Alliance của mình, cách tìm bác sĩ, tìm hiểu thêm về chương trình sức khỏe của bạn và đọc qua các câu hỏi thường gặp của thành viên.

Xem phần Nhận Chăm sóc của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp bạn dễ dàng tìm thấy thông tin mà nhiều thành viên Alliance cần, chẳng hạn như cách nhận được:

• Số điện thoại của Đường dây Tư vấn Y tá (NAL), để bạn có thể gọi cho y tá đã đăng ký 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
• Dịch vụ vận chuyển.
• Chăm sóc ban đầu và khẩn cấp.
• Đơn thuốc.

Trang web của chúng tôi giúp bạn dễ dàng thực hiện các tác vụ thông thường mà không cần phải gọi tới Dịch vụ Thành viên để được trợ giúp. Xem phần Tự phục vụ trực tuyến của chúng tôi bên dưới để biết những việc bạn có thể làm trực tuyến, chẳng hạn như:

• Yêu cầu một bác sĩ chính mới.
• Thay thế thẻ ID Thành viên Liên minh của bạn nếu thẻ của bạn bị mất.
• Cập nhật thông tin cá nhân của bạn hoặc bảo hiểm y tế khác.