增强护理管理 (ECM) 和社区支持
增强护理管理 (ECM) 和社区支持服务协调最需要帮助的 Medi-Cal 成员的临床和非临床护理方面，并作为 Medi-Cal 承保服务的经济高效的替代方案。
要推荐会员使用 ECM/CS 服务，请访问我们的 ECM/CS 推荐页面.
ECM 是 DHCS 管理的一项 Medi-Cal 福利。ECM 提供商提供：
- 全面的护理管理。
- 护理协调。
- 促进健康。
- 全面的过渡护理。
- 个人和家庭支持服务。
- 转介社区社会支持。
社区支持 (CS) 是针对健康相关社会需求的社区服务。Medi-Cal 管理式医疗保健计划可向其成员提供这些替代服务，以避免住院护理、护理机构护理、急诊室就诊或其他昂贵的服务。
联盟为医疗服务提供者提供增强型护理管理和社区支持培训。您可以参加现场培训或观看录制的培训。
会员如何访问 ECM 或社区支持服务？
会员可以通过三种方式访问 ECM 或社区支持服务：
- 如果成员符合条件，联盟、ECM 或社区支持提供商可能会直接联系他们。
- 会员或会员的家人可以自我推荐或询问信息以了解他们是否符合资格。联盟会员可以在周一至周五上午 8 点至下午 5:30 拨打联盟会员服务部电话 800-700-3874。
- 提供者或请求实体可以提交 ECM 或社区支持转介 对联盟来说。
ECM/CS 基础设施和能力建设资金
ECM/CS 的联盟提供商资源
发票和账单
用于 ECM/CS 的 DHCS 资源
有多种指南、培训和工具包可以帮助提供商理解和实施 ECM 和 CS。
ECM/CS 联系信息
联盟 ECM 团队
电话：831-430-5512
电子邮件 [email protected]
有兴趣成为 ECM 或 CS 提供商吗？请发送电子邮件至 [email protected].
