Novo número de solicitação + imigração, assistência médica e outros recursos para membros
Dúvidas sobre uma reivindicação com a Alliance? Temos um número para isso!
Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda para registrar uma reclamação, ligue para o Atendimento ao Cliente de Reclamações em 831-430-5503. O Departamento de Reclamações está aberto de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Recursos de imigração e assistência médica para membros
Entendemos que alguns provedores e membros podem ter perguntas ou preocupações sobre possíveis mudanças nas regras de imigração e assistência médica. Estamos aqui para ajudar provedores e membros a navegar por essas perguntas.
Queremos que provedores e membros saibam:
- O Medi-Cal ainda está aberto para todos que são elegíveis.
- Nada mudou sobre quem pode receber o Medi-Cal ou o que ele cobre.
- Os membros devem continuar consultando seus médicos para obter os cuidados de que precisam.
Para obter mais informações e recursos para apoiar nossos membros durante esse período, leia nosso postagem de notícias. Você também pode fornecer aos membros este link para a postagem de notícias www.thealliance.health/immigration-help ou direcioná-los para nosso site.
Programa de internet de baixo custo disponível para membros!
Um novo programa chamado Internet para todos agora poderia ajudar os membros acesso à internet doméstica de baixo custo. Ter uma conexão de internet é importante para a escola, trabalho e consultas médicas. Por favor, compartilhe informações sobre este programa com nossos membros!
Os membros podem se qualificar para internet residencial de baixo custo se fizerem parte de programas como:
- Médico.
- Programa Nacional de Merenda Escolar (NSLP).
- Concessão Pell.
Os provedores podem direcionar os membros para o Site Internet para todos agora para descobrir se eles são elegíveis para o programa.
Se os membros desejarem se inscrever no programa ou tiverem dúvidas, eles podem ligar para o Call Center do programa em 888-559-0242.