A partir de 21 de julho, a Aliança exigirá que os provedores utilizem um novo modelo para responder às reclamações dos membros. Essa mudança ajudará a melhorar a consistência e a qualidade do nosso processo de reclamações.
Quando necessário, os representantes do provedor enviarão este formulário para os provedores preencherem.
Caso tenha alguma dúvida sobre esse novo processo, entre em contato com seu Representante de Relações com Provedores ou ligue para o Atendimento ao Provedor pelo telefone 831-430-5504.
