Estamos felizes em anunciar que fornecemos serviços de Enhanced Care Management (ECM) para 24.000 membros desde o lançamento do programa, com mais de 18.000 membros atualmente inscritos. Isso só é possível por meio de parcerias inestimáveis com nossos parceiros comunitários!
Os serviços Enhanced Care Management (ECM) e Community Supports (CS) coordenam os aspectos clínicos e não clínicos do atendimento para os membros do Medi-Cal com maiores necessidades. Junte-se a nós para indicar membros para esses serviços importantes!
O que são serviços de ECM/CS?
Os serviços de ECM e CS auxiliam membros qualificados nas seguintes áreas:
- Melhorar a coordenação do atendimento entre os provedores.
- Facilitar encaminhamentos e acompanhamento de recursos e serviços comunitários.
- Abordar os determinantes sociais da saúde.
- Melhore os resultados de saúde.
- Diminuir a utilização inadequada e a duplicação de serviços.
- Ajude os membros a navegar por sistemas complexos e a se conectar a serviços médicos, de saúde comportamental e sociais.
Obtenha mais detalhes sobre serviços e elegibilidade em nosso ECM e CS páginas da web.
Como indicar membros
Qualquer pessoa pode indicar membros para serviços de ECM e CS, incluindo provedores ou familiares de membros. Usamos uma abordagem de “nenhuma porta errada”. Você pode indicar alguém para serviços de ECM e CS enviando uma formulário de referência. Você também pode incentivá-los a ligar para o Atendimento aos Membros da Aliança no número 800-700-3874 para obter suporte.
Questões?
Ligue ou envie um e-mail para nossa equipe de ECM em 831-430-5512 ou [email protected]. Se você estiver interessado em se tornar um provedor de ECM/CS, envie um e-mail para [email protected].