향상된 의료 관리 및 지역 사회 지원
간병 조정, 주택 지원 및 기타 서비스
본 연합은 메디칼(Medi-Cal) 수혜 자격이 있는 회원들이 심각한 건강 문제와 일상적인 어려움을 해결할 수 있도록 무료 프로그램을 제공합니다. 해당 프로그램은 다음과 같습니다.
- 향상된 진료 관리(ECM).
- 지역사회 지원(CS).
이러한 서비스는 의료, 주거, 식량 및 일상생활 지원을 통해 건강과 안전을 유지하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 의사 찾기, 진료 예약 또는 진료를 받는 데 도움이 필요하시면 강화된 케어 관리(Enhanced Care Management) 서비스를 신청하실 수 있습니다. 주거, 식사 또는 가정 내 지원이 필요하시면 지역사회 지원(Community Supports) 서비스를 신청하실 수 있습니다. 필요에 따라 한 가지 또는 두 가지 모두 신청 가능합니다.
ECM은 메디칼(Medi-Cal)에서 무료로 제공되는 개인 맞춤형 의료 서비스입니다. 의료팀은 건강 관리를 돕고 지역 사회의 다양한 서비스와 연결해 줍니다. 자격 기준을 충족하는 성인(21세 이상)과 청소년(20세 이하)은 ECM 서비스를 이용할 수 있습니다.
ECM 케어 매니저가 다음과 같은 도움을 드릴 수 있습니다.
- 의사를 찾으세요.
- 약속을 잡으세요.
- 복용 중인 약을 잘 관리하세요.
- 주거, 식량 또는 정신 건강 지원이 필요하시면 연결해 드립니다.
- 퇴원 후 회복에 도움을 드립니다.
지역사회 지원 서비스는 주거, 식사 및 일상생활에 필요한 지원을 제공합니다. 이러한 서비스는 불안정한 주거 환경이나 식량 부족 등으로 건강이 악화된 메디칼(Medi-Cal) 가입자를 위한 것입니다.
지역사회 지원 서비스는 다음과 같은 도움을 드릴 수 있습니다.
- 주거지를 찾거나 유지하세요.
- 병원 방문 후 안전하게 회복하세요.
- 의학적 보조 식단을 제공받으세요.
- 손잡이, 경사로 또는 넓은 출입구와 같은 접근성 개선을 통해 집을 더욱 안전하게 만드세요.
ECM/CS 서비스 자격이 있는지 확실하지 않으면 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시 30분까지 800-700-3874 로 Alliance Member Services Department에 연락하세요. 언어 지원이 필요한 경우, 귀하의 언어를 구사하는 통역사를 무료로 제공하는 특별 전화선이 있습니다. 청각 또는 언어 지원 전화선은 800-735-2929 (TTY: 711 번)로 전화하세요.
