联盟扩展的紧急就诊通道计划为我们的会员提供紧急就诊服务,如果会员的初级保健提供者 (PCP) 无法就诊,则可前往其他诊所就诊。无需转诊。
联盟鼓励会员首先联系其 PCP 进行紧急预约。如果 PCP 无法接诊会员,会员可以拨打联盟护士咨询热线 (NAL) (844) 971-8907。联盟 NAL 每周 7 天、每天 24 小时提供免费医疗建议。如有必要,会员可以在无需转诊的情况下前往参与紧急就诊通道的站点之一就诊。就诊后,紧急就诊通道站点将向会员的 PCP 传真完整的临床记录或就诊后总结。
会员的 PCP 将负责提交紧急就诊后所需的任何转诊。如果转诊紧急,参与紧急就诊的站点将立即联系 PCP 以促成立即转诊。
为了成为紧急就诊通道提供商,PCP 诊所必须:
- 能够为非联盟成员提供紧急访问,以及
- 除了周一至周五上午 8 点至下午 5 点的常规开放时间外,每个工作日还会延长开放时间,或者
- 周末开放至少四 (4) 小时
对于医疗保健有限地区的诊所,将根据具体情况考虑参与。
如果您有兴趣成为参与紧急就诊访问站点并满足上述要求,请联系您的提供商关系代表 (PRR):(800) 700-3874,分机 5504。