El programa ampliado de acceso a visitas urgentes de Alliance ofrece a nuestros miembros acceso a una visita urgente en una clínica alternativa si el proveedor de atención primaria (PCP) del miembro no está disponible. No se requiere una remisión.
La Alianza alienta a los miembros a comunicarse primero con su PCP para programar una cita urgente. Si el PCP no puede atender al miembro, este puede llamar a la Línea de asesoramiento de enfermería (NAL) de Alliance al (844) 971-8907. La Alianza NAL brinda asesoramiento médico gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si es necesario, el miembro puede buscar atención en uno de los sitios participantes de Urgent Visit Access sin una derivación. Después de la visita, el sitio de Urgent Visit Access enviará por fax notas clínicas completas o un resumen posterior a la visita al PCP del miembro.
El PCP del miembro será responsable de enviar cualquier derivación necesaria después de la visita urgente. Si la derivación es urgente, el sitio de visitas de urgencia participante se comunicará con el PCP de inmediato para facilitar una derivación inmediata.
Para participar como proveedor de Acceso a visitas de urgencia, las clínicas de PCP deben:
- Capaz de proporcionar visitas urgentes a miembros no vinculados de la Alianza y
- Abierto durante un horario extendido todos los días de la semana, más allá del horario habitual de lunes a viernes de 8 a. m. a las 5 pm o
- Abierto por un mínimo de cuatro (4) horas los fines de semana.
Para clínicas en áreas de acceso limitado a la atención médica, la participación se considerará caso por caso.
Si está interesado en convertirse en un sitio participante de Acceso a Visitas Urgentes y cumple con los requisitos enumerados anteriormente, comuníquese con su Representante de Relaciones con Proveedores (PRR) al: (800) 700-3874, ext. 5504.
