Qué hacer después de salir de la sala de emergencia: Su plan de acción

Nos alegra que esté en camino de recuperarse. Aquí tiene lo que puede hacer ahora para mantenerse sano y no tener que volver a la sala de emergencia:

• Siga las instrucciones que le dieron en el hospital. Esto es importante porque le ayudará a sentirse mejor y a evitar que los pequeños problemas se conviertan en grandes. Si no sabe qué hacer, pregunte a su doctor o enfermera. Ellos le ayudarán a entender.
• Pida cita con su doctor. Llame a la consulta de su doctor para programar una cita de seguimiento. Es su oportunidad de hablar de su visita a la sala de emergencia y hacer un plan para el futuro. El nombre, la dirección y el número de teléfono de su doctor está en su tarjeta de identificación de miembroSi no está seguro de quién es su doctor, puede llamar a Servicios a los Miembros de la Alianza para que le ayuden. Llame al 800-700-3874 (TTY: marque 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5:30 p.m.
• Haga preguntas importantes a su doctor. Estas preguntas le ayudarán a entender su plan de tratamiento.
  • ¿Cuál es mi problema principal?
  • ¿Qué debo hacer?
  • ¿Por qué es importante que lo haga?
• Mantenga a su doctor informado: Su doctor de cuidado primario es el profesional de la salud que mejor debería conocerle. Puede que tome tiempo sentirse cómodo con su doctor, pero puede crear confianza al ir a sus chequeos y comunicarse abiertamente. Infórmele si tiene algún síntoma nuevo o si vuelven a aparecer los síntomas que tenía antes. No vuelva a la sala de emergencia a menos que se trate de una emergencia que ponga en peligro su vida.
• Llame a la Línea de Consejos de EnfermerasLas enfermeras están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, en el 844-971-8907 (TTY: Marque al 711) para responder a sus preguntas. Si no puede ver a su doctor de inmediato o tiene preguntas fuera del horario de consulta, la Línea de de Consejos de Enfermeras puede ayudarle. Cuando llame a la Línea de Consejos de Enfermeras, participará en un sorteo mensual de una tarjeta de regalo de Target de $50.

Sentirse mejor después de estar en el hospital puede tomar un tiempo, y eso es normal. Recuerde que no está solo. Vea cómo obtener ayuda extra con Manejo de Cuidado, como programar citas de seguimiento o pedir transportación para ir a ver a su doctor. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite para que vuelva a sentirse lo mejor posible.

Consulte estos recursos para obtener más ayuda:

• Encuentre un doctor – Busque un doctor cerca de usted.
• Medicinas Recetadas y Beneficios de Farmacia - Conozca sus beneficios.
• Encuentre una Farmacia - Obtenga sus recetas en una farmacia cercana.
• Servicios de Transporte – Pida ayuda con el transporte para ir a sus citas.
• Obtenga asistencia con el idioma – Pregunte por los servicios de traducción e interpretación.
• Preguntas Frecuentes - Vea las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre su plan de salud.