Những việc cần làm sau khi đến phòng cấp cứu: Kế hoạch hành động của bạn
Chúng tôi rất vui vì bạn đang trên con đường hồi phục. Sau đây là những gì bạn có thể làm tiếp theo để giữ sức khỏe và không phải quay lại phòng cấp cứu (ER):
- Làm theo hướng dẫn bạn nhận được ở bệnh viện. Điều này rất quan trọng vì nó giúp bạn khỏe hơn và tránh những vấn đề nhỏ trở nên nghiêm trọng. Nếu bạn không chắc chắn phải làm gì, hãy hỏi bác sĩ hoặc y tá. Họ sẽ giúp bạn hiểu.
- Hãy đặt lịch hẹn với bác sĩ. Gọi đến phòng khám bác sĩ của bạn để đặt lịch hẹn tái khám. Đây là cơ hội để bạn nói về chuyến thăm ER của mình và lập kế hoạch cho tương lai. Tên, địa chỉ và số điện thoại của bác sĩ được liệt kê trên Thẻ ID thành viên. Nếu bạn không chắc bác sĩ của mình là ai, bạn có thể gọi đến Dịch vụ Thành viên Liên minh để được trợ giúp. Gọi 800-700-3874 (TTY: Quay số 711), Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều
- Hãy hỏi bác sĩ những câu hỏi quan trọng. Những câu hỏi này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về kế hoạch điều trị của mình.
- Vấn đề chính của tôi là gì?
- Tôi cần phải làm gì?
- Tại sao điều quan trọng đối với tôi là phải làm điều này?
- Hãy thông báo cho bác sĩ của bạn: Bác sĩ chính của bạn là chuyên gia y tế hiểu rõ bạn nhất. Có thể mất thời gian để cảm thấy thoải mái với bác sĩ của bạn, nhưng bạn có thể xây dựng lòng tin bằng cách đi khám sức khỏe và giao tiếp cởi mở. Hãy cho họ biết nếu bạn có bất kỳ triệu chứng mới nào hoặc nếu các triệu chứng cũ của bạn quay trở lại. Không quay lại phòng cấp cứu trừ khi đó là trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng.
- Gọi cho Đường dây Tư vấn Y tá. Y tá có mặt 24/7 tại 844-971-8907 (TTY: Quay số 711) để trả lời câu hỏi của bạn. Nếu bạn không thể đến gặp bác sĩ ngay hoặc có câu hỏi ngoài giờ làm việc, Đường dây tư vấn y tá có thể giúp bạn. Khi bạn gọi đến Đường dây tư vấn y tá, bạn sẽ được tham gia vào một cuộc xổ số hàng tháng để giành được thẻ quà tặng $50 Target!
Cảm thấy khỏe hơn sau khi ở trong bệnh viện có thể mất một thời gian, và điều đó không sao cả. Chỉ cần nhớ rằng – bạn không đơn độc. Tìm hiểu cách nhận thêm trợ giúp với Quản lý chăm sóc, như lên lịch hẹn tái khám hoặc đi xe đến gặp bác sĩ. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn trong từng bước trên hành trình tìm lại cảm giác khỏe mạnh nhất.
Hãy tham khảo các nguồn tài nguyên sau để biết thêm trợ giúp:
- Tìm bác sĩ – Tìm bác sĩ gần bạn.
- Thuốc theo toa và Phúc lợi Nhà thuốc - Tìm hiểu về quyền lợi của bạn.
- Tìm một hiệu thuốc - Mua thuốc theo đơn tại hiệu thuốc gần bạn.
- Dịch vụ vận chuyển Access – Đi xe đến nơi hẹn.
- Nhận trợ giúp ngôn ngữ – Yêu cầu dịch vụ biên dịch và phiên dịch.
- Các câu hỏi thường gặp - Xem câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp về chương trình chăm sóc sức khỏe của bạn.