Что делать после поступления в отделение неотложной помощи: ваш план действий
Мы рады, что вы на пути к выздоровлению. Вот что вы можете сделать, чтобы оставаться здоровым и не возвращаться в отделение неотложной помощи (ER):
- Следуйте инструкциям, полученным в больнице. Это важно, потому что это помогает вам выздоравливать и не давать маленьким проблемам перерастать в большие. Если вы не уверены, что делать, спросите своего врача или медсестру. Они помогут вам понять.
- Запишитесь на прием к врачу. Позвоните в офис вашего врача, чтобы записаться на повторный прием. Это ваш шанс обсудить ваш визит в отделение неотложной помощи и составить план на будущее. Имя, адрес и номер телефона вашего врача указаны на вашем удостоверение личности участника. Если вы не уверены, кто ваш врач, вы можете позвонить в Alliance Member Services для получения помощи. Позвоните 800-700-3874 (телетайп: наберите 711), с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:30
- Задайте своему врачу важные вопросы. Эти вопросы помогут вам понять план лечения.
- В чем моя главная проблема?
- Что мне нужно делать?
- Почему мне важно это сделать?
- Сообщите своему врачу: Ваш лечащий врач — это специалист в области здравоохранения, который должен знать вас лучше всего. Может потребоваться время, чтобы чувствовать себя комфортно со своим врачом, но вы можете построить доверие, посещая осмотры и общаясь открыто. Сообщите им, если у вас появятся новые симптомы или если ваши старые симптомы вернутся. Не возвращайтесь в отделение неотложной помощи, если только это не угрожающая жизни чрезвычайная ситуация.
- Позвоните Консультационная линия медсестры. Медсестры доступны круглосуточно и без выходных. 844-971-8907 (TTY: наберите 711) чтобы ответить на ваши вопросы. Если вы не можете попасть на прием к врачу прямо сейчас или у вас есть вопросы вне рабочего времени, вам может помочь линия консультаций медсестер. Когда вы звоните в линию консультаций медсестер, вы принимаете участие в ежемесячной лотерее, в которой можно выиграть подарочную карту Target на $50!
Улучшение самочувствия после пребывания в больнице может занять некоторое время, и это нормально. Просто помните — вы не одиноки. Узнайте, как получите дополнительную помощь с управлением уходом, например, запланировать повторные визиты или заказать поездку к врачу. Мы здесь, чтобы поддержать вас на каждом этапе пути к возвращению наилучшего самочувствия.
Для получения дополнительной помощи ознакомьтесь со следующими ресурсами:
- Найти врача – Найдите врача рядом с вами.
- Рецептурные лекарства и аптечные льготы - Узнайте о своих преимуществах.
- Найти аптеку - Получайте лекарства по рецепту в ближайшей аптеке.
- Доступ к транспортным услугам – Закажите поездку на прием.
- Получите языковую помощь – Попросите услуги письменного и устного перевода.
- Часто задаваемые вопросы - Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы о вашем плане медицинского страхования.