卫生保健服务部 (DHCS) 和管理式医疗保健部 (DMHC) 发布了有关在 COVID-19 疫情期间提供远程医疗服务的新指南。为了支持保持社交距离并确保会员和医疗服务提供者的安全，联盟医疗服务提供者必须采取措施，允许会员在医学上适合的情况下通过远程医疗获得医疗服务。
电话或视频访问： 任何有资格收取门诊费用的临床医生都可以通过符合 HIPAA 要求的平台与患者进行电话或视频访问，以代替门诊访问，该平台支持提供者与患者之间就患者护理进行沟通。此类访问必须持续至少 5 分钟，必须记录在患者的病历中，并且必须获得患者的口头或书面同意。根据 DHCS 指导，FQHC 和 RHC 可以将视频访问和电话访问与门诊访问等同起来，以便进行预付款。
远程医疗服务所需代码
- 当 Medi-Cal 提供商/临床医生向联盟收取视频/电话费用时，现有的面对面代码适用。PCP 设置的示例代码：99201-99204、99212-99214
- 必须使用以下方式计费 CPT 或 HCPCS 代码：
- 服务地点代码“02”
- 使用适当的远程医疗修饰符
- 同步、交互式音频和电信系统：修饰符 95
- 异步 存储转发电信系统：修饰符 GQ
重要澄清： 上周，联盟发布了指南，要求提供商对远程医疗就诊的账单号码为 99441-99443 和 98966-98968。由于 DHCS 和 DMHC 更新了指南（如上所述），请使用适用的面对面代码和指定的服务地点和修饰符重新为这些服务开具账单。
Alliance 供应商服务和索赔工作人员可为您解答疑问。请致电 831-430-5504 与供应商关系代表交谈。
请注意： 并非所有服务都适合远程医疗（例如，需要直接可视化或使用仪器观察身体结构的福利或服务）。联盟将随时发布有关允许的远程医疗服务的任何新指南或附加指南。
