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加州中部健康联盟成立30周年纪念标志
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    • 联盟全科护理 (HMO D-SNP)联盟的 TotalCare HMO D-SNP 是一种特殊类型的医疗保险优势计划,适用于同时参加 Medi-Cal 和医疗保险 A 部分和 B 部分并且居住在我们服务区域内的个人。
    • 联盟护理中心Alliance Care IHSS 是为蒙特利县提供上门支持服务的人员提供的健康计划。
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              • 减少患者失约的最佳实践提示单
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联盟在马里波萨、默塞德、蒙特雷、圣贝尼托和圣克鲁斯县的办事处随时为想要与联盟代表面对面交谈的成员提供帮助。我们为成员提供随时到访的服务。您无需预约即可与联盟代表交谈。

更新后的办公时间和会员来访时间表

斯科茨谷

  • 所有未经预约的会员都是 暂停.

萨利纳斯

  • 无需预约日: 仅限周二
  • 无需预约的到访时间: 上午 8:30 至 11:30 和下午 1:00 至 4:30.

默塞德

  • 无需预约日: 仅限周三
  • 无需预约的到访时间: 上午 8:30 至 11:30 和下午 1:00 至 4:30.

圣贝尼托

  • 无需预约日: 周四和周五
  • 无需预约的到访时间: 上午 8:00-11:45 和下午 1:00-4:45.

马里波萨

  • 无需预约日: 星期二和星期四
  • 无需预约的到访时间: 上午9:00至中午12:00,下午1:00至4:30.

以下仅列举了您可以在线执行的一些操作:

  • 更换联盟会员 ID.
  • 更新您的个人信息.
  • 要求换一名医生.

如果您有任何疑问,请在周一至周五上午 8 点至下午 5 点 30 分拨打会员服务部电话 800-700-3874。如果您需要语言帮助,我们有专门的电话线路可以免费为您联系会说您语言的口译员。

如需听力或言语援助热线,请拨打 800-735-2929(TTY:拨打 711)。

会员专享

会员服务

医疗的
周一至周五上午 8 点至下午 5:30
免费电话:800-700-3874

全方位护理
一周七天,上午 8 点至晚上 8 点*
免费电话:833-530-9015

*注:(感恩节和圣诞节除外)10月1日至3月31日,以及4月1日至9月30日的周一至周五(节假日除外)

聋人和听力障碍人士援助

TTY 专线:800-735-2929(TTY:拨打 711)

护士咨询热线 (NAL)

每周 7 天、每天 24 小时提供服务。快速、简单且免费。

844-971-8907

800-735-2929(TTY:拨打 711)

申诉

如果您有问题或疑虑,或希望提出投诉,您可以执行以下操作之一:

  • 致电会员服务部:800-700-3874。
  • 请致电我们的申诉协调员:800-700-3874,分机 5816。
  • 在线提交投诉。
健康教育与疾病管理

800-700-3874,分机 5580

加州儿童服务中心(CCS)

800-700-3874,分机 5512

社区护理协调

800-700-3874,分机 5512

文化和语言服务

800-700-3874,分机 5580

对于提供商

授权和推荐

药房授权

电话:831-430-5507
传真:831-430-5851

授权 - 一般授权信息或问题(非药房)

电话:831-430-5506
传真:831-430-5850

下班后拨打电话申请授权进行稳定后护理

电话 831-423-5560

授权状态请求(非药房)

电话:831-430-5511

网络内推荐/ RAF

传真:831-430-5515

提交授权和推荐的邮寄地址

加州中部健康联盟
注意:授权和推荐
邮政信箱 660015
加利福尼亚州斯科茨谷 95067-0015

加州儿童服务中心(CCS)

800-700-3874,分机 5512

传真:831-430-5852

案例管理

复杂案例管理

800-700-3874,分机 5512

儿科病例管理

800-700-3874,分机 5513

索赔

理赔查询

800-700-3874,分机 5503
传真:831-430-5858

提交索赔的邮寄地址

医疗的
加州中部健康联盟
注意:索赔
邮政信箱 660015
加利福尼亚州斯科茨谷 95067-0015

Alliance Care 居家支持服务 (IHSS)
加州中部健康联盟
收件人:IHSS
1600 Green Hills Road,101 室
斯科茨谷,加利福尼亚州 95066-4981

文化和语言服务

800-700-3874,分机 5580
传真:831-430-5852,收件人:质量与健康计划

健康教育与疾病管理

800-700-3874,分机 5580

传真:831-430-5852,收件人:质量与健康计划

EDI 支持

[email protected]

合格

自动化系统:

800-700-3874,分机 5501

其他医疗保险

传真:831-430-5871

药店

831-430- 5507

传真:831-430-5851

提供商服务

800-700-3874,分机 5504
831-430-5504

要查看您的供应商关系代表,请在下拉菜单中单击相应的县。

马里波萨县

Anna Santos,供应商关系代表

  • 卡马雷纳健康中心
  • 美国马里波萨社区卫生中心
  • 森林路健康与保健中心
  • 约翰·C·弗里蒙特乡村诊所
  • 马里波萨、阿马多尔、卡拉维拉斯和图奥勒米卫生委员会 (MACT) 医疗马里波萨
  • 图奥勒米梅沃克印第安人健康中心
  • 优胜美地医疗诊所
默塞德县

Anna Santos,供应商关系代表

  • 美国默塞德县社区卫生中心
  • 医院:John C. Fremont
  • 阳光儿科
  • 蒂莫西·约翰斯顿及其同事

Suzie Vargas,高级供应商关系代表

  • 访问家庭医疗中心
  • Apex 医疗集团
  • 家庭健康医疗中心
  • 医院:洛斯巴诺斯纪念医院、莫德斯托纪念医院
  • Long Thao 医学博士
  • 纪念医院洛斯巴诺斯乡村卫生诊所
  • 默塞德教职员协会医疗集团

Jorge Lara,供应商关系代表

  • 德里健康中心
  • 特洛克伊曼纽尔医疗中心
  • Getwell 医疗诊所和紧急护理
  • 金谷健康中心:斯坦尼斯劳斯县
  • 希尔玛社区健康中心
  • 医院:医生医疗中心、伊曼纽尔医疗中心、山谷儿童医院。
  • 利文斯顿社区健康
  • 普罗维登斯初级保健
  • 农村卫生网络
  • 山谷儿童小学团体

Jacqueline Morales,供应商关系代表

  • 城堡家庭健康中心
  • 尊严健康医疗基金会诊所
  • 家庭护理诊所
  • 葛底斯堡医疗诊所
  • 金谷健康中心:默塞德县
  • 医院:仁慈医疗中心(默塞德)
  • 默塞德县公共卫生局

Cynthia E. Balli,供应商关系主管

蒙特利县

Jasmin Galindo-Romero,供应商关系代表
萨利纳斯和蒙特雷半岛

  • 冈萨雷斯医疗集团
  • 蒙特利县卫生局诊所
  • 纳蒂维达医疗中心
  • 纳蒂维达医疗集团
  • Romie Lane 儿科集团
  • 萨利纳斯儿科医疗集团
  • Junipero 儿童诊所
  • 佛得角山谷

Berenice Cortez,高级供应商关系代表
萨利纳斯、南蒙特利县和圣路易斯奥比斯波县

  • 阿卡西亚医疗集团
  • 萨利纳斯山谷健康诊所
  • 社区卫生中心 - SLO 县
  • 乔治 L. 米纪念医院
  • 米氏纪念诊所
  • 圣卢西亚医疗集团
  • 索莱达医疗诊所

Milagros Galindo,提供商关系代表
蒙特雷半岛

  • 大苏尔健康中心
  • 蒙特雷半岛社区医院
  • 值班医生诊所
  • 蒙太奇医疗集团
  • 蒙特雷半岛儿科医疗集团
  • 太平洋海岸儿童及青少年医学协会
  • 萨利纳斯谷健康医疗中心
  • 萨利纳斯谷健康优先保健
  • 泰勒农场家庭健康与保健中心

Natalie Anthony,供应商关系主管

圣贝尼托县

Jesse Jimenez,供应商关系代表

  • 甘加尼博士
  • 格拉吉达博士
  • Marni Friedman 博士
  • 海泽尔·霍金斯诊所
  • 海泽尔霍金斯纪念医院
  • 霍利斯特儿科
  • 圣贝尼托健康基金会
圣克鲁斯县

Michelle Perez,高级供应商关系代表
南圣克鲁斯县(自由县和沃森维尔县)

  • 沃森维尔儿科医疗集团
  • 沃森维尔和西区计划生育协会
  • Plazita 医疗诊所
  • 健康诊所
  • 沃森维尔社区医院

Heidi Seago,供应商关系代表
圣克鲁斯县北部和中部

  • 尊严医疗基金会
  • 医院:多米尼加医院、斯坦福医院
  • 露西尔·帕卡德诊所、帕卡德儿童健康联盟
  • 圣克鲁斯社区健康中心
  • 斯坦福诊所

Ana Marta,供应商关系代表
圣克鲁斯县中部至南部

  • 医院:萨特医院、加州大学旧金山分校
  • 帕洛阿尔托医疗基金会
  • 圣克鲁斯县卫生局
  • 沃森维尔健康中心

Maribel C. Quintero,供应商关系主管

供应商服务部门领导
Angelique Milhouse,供应商关系联络员  
Jim Lyons,供应商关系经理  
Jessie Dybdahl,供应商服务总监  

办公室地址

马里波萨县办公室

5362 Lemee 巷
加利福尼亚州马里波萨 95338

800-700-3874

时间:周一至周五上午 8 点至下午 5 点

无需预约日: 星期二和星期四
无需预约的到访时间: 上午9:00至中午12:00,下午1:00至4:30.

地图

默塞德县办公室

西 16 街 530 号 B 室
默塞德,加利福尼亚州 95340-4710

209-381-5300

时间:周一至周五上午 8 点至下午 5 点

无需预约日: 仅限周三
无需预约的到访时间: 上午 8:30 至 11:30 和下午 1:00 至 4:30.

地图

蒙特利县办公室

东布兰科路 950 号 101 室
萨利纳斯,加利福尼亚州 93901-4487

831-755-6000

时间:周一至周五上午 8 点至下午 5 点

无需预约日: 仅限周二
无需预约的到访时间: 上午 8:30 至 11:30 和下午 1:00 至 4:30.

地图

圣贝尼托县办公室

圣菲利佩路 1111 号,109 室
霍利斯特,加利福尼亚州 95023

800-700-3874

时间:周一至周五上午 8 点至下午 5 点

无需预约日: 周四和周五
无需预约的到访时间: 上午 8:00-11:45 和下午 1:00-4:45.

地图

圣克鲁斯县主要办公室

1600 Green Hills Road,101 室
斯科茨谷,加利福尼亚州 95066-4981

831-430-5500

时间:周一至周五上午 8 点至下午 5 点

所有未经预约的会员都是 暂停.

地图

联盟办公室关闭

联盟办公室和会员服务呼叫中心在以下假期关闭:

  • 元旦。
  • 马丁·路德·金日。
  • 总统日。
  • 纪念日。
  • 六月节。
  • 独立日。
  • 劳动节。
  • 退伍军人节。
  • 感恩。
  • 感恩节后一天。
  • 圣诞节前夕。
  • 圣诞节。

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联盟正在向会员发送短信,告知会员福利等信息!

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2026 年 3 月 19 日
2026年3月 – 会员通讯其他格式

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2026 年 3 月 13 日
2026年3月 – 会员通讯

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2026 年 3 月 4 日
供应商摘要 | 第85期

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2026 年 1 月 16 日
“我的健康”会员门户网站已上线

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