Términos y condiciones de los mensajes de texto de la Alianza

1. Los Términos y Condiciones de los Mensajes de Texto de la Alianza se aplican a usted cuando utiliza los Servicios de Mensajes de Texto (los "Servicios") de Central California Alliance for Health (la "Alianza"). Si utiliza los Servicios, significa que acepta estos términos. Los términos se aplican en la fecha en la que comienza a usar los Servicios (acepta participar). Cuando acepte los servicios, recibirá mensajes de texto de la Alianza desde el número de código corto 59849. Los mensajes pueden ser sobre cosas como:
   • Cómo recibir cuidado con la Alianza.
   • Chequeos y vacunas.
   • Su elegibilidad de Medi-Cal.
   • Programas de educación en salud y bienestar.

   La cantidad de veces que se envían los mensajes puede cambiar.

2. Estos Términos y Condiciones pueden cambiar. La Alianza tiene derecho a actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento según lo permita la ley. Las actualizaciones se aplicarán cuando las publiquemos en nuestro sitio web. Usted acepta revisar estos Términos y Condiciones de mensajes de texto de vez en cuando para asegurarse de estar al tanto de cualquier actualización. Si continúa usando los Servicios, significa que acepta las actualizaciones.
3. La Alianza o su proveedor de servicios pueden finalizar, cambiar o suspender los Servicios o cualquier parte de los Servicios, por cualquier motivo.  Usted también puede finalizar o suspender los Servicios en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP" al 59849 o enviando un correo electrónico a [email protected] para cancelar la suscripción. Para suscribirse nuevamente, envíe "START" por mensaje de texto al 59849. Para obtener ayuda, envíe "HELP" por mensaje de texto al 59849. También puede llamar a Servicios para Miembros de la Alianza al 800-700-3874.
4. La Alianza no cobra por los Servicios, pero pueden aplicarse tarifas por los mensajes y datos.
5. LA ALIANZA PROPORCIONA LOS SERVICIOS "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. Es posible que no pueda obtener los Servicios en todas las áreas, en todo momento o con todos los proveedores de telefonía móvil. Usted acepta que no responsabilizará a la Alianza ni a nuestros proveedores de servicios por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier mensaje de texto o información enviada a través de los Servicios.
6. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA ALIANZA O SUS EMPLEADOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO DE LOS SERVICIOS.
7. Los mensajes de texto de la Alianza pueden mantenerse archivados. Esto es sólo para fines de auditoría.
8. Informe de inmediato a la oficina de Medi-Cal de su condado si cambia su número de teléfono móvil. No somos responsables de ninguna información compartida por mensaje de texto si no actualiza su número de teléfono móvil. Le sugerimos que proteja su(s) dispositivo(s) móvil(es) con contraseñas y configure la encriptación, si puede.
9. Los mensajes de texto pueden contener información de salud protegida (Protected Health Information, PHI, por sus siglas en inglés). Dado que los mensajes de texto no están encriptados, existe el riesgo de que terceros puedan capturar o ver esta PHI, incluidas otras personas que accedan a su dispositivo. Cuando elige recibir mensajes de texto nuestros, lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que el mensaje de texto sea enviado, es posible que su información ya no esté regulada por la Regla de Privacidad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act; HIPAA, por sus siglas en inglés). Puede leer nuestra Política de privacidad en nuestro sitio web.
10. Debe tener al menos 13 años para ser elegible para usar los Servicios. Sin embargo, si tiene al menos 13 años, pero aún no tiene 18, puede usar los Servicios si, y sólo si, cuenta con el permiso previo de sus padres o guardianes. Nadie menor de 13 años podrá usar los Servicios bajo ninguna circunstancia.