在联盟，我们致力于为您提供优质的医疗保健。这意味着我们关心保护您的个人信息。我们希望您知道如何保护您的信息免遭“语音网络钓鱼”攻击。
“语音钓鱼”是一种网络犯罪，指的是有人试图通过电话诱骗您分享您的敏感个人信息。如果您与错误的人分享您的信息，他们可能会入侵您的个人账户或将您的身份信息出售给犯罪分子。
如果您有一点点怀疑，最好挂断电话，而不是将您的信息泄露给骗子。如果您收到语音邮件并认为这可能是诈骗，请不要回电。
如何防范网络钓鱼诈骗
有时，很难判断电话是否是网络钓鱼诈骗。好消息是，有办法保护自己。以下是如何识别网络钓鱼诈骗以及如何保护自己。
可能是诈骗电话
诈骗电话有几个共同的特征需要警惕：
- 如果你接到一个陌生号码打来的电话，或者接到一个你没想到会打来的人打来的电话。这可能是网络钓鱼诈骗。请勿分享任何敏感或个人信息。继续通话前请三思。如果情况可疑，请挂断电话。
- 如果有人打电话向您询问敏感信息。 敏感信息可能包括您的用户名和密码、财务账户号码或社会保险号。如果有人通过电话向您索要这些信息，他们可能试图窃取您的身份或您的钱财。
- 如果来电者在继续通话前要求你提供信息以确认你是谁。在这种情况下，你应该格外小心。诈骗者希望你迅速做出反应并泄露你的信息。即使给你打电话的人看起来很真诚，也不意味着你可以相信他们。
- 如果呼叫者没有透露他们的身份或为谁工作。 如果您询问，Alliance 员工将始终告诉您他们的姓名和职位。我们的团队不会回避有关您正在通话的问题。如果您正在通话，而呼叫者回避您的问题或拒绝回答，则可能是诈骗者。
该怎么办
以下是如何保护自己免受诈骗侵害的方法：
- 核实拨打电话的公司。 查找电话号码或公司名称。有些骗子会假装来自真实公司的电话，以便欺骗你。如果是一家你从未听说过的公司，你也应该小心。这可能意味着该公司不是真实的，电话是诈骗。
- 挂断。 如果您担心自己接到的是诈骗电话，请挂断电话。不要回拨该号码，而是致电联盟，确认该电话是我们打来的。您可以在周一至周五上午 8 点至下午 5:30 致电我们的会员服务部 800-700-3874
- 别接电话。 如果您不认识来电的电话号码，请不要接听电话。让其转到语音信箱，稍后再收听留言。然后，您可以决定是否要回电。
举报诈骗电话
如果您认为自己可能接到了诈骗电话，请向联盟会员服务部报告疑似诈骗电话。
联盟会员服务部
800-700-3874
周一至周五，上午 8 点至下午 5:30
