提供反馈的最后机会 + 立即注册 2024 年 CBI 研讨会
参加供应商满意度调查的最后机会！
供应商满意度调查的回复截止日期为 9 月 15 日。
您应该已经通过邮件和/或电话收到了我们供应商 Press Ganey 的调查请求。您对本次调查的深思熟虑的反馈将为联盟的短期和长期计划提供参考。
有关调查的更多详细信息，请参阅我们的 六月提供商文摘文章.
我们感谢您与我们合作，以本地创新为指导，提供便捷、优质的医疗服务！
留意供应商预约可用性调查
联盟每年都会进行提供商预约可用性调查 (PAAS)，以评估我们的网络在及时访问标准内提供护理的能力。
一些供应商会通过电子邮件收到调查。如果 5 个工作日内没有回复，供应商将接到调查电话。 请鼓励接待人员参与调查电话。 您可能会收到来自多个健康计划的调查请求。
通过PAAS监控的及时访问标准包括：
| 紧急护理预约 | 等待时间 |
| 对于无需事先授权的服务 | 48小时 |
| 对于需要事先授权的服务 | 96 小时 |
| 非紧急护理预约 | 等待时间 |
| 初级保健预约（包括首次产前检查和预防性检查） | 10 个工作日 |
| 心理健康护理预约（非医生提供） | 10 个工作日 |
| 与心理健康护理人员（非医生）或药物滥用障碍治疗人员进行非紧急后续预约 | 自预约之日起 10 个工作日 |
| 专科医生/专科护理预约（包括精神科医生） | 15 个工作日 |
| 用于诊断或治疗伤害、疾病或其他健康状况的辅助服务预约 | 15 个工作日 |
| 专业护理机构服务和中级护理机构服务（圣克鲁斯县） | 7 个工作日内完成安置 |
| 专业护理机构服务和中级护理机构服务（蒙特利和默塞德县） | 14 个日历日内安置 |
远程医疗预约展示了提供及时访问的手段，应该包含在您的回复中。
更多信息请访问 www.thealliance.health/for-providers/resources/timely-access-to-care.
感谢您的参与！如有任何疑问，请联系联盟供应商关系部，电话：800-700-3874，分机 5504。
2024 CBI 研讨会——2023 年 10 月 4 日加入我们！
联盟将举办年度护理激励 (CBI) 研讨会。研讨会将涵盖即将到来的 2024 年 CBI 计划的变化以及宝贵的提示和资源。我们鼓励办公室工作人员和提供商参加此次活动。
讨论内容
- CBI 计划概述。
- 已退役的措施。
- 修改措施。
- 联盟资源。
- 探索性措施。
- 什么是新的？
谁应该参加
- 初级保健提供者。
- 办公室经理。
- 前台工作人员。
- 计费人员。
- 医疗助理。
详细信息和注册
什么时候： 2023 年 10 月 4 日星期三中午至下午 1:30
在哪里： 通过 Microsoft Teams 在线
要注册， 在线注册 或联系供应商关系代表，电话：800-700-3874，分机 5504。
