Apresentando o Medi-Cal Rx

A partir de 1º de janeiro de 2022, suas receitas aviadas em uma farmácia serão cobertas pelo Medi-Cal Rx em vez da Aliança. Medi-Cal Rx é um novo programa fornecido pelo DHCS para ajudá-lo com suas necessidades farmacêuticas. O DHCS está trabalhando com um novo contratante chamado Magellan para fornecer serviços Medi-Cal Rx.

Não haverá mudança na forma como você paga pelos seus medicamentos. Para a maioria dos beneficiários do Medi-Cal, não há custo.

A maioria dos membros da Aliança poderá usar a mesma farmácia que usam agora em 1º de janeiro de 2022. Se a sua farmácia não funcionar com o Medi-Cal Rx, pode ser necessário escolher outra farmácia.

Ao ir à farmácia, você precisará apresentar seu Cartão de Identificação de Benefícios Medi-Cal (BIC). Você deveria ter recebido seu BIC quando se tornou elegível para os benefícios do Medi-Cal. Existem dois (2) tipos diferentes de BIC e qualquer um deles funcionará. Abaixo estão exemplos para mostrar como será o seu BIC:

Amostra 1	Amostra 2

Se você não recebeu seu BIC ou ele foi perdido ou roubado, você poderá solicitar um BIC substituto. Entre em contato com o escritório local da Medi-Cal do condado. Ligue para o número do seu município abaixo:

• Condado de Merced: 209-385-3000
• Condado de Monterey: 877-410-8823
• Condado de Santa Cruz: 888-421-8080

A maioria das pessoas não terá que mudar seus medicamentos. A lista de medicamentos que requerem aprovação prévia do seu médico pode ser diferente da lista utilizada pela Aliança. Seu médico pode precisar obter aprovação para reabastecer as prescrições. Ele ou ela pode conversar com você sobre a mudança para um medicamento que não requer aprovação prévia.

A partir de 1º de janeiro de 2022, se tiver dúvidas sobre seus medicamentos prescritos ou benefícios de farmácia, você pode ligar para a linha da central de atendimento Medi-Cal Rx em 800-977-2273 (TTY: Disque 7-1-1) e um representante de a equipe Medi-Cal Rx da Magellan poderá ajudá-lo 7 dias por semana, 24 horas por dia.

Sua saúde é importante para nós! Se você tiver dúvidas antes de 1º de janeiro de 2022, ligue para o Departamento de Atendimento aos Membros da Aliança, de segunda a sexta, das 8h00 às 17h30, no número 800-700-3874. Se precisar de assistência linguística, temos uma linha telefónica especial para contratar um intérprete que fale a sua língua. Para a linha de assistência auditiva ou de fala, ligue para 800-735-2929 (TTY: disque 7-1-1). 

1. Os membros podem apresentar uma reclamação por escrito, preenchendo um formulário Formulário de reclamação Medi-Cal Rx.
2. Os associados também podem entrar em contato com o Gabinete do Provedor de Justiça na Secretaria de Serviços de Saúde, de segunda a sexta, das 8h às 17h, não incluindo feriados.
   • Pelo telefone: 888-452-8609.
   • Por email: [email protected].
     Se você optar por enviar sua reclamação por e-mail, saiba que a confidencialidade não é garantida. Limite a quantidade de informações de saúde protegidas (PHI) que você compartilha sobre você. PHI inclui detalhes de seus registros médicos, como condições médicas, medicamentos e outras informações.

Para obter mais informações sobre o Medi-Cal Rx e seus benefícios, clique nos links abaixo:

• Perguntas frequentes (FAQ)
• Folheto Educacional
• Site Medi-Cal Rx DHCS
• Compreendendo o Medi-Cal Rx para beneficiários