ਪੇਸ਼ ਹੈ Medi-Cal Rx

1 ਜਨਵਰੀ, 2022 ਤੋਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਨੁਸਖੇ ਜੋ ਫਾਰਮੇਸੀ ਵਿੱਚ ਭਰੇ ਗਏ ਹਨ, ਅਲਾਇੰਸ ਦੀ ਬਜਾਏ Medi-Cal Rx ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। Medi-Cal Rx ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਫਾਰਮੇਸੀ ਲੋੜਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ DHCS ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ। DHCS Medi-Cal Rx ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਗੇਲਨ ਨਾਮਕ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਦਵਾਈਆਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬਦਲਾਅ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ Medi-Cal ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਲਈ, ਕੋਈ ਲਾਗਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਅਲਾਇੰਸ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮੈਂਬਰ 1 ਜਨਵਰੀ, 2022 ਨੂੰ ਉਹੀ ਫਾਰਮੇਸੀ ਵਰਤਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ ਜੋ ਉਹ ਹੁਣ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਫਾਰਮੇਸੀ Medi-Cal Rx ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਹੋਰ ਫਾਰਮੇਸੀ ਚੁਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਫਾਰਮੇਸੀ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ Medi-Cal Benefits Identification Card (BIC) ਦਿਖਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ Medi-Cal ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਯੋਗ ਬਣੇ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ BIC ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ। BIC ਦੀਆਂ ਦੋ (2) ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ। ਹੇਠਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਨਮੂਨੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ BIC ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ:

ਨਮੂਨਾ 1	ਨਮੂਨਾ 2

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ BIC ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਜਾਂ ਇਹ ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬਦਲੇ BIC ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਕਾਉਂਟੀ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਕਾਉਂਟੀ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ:

• ਮਰਸਡ ਕਾਉਂਟੀ: 209-385-3000
• ਮੋਂਟੇਰੀ ਕਾਉਂਟੀ: 877-410-8823
• ਸੈਂਟਾ ਕਰੂਜ਼ ਕਾਉਂਟੀ: 888-421-8080

ਬਹੁਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਦਵਾਈਆਂ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗੀ। ਉਹਨਾਂ ਦਵਾਈਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਜਿਹਨਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਕਟਰ ਤੋਂ ਪੂਰਵ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਲਾਇੰਸ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਸੂਚੀ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਨੁਸਖ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਭਰਨ ਲਈ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲੈਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਅਜਿਹੀ ਦਵਾਈ ਲੈਣ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਪੂਰਵ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

1 ਜਨਵਰੀ, 2022 ਤੋਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਦਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਫਾਰਮੇਸੀ ਲਾਭਾਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Medi-Cal Rx ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਾਈਨ ਨੂੰ 800-977-2273 (TTY: ਡਾਇਲ 7-1-1) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ। Magellan ਵਿਖੇ Medi-Cal Rx ਟੀਮ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ 7 ਦਿਨ, ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗੀ।

ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਸਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ! ਜੇਕਰ 1 ਜਨਵਰੀ, 2022 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅਲਾਇੰਸ ਮੈਂਬਰ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ, ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 8:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5:30 ਵਜੇ ਤੱਕ 800-700-3874 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭਾਸ਼ਾ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨ ਹੈ। ਸੁਣਵਾਈ ਜਾਂ ਭਾਸ਼ਣ ਸਹਾਇਤਾ ਲਾਈਨ ਲਈ, 800-735-2929 (TTY: ਡਾਇਲ 7-1-1) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। 

1. ਮੈਂਬਰ ਇੱਕ ਨੂੰ ਭਰ ਕੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹਨ Medi-Cal Rx ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਫਾਰਮ.
2. ਮੈਂਬਰ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਦਾ ਦਫ਼ਤਰ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਵਿਖੇ, ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ, ਛੁੱਟੀਆਂ ਸਮੇਤ।
   • ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ: 888-452-8609।
   • ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ: [email protected].
     ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸੀਮਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਾਰੇ ਕਿੰਨੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ (PHI) ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹੋ। PHI ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਡਾਕਟਰੀ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਦਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ।

Medi-Cal Rx ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਲਿੰਕਾਂ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ:

• ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ (FAQ)
• ਵਿਦਿਅਕ ਫਲਾਇਰ
• Medi-Cal Rx DHCS ਵੈੱਬਸਾਈਟ
• ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਲਈ Medi-Cal Rx ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ