Ipinapakilala ang Medi-Cal Rx

Simula sa Enero 1, 2022, ang iyong mga reseta na pinupunan sa isang parmasya ay sasakupin ng Medi-Cal Rx sa halip na ng Alliance. Ang Medi-Cal Rx ay isang bagong programa na ibinigay ng DHCS upang tulungan ka sa iyong mga pangangailangan sa parmasya. Ang DHCS ay nakikipagtulungan sa isang bagong kontratista na tinatawag na Magellan upang magbigay ng mga serbisyo ng Medi-Cal Rx.

Walang magbabago sa kung paano mo binabayaran ang iyong mga gamot. Para sa karamihan ng mga benepisyaryo ng Medi-Cal, walang gastos.

Karamihan sa mga miyembro ng Alliance ay magagamit ang parehong parmasya na ginagawa nila ngayon sa Enero 1, 2022. Kung ang iyong parmasya ay hindi gumagana sa Medi-Cal Rx, maaaring kailanganin mong pumili ng ibang parmasya.

Kapag pumunta ka sa parmasya, kakailanganin mong ipakita ang iyong Medi-Cal Benefits Identification Card (BIC). Dapat ay natanggap mo ang iyong BIC noong una kang naging karapat-dapat para sa mga benepisyo ng Medi-Cal. Mayroong dalawang (2) magkakaibang uri ng BIC at alinman sa isa ay gagana. Nasa ibaba ang mga sample upang ipakita sa iyo kung ano ang magiging hitsura ng iyong BIC:

Halimbawa 1	Halimbawa 2

Kung hindi mo natanggap ang iyong BIC o ito ay nawala o ninakaw, maaari kang humingi ng kapalit na BIC. Mangyaring makipag-ugnayan sa iyong lokal na opisina ng Medi-Cal ng county. Mangyaring tawagan ang numero para sa iyong county sa ibaba:

• Merced County: 209-385-3000
• Monterey County: 877-410-8823
• Santa Cruz County: 888-421-8080

Karamihan sa mga tao ay hindi kailangang baguhin ang kanilang mga gamot. Ang listahan ng mga gamot na nangangailangan ng paunang pag-apruba mula sa iyong doktor ay maaaring iba kaysa sa listahang ginagamit ng Alliance. Maaaring kailanganin ng iyong doktor na kumuha ng pag-apruba upang mag-refill ng mga reseta. Maaari siyang makipag-usap sa iyo tungkol sa pagpapalit sa isang gamot na hindi nangangailangan ng paunang pag-apruba.

Simula sa Enero 1, 2022, kung mayroon kang mga tanong tungkol sa iyong mga inireresetang gamot o benepisyo sa parmasya, maaari kang tumawag sa Medi-Cal Rx Call Center Line sa 800-977-2273 (TTY: Dial 7-1-1) at isang kinatawan mula sa matutulungan ka ng pangkat ng Medi-Cal Rx sa Magellan 7 araw sa isang linggo, 24 na oras sa isang araw.

Ang iyong kalusugan ay mahalaga sa amin! Kung mayroon kang mga tanong bago ang Enero 1, 2022, mangyaring tawagan ang Alliance Member Services Department, Lunes hanggang Biyernes, 8:00 am hanggang 5:30 pm sa 800-700-3874. Kung kailangan mo ng tulong sa wika, mayroon kaming espesyal na linya ng telepono para makakuha ng interpreter na nagsasalita ng iyong wika. Para sa Hearing o Speech Assistance Line, tumawag sa 800-735-2929 (TTY: Dial 7-1-1). 

1. Ang mga miyembro ay maaaring magsumite ng reklamo sa pamamagitan ng pagsulat sa pamamagitan ng pagsagot sa a Form ng Reklamo ng Medi-Cal Rx.
2. Ang mga miyembro ay maaari ring makipag-ugnayan sa Tanggapan ng Ombudsman sa Department of Health Care Services, Lunes hanggang Biyernes, 8 am hanggang 5 pm, hindi kasama ang mga holiday.
   • Sa pamamagitan ng telepono: 888-452-8609.
   • Gamit ang email: [email protected].
     Kung pipiliin mong i-email ang iyong reklamo, dapat mong malaman na ang pagiging kumpidensyal ay hindi ginagarantiyahan. Limitahan kung gaano karaming protektadong impormasyon sa kalusugan (PHI) ang iyong ibinabahagi tungkol sa iyong sarili. Kasama sa PHI ang mga detalye mula sa iyong mga medikal na rekord, tulad ng iyong mga kondisyong medikal, mga gamot at iba pang impormasyon.

Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Medi-Cal Rx at iyong mga benepisyo, mag-click sa mga link sa ibaba:

• Mga Madalas Itanong (FAQ)
• Pang-edukasyon na Flyer
• Website ng Medi-Cal Rx DHCS
• Pag-unawa sa Medi-Cal Rx para sa mga Makikinabang